4 desafíos de la gestión y cómo superarlos
HRDQ StaffGestionar un equipo puede ser una tarea desafiante, pero es crucial para el éxito de cualquier organización. Los gerentes eficaces deben contar con las habilidades y los conocimientos necesarios para abordar una amplia gama de problemas que surgen en el entorno laboral. Algunos de los mayores desafíos que enfrentan los gerentes incluyen lidiar con empleados desmotivados, mala comunicación, problemas de toma de decisiones, menor rendimiento laboral, entre otros. Sin embargo, con el enfoque y las herramientas adecuadas, los gerentes pueden superar estos desafíos y mejorar sus habilidades de liderazgo.
En esta publicación, analizaremos los cuatro desafíos comunes de la gestión y cómo superarlos. Comprenderlos te ayudará a mejorar tu liderazgo de equipo para alcanzar mayores éxitos y crear una mejor cultura laboral.
- Identificar las fortalezas de los empleados
- Fomentar la comunicación abierta
- Crea una trayectoria profesional significativa
Tabla de contenido
Empleados desconectados
Involucrar a los empleados desmotivados es uno de los retos más difíciles que enfrenta la gerencia. Los empleados desmotivados ejemplifican algunos o todos los siguientes comportamientos:
- Llegan tarde constantemente. Los empleados desmotivados suelen tener dificultades para llegar puntuales al trabajo o a las reuniones. Este comportamiento indica agotamiento, falta de motivación, compromiso o interés en su trabajo.
- Pasan mucho tiempo en su teléfono o fuera de su escritorio: esto demuestra una falta de gestión del tiempo de su parte e impacta negativamente en su productividad y capacidad de contribuir al equipo.
- Tener una actitud negativa puede generar una cultura empresarial tóxica y afectar a los miembros y la moral del equipo, ya que deprime a los demás.
- Evite la participación. Los empleados desconectados pueden evitar participar en reuniones de equipo, proyectos grupales u otras tareas y esfuerzos colaborativos, lo que puede afectar negativamente el rendimiento del equipo.
- No hables alto. Los empleados desconectados pueden no querer comunicar sus ideas u opiniones, lo que genera una comunicación ineficaz, lo que a su vez puede dificultar la resolución de problemas y el cumplimiento de los plazos de los proyectos, ya que las tareas no se completan.
- Integrarse en el equipo. Pueden intentar no destacar y esforzarse al máximo en su trabajo. Esto no siempre es negativo ni indica que un empleado esté desmotivado, pero sí puede indicar falta de iniciativa o empuje.
Cuando un empleado pierde el compromiso, puede ser una situación preocupante para su gerente o empleador. Sin embargo, hay varias medidas que se pueden tomar para reconectarlo y que vuelva a encaminarse. Estas son algunas:
- Cree un ambiente de trabajo que fomente una comunicación positiva. Si los empleados sienten que pueden hablar con sus superiores sobre sus problemas, no guardarán resentimiento ni se distanciarán. Más adelante, hablaremos más sobre cómo fomentar una comunicación positiva y abierta.
- Recuérdeles su propósito. Los empleados que no ven el valor ni el significado de lo que hacen pueden tener dificultades para desempeñar su trabajo al máximo de sus capacidades. Al recordarles el propósito y el impacto general de su trabajo, puede ayudarlos a revitalizarse y a centrarse en sus objetivos.
- Reevaluar su rol. A menudo, los empleados se desvinculan porque desempeñan el rol equivocado; específicamente, uno que no aprovecha sus fortalezas y debilidades. Realizar reuniones individuales y de seguimiento regulares para hablar sobre el trabajo que realizan es una forma de evitar la desvinculación mientras trabajan juntos para encontrar el rol y las tareas más adecuados.
- Implemente un taller. A través de un taller, puede aprender a garantizar la satisfacción de los empleados y prevenir la desconexión.
Mala comunicación
Una comunicación eficaz es esencial para el correcto funcionamiento de cualquier organización. Una comunicación deficiente puede tener un impacto negativo en el entorno laboral, generando desconexión, confusión, desconfianza e incluso un ambiente laboral hostil. También puede afectar negativamente el rendimiento y la productividad, causando un efecto dominó en toda la organización.
Para mejorar la comunicación, es importante que tanto los gerentes como los empleados comprendan sus propios intereses. Estilo de comunicación . Cada persona tiene su propia forma de comunicarse, y reconocerla puede ayudarles a ser más eficaces en sus interacciones con los demás.
Los buenos gerentes también deben enfatizar la capacidad de escuchar . Escuchar activamente y procesar la información es tan importante como verbalizarla eficazmente. Como mencionamos, cuando los empleados se sienten escuchados, es menos probable que se desconecten y se sentirán cómodos comunicando cualquier problema que surja.
