![[Guide] What Are The Different Employee Onboarding Phases? - HRDQ](http://hrdqstore.com/cdn/shop/articles/guide-what-are-the-different-employee-onboarding-phases-549815_520x500_e9a7454f-2ee8-4a85-9023-c12a9a0570a6.jpg?v=1736899007&width=1100)
[Guía] ¿Cuáles son las diferentes fases de incorporación de empleados?
HRDQ StaffPara muchas organizaciones, el proceso de incorporación se centra completamente en tareas administrativas, como completar la documentación de los nuevos empleados, garantizar el cumplimiento y explicar las políticas y los procesos.
Si bien estos pasos son esenciales siempre que se contrata a un nuevo empleado, centrarse sólo en estos aspectos prácticos que satisfacen las necesidades del empleador puede ser un gran error.
No aprovechar al máximo el proceso de incorporación puede provocar baja productividad, alta rotación de personal, bajo compromiso y otros resultados adversos. Por otro lado, invertir en un proceso de incorporación que apoye al empleado puede mejorar su experiencia, impulsar el compromiso, mejorar la retención, aumentar la productividad, fortalecer la cultura empresarial y mucho más.
Comprender e implementar las cinco fases de la incorporación de empleados puede significar que sus nuevos empleados se sientan más felices, más seguros y más cómodos en sus funciones. Los beneficios para la organización son enormes y pueden conducir a un mayor éxito y crecimiento para toda la empresa.
¡Comencemos!
- Establecer expectativas mutuas claras
- Minimizar la rotación y ayudar a los empleados a adaptarse
- Conozca los cuatro elementos de incorporación
Tabla de contenido
- Las cinco fases de la incorporación de empleados
- 1. Preincorporación
- 2. Orientación
- 3. Capacitación específica para el puesto de trabajo
- 4. Rendimiento inicial, mentoría y crecimiento
- 5. Desarrollo y nutrición continuos
- Comprender los beneficios de la incorporación centrada en el empleado
- 1. Mayor compromiso de los empleados
- 2. Mejor experiencia de los empleados
- 3. Mejor retención de empleados
- 4. Cultura empresarial más saludable
- 5. Mejora de la adquisición de talento
- 6. Mayor productividad
- Incorporación correcta: ¡una inversión que vale la pena hacer!
Las cinco fases de la incorporación de empleados
Puede utilizar nuestra lista de verificación definitiva para la incorporación de empleados para garantizar que sus nuevos empleados estén al día con los procesos y las prácticas de la empresa lo más rápido posible.
1. Preincorporación
Esta primera fase de incorporación de empleados generalmente comienza justo después de que se acepta una oferta de trabajo y continúa hasta el primer día del nuevo empleado.
Es fundamental comprender la importancia de esta etapa del proceso de incorporación. Entre el momento en que un candidato acepta una oferta de trabajo y asume su nuevo puesto, es comprensible que experimente incertidumbre sobre lo que le espera y lo que le espera.
Durante este tiempo, incluso el más mínimo malentendido o falta de comunicación puede hacer que el nuevo miembro de su equipo se pregunte si quiere subirse al barco de su empresa.
Por otro lado, una experiencia positiva de preincorporación puede ayudar a aumentar su motivación para convertirse en parte de su organización.
Algunos de los pasos que su empresa podría tomar durante esta fase incluyen:
- Ayudar a los empleados a completar toda la documentación requerida.
- Realizar verificaciones de antecedentes, pruebas de drogas y alcohol y evaluaciones médicas.
- Ofrecer asistencia para encontrar vivienda si el empleado se muda de otra ciudad o estado
- Compartir videos o documentos que ofrezcan información sobre la organización y qué esperar durante la experiencia de incorporación
2. Orientación
Cuando finalmente llegue el día en que su nuevo empleado comience a desempeñar sus funciones en la organización, es fundamental causar una primera impresión sólida y positiva.
Esta es una oportunidad para asegurar que se sientan bienvenidos y tengan acceso a toda la información necesaria para facilitar la transición. Es posible que el nuevo empleado tenga muy poco conocimiento sobre las operaciones de su empresa y no conozca a nadie que trabaje allí. Por eso, conviene aprovechar la oportunidad para brindarle una visión clara de quiénes son cada uno, cómo está estructurada la organización y cómo funciona internamente.
Si bien es positivo dar una cálida bienvenida, tampoco conviene prolongar demasiado el periodo de orientación. Los empleados suelen estar ansiosos por empezar a trabajar en una nueva empresa. Muchas empresas consideran que una semana como máximo es una buena duración para un periodo de orientación; sin embargo, esto puede depender de la naturaleza de la empresa y del puesto.