Toma de decisiones rápida y segura
La toma de decisiones es otro reto de la gestión. Cuando los gerentes escuchan atentamente a sus empleados, tienen la responsabilidad de decidir qué hacer con esa información. Si los gerentes simplemente escuchan, pero no actúan, los empleados pueden empezar a desconfiar. Dicho esto, tener una sólida capacidad de toma de decisiones es crucial para garantizar el buen funcionamiento del equipo. Sin embargo, cultivar estas habilidades puede ser un reto, especialmente si se es relativamente nuevo en la gestión.
A continuación te indicamos cómo comenzar a mejorar tus habilidades para la toma de decisiones:
- Identifica tu estilo de toma de decisiones. Como gerente, es importante tener sólidas habilidades de toma de decisiones para que puedas tomar decisiones informadas que beneficien a tu equipo y a tu organización. Sin embargo, cultivar estas habilidades puede ser un desafío, especialmente si eres nuevo en la gestión. Para empezar a mejorar tus habilidades de toma de decisiones, el primer paso es identificar tu estilo. Esto te ayudará a comprender tus fortalezas y debilidades y te permitirá tomar mejores decisiones.
- Evalúe la urgencia del problema. Algunos problemas requieren atención inmediata y una rápida toma de decisiones, mientras que otros pueden abordarse a lo largo del tiempo.
- Evalúe la naturaleza del problema. La naturaleza del problema afectará su manejo de la situación. Si se trata de un problema interpersonal, podría necesitar un enfoque diferente al que aplicaría si se trata de un problema relacionado con una tarea específica.
- Flexibiliza tu estilo de toma de decisiones. Al estar abierto a diferentes enfoques y ajustar tu estilo según sea necesario, puedes asegurarte de adoptar el mejor enfoque posible para cada situación.
Recuerde, cuando los gerentes escuchan atentamente a sus empleados, es importante tomar medidas según la información recibida para mantener la confianza y garantizar que el equipo funcione sin problemas.
Disminución del rendimiento de los empleados
Como gerente, es su responsabilidad garantizar que su equipo alcance sus objetivos de forma constante, y la gestión del rendimiento es fundamental en su trabajo. Si observa que sus empleados tienen un rendimiento deficiente, existen varias medidas que puede tomar para solucionarlo.
- Inculcar la responsabilidad. Aumentar la responsabilidad en el lugar de trabajo incentivará a las personas a rendir al máximo en beneficio del grupo. Esto se puede lograr estableciendo expectativas claras para cada empleado y haciéndoles responsables de cumplirlas.
- Fortalezca a su equipo. Parte de la responsabilidad consiste en garantizar un equipo sólido que sepa trabajar en equipo. Las actividades de team building pueden ayudar a unir a su equipo y generar confianza . Al fomentar la camaradería y el trabajo en equipo en el lugar de trabajo, puede crear un ambiente laboral más positivo y productivo.
- Sea un excelente coach. Los buenos empleados, en última instancia, empiezan con buenos gerentes. Coachear a sus empleados les proporciona las herramientas necesarias para alcanzar y superar las expectativas de rendimiento. Al brindarles retroalimentación y orientación con regularidad, puede ayudar a sus empleados a mejorar su rendimiento y alcanzar sus metas.
- Monitorea el progreso. Para comprender las áreas donde tu equipo o individuos tienen dificultades, es importante monitorear de cerca su progreso. Esto puede hacerse mediante reuniones periódicas, evaluaciones de desempeño u otras técnicas de gestión del rendimiento. De esta manera, sabrás exactamente las debilidades que debes discutir con ellos. Luego, podrás ver si tus técnicas de gestión del desempeño les ayudaron a mejorar.
Al crear responsabilidad, mejorar los vínculos del equipo, ser un gran entrenador y realizar un seguimiento del progreso, puede ayudar a crear un lugar de trabajo más productivo y eficiente donde los empleados estén comprometidos.
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La gestión presenta muchos desafíos, pero hay medidas que puede tomar para superarlos. Para fomentar el compromiso de los empleados, hemos desarrollado nuestro curso personalizable sobre Compromiso de los Empleados, que proporciona a líderes y gerentes las herramientas y técnicas necesarias para involucrarlos. El curso aborda cómo identificar las fortalezas únicas de sus empleados, cómo mostrarles apoyo y brindarles los recursos que necesitan, cómo brindar retroalimentación adecuada y cómo compartir información libremente. Cada uno de estos resultados de aprendizaje aborda un desafío de la gestión y, mediante autoevaluaciones, actividades interactivas y conocimientos prácticos para ayudar a las personas a convertirse en líderes eficaces e influyentes, los participantes pueden garantizar que los empleados se sientan valorados y apoyados en sus responsabilidades diarias.