Durante el proceso de orientación, querrás:
- Proporcionar un ambiente acogedor para los nuevos empleados.
- Ayudar a los nuevos empleados a comprender la cultura de la organización.
- Proporcionar una imagen clara de cómo funciona la empresa.
- Hable sobre nóminas, asistencia, tiempo libre, pólizas de seguro y beneficios, y otras tareas domésticas.
- Diríjalos a las instalaciones de su edificio, si corresponde.
- Proporcionar presentaciones al resto del equipo.
- Celebrar una reunión al final de la orientación para registrarse.
Para obtener más información sobre cómo ayudar a que el proceso de orientación de los empleados sea más fluido, consulte nuestra guía para preparar un kit de bienvenida para nuevos empleados .
3. Capacitación específica para el puesto de trabajo
Una vez completado el proceso de preincorporación y orientación, es momento de profundizar en la capacitación específica para el puesto. Esta fase de incorporación es esencial para el éxito de sus nuevos empleados en la organización. Para que comprendan cómo prosperar en su nuevo puesto, necesitarán capacitación formal específica para su puesto.
Cuando los nuevos empleados no comprenden claramente qué se espera de ellos, pueden experimentar bajos niveles de satisfacción laboral. Esto significa que podrían empezar a buscar trabajo en otro lugar y aumentar la rotación de personal en la organización.
Por otro lado, contar con un programa de capacitación sólido puede ayudarles a sentirse cómodos en su nuevo puesto y acogidos por la empresa. Cuanto más invierta en su capacidad para rendir al máximo, más sentirán los nuevos empleados que prioriza su desarrollo y éxito.
Algunos de los pasos de esta fase pueden incluir:
- Familiarizar a los nuevos empleados con el sistema de gestión del aprendizaje de su empresa
- Proporcionar un programa de capacitación de incorporación estructurado que brinde información sobre la misión, la visión, las políticas y los productos de la organización.
- Brindar a los nuevos empleados acceso a materiales de aprendizaje de incorporación de manera continua
4. Rendimiento inicial, mentoría y crecimiento
Una vez que sus nuevos empleados hayan recibido la capacitación específica para el puesto, es hora de que asuman más responsabilidad en su puesto. Durante esta fase, puede implementar evaluaciones iniciales de desempeño para evaluar su desempeño y brindarles retroalimentación a medida que asumen sus funciones.
Es habitual que la fase de mentoría y crecimiento de la incorporación comience aproximadamente un mes después de la primera orientación. Esta cuarta etapa suele durar varios meses o hasta que el nuevo empleado se sienta plenamente cómodo y seguro en su puesto.
Algunas organizaciones optan por vincular a sus nuevos empleados con mentores durante este período. Los mentores pueden reunirse con ellos individualmente de forma regular y programada. Los puntos de control de los sesenta y noventa días suelen ocurrir durante esta fase.
5. Desarrollo y nutrición continuos
En esta fase final del proceso de incorporación, la atención se centra principalmente en la mejora y el aprendizaje continuo. En esta etapa (generalmente después de los noventa días), habrá menos componentes de incorporación estructurados y los nuevos empleados podrán desempeñar sus funciones con mayor independencia.
Algunas organizaciones definen objetivos claros para el aprendizaje y la mejora continua de los nuevos empleados. Independientemente de si su empresa organiza esta etapa a ese nivel, los nuevos empleados deben conocer plenamente el proceso de evaluación de desempeño y sus KPI de desempeño. Esto es esencial para garantizar que comprendan claramente sus objetivos y cuándo están en vías de alcanzarlos.
Comprender los beneficios de la incorporación centrada en el empleado
Echemos un vistazo a algunos de los beneficios más atractivos de invertir en un proceso de incorporación de empleados de cinco fases.
Este estilo de incorporación va más allá del papeleo y de garantizar el cumplimiento: se centra en ayudar a los empleados a ponerse al día rápidamente, sentirse bienvenidos de inmediato y, en última instancia, estar preparados para el éxito a largo plazo con la organización.
1. Mayor compromiso de los empleados
Si su proceso de incorporación es básico y fundamentalmente administrativo, probablemente verá que los nuevos empleados no están tan comprometidos como usted podría esperar.
Vale la pena invertir en ayudar a sus empleados a sentirse más conectados con la empresa. Necesitan comprender la misión, la visión y los valores de la organización para integrarse plenamente. De igual manera, si no se sienten bienvenidos durante el proceso y simplemente se sienten como un nombre más en una hoja de cálculo de la empresa, probablemente no se involucrarán mucho en su nuevo puesto.
Cuando sus empleados están comprometidos , puede generar mayor productividad y rentabilidad. Además, puede reducir el ausentismo y la rotación de personal. Ayudar a los empleados a involucrarse en su nuevo rol desde el principio es una inversión que vale la pena y que rendirá frutos a largo plazo.
2. Mejor experiencia de los empleados
Empezar un nuevo trabajo siempre genera nervios, y es importante recordarlo al dar la bienvenida a los nuevos empleados. Tú y tu equipo ya saben qué hace grande a tu empresa, pero los nuevos empleados pueden sentirse aislados e inseguros si no les ayudas a ver qué hace que tu visión, misión, productos y objetivos sean tan buenos.
Si bien la incorporación es esencial para el papeleo administrativo y otras tareas necesarias, puede contribuir mucho más a la relación del empleado con su nueva empresa. Puede considerarse el proceso de incorporación como la primera impresión del nuevo empleado, que puede marcar la pauta de toda su experiencia en la organización.
Por eso, es buena idea centrarse en aspectos como el desarrollo de los empleados, las reuniones frecuentes y la cultura empresarial. Quiere que sepan que su experiencia en la organización y en su nuevo equipo es importante para usted.
3. Mejor retención de empleados
Todos saben que la rotación de personal es costosa, pero tal vez no se den cuenta de lo crucial que es un proceso de incorporación sólido para impulsar la retención de empleados .
Por supuesto, siempre habrá rotación de personal en cualquier organización. Sin embargo, lo último que se desea es reemplazar con frecuencia a los nuevos empleados solo unos meses después de haber invertido tanto en su incorporación.
Según un informe de investigación, las empresas pueden aumentar la retención de nuevos empleados en un 82 % mediante un proceso de incorporación sólido. Esto incluye comenzar con una fase de preincorporación, ya que es común que los nuevos empleados tengan dudas y cambien de opinión después de aceptar una oferta de trabajo.
Generalmente, es recomendable terminar con todo el papeleo tedioso de inmediato. De esta manera, podrá concentrarse en aspectos como las presentaciones, la bienvenida, la celebración y el aprendizaje inicial. Permitir que los nuevos empleados participen en el proceso de incorporación durante al menos 90 días aumenta las probabilidades de que permanezcan a largo plazo en sus nuevos puestos.
4. Cultura empresarial más saludable
Construir y fomentar una cultura empresarial sana e intencional es esencial para cualquier empresa moderna. Una cultura empresarial sólida no solo fomenta la comunidad, el trabajo en equipo y la inclusión, sino que también tiene un impacto exponencial en el compromiso.
Aprovecha la oportunidad durante la incorporación para presentarles a los nuevos empleados la misión, la visión y los valores de la empresa. Para que realmente entiendan lo que significa trabajar para tu organización, puedes destacar los logros de la empresa y las historias de los empleados.
5. Mejora de la adquisición de talento
Brindar una experiencia de incorporación positiva y de apoyo para los nuevos empleados no solo prepara a estos trabajadores para una carrera larga y exitosa en su empresa, sino que también puede ayudarlo a atraer nuevos talentos en el futuro.
Si un empleado no está satisfecho con su nuevo puesto, es poco probable que recomiende la empresa a alguien conocido. Incluso podría llegar a escribir reseñas negativas en plataformas de reseñas de empleo en línea, lo que podría dañar la imagen de su empleador.
Por otro lado, los empleados con una excelente experiencia de incorporación a su empresa hablarán maravillas de ella con sus amigos, familiares e incluso en plataformas de reseñas de empleo como Glassdoor. También puede incorporarlos a su programa de recomendaciones para aprovechar la red de contactos de cada nuevo empleado en su búsqueda continua de talento.
6. Mayor productividad
Incorporar a un nuevo empleado a tu equipo es una inversión, y lleva tiempo que alcance su máximo potencial productivo. Adaptarse a un nuevo puesto no es algo que se consiga de la noche a la mañana.
Dicho esto, si invierte en la correcta incorporación de sus nuevos empleados, notará que se adaptan mucho más rápido. Cuando su proceso de incorporación está organizado y diseñado para ayudar a los nuevos empleados a forjar relaciones con su equipo y aclimatarse a la empresa, puede significar que alcanzan la máxima productividad y competencia de forma mucho más eficiente.
Incorporación correcta: ¡una inversión que vale la pena hacer!
Invertir en la incorporación de empleados ayudará a tu equipo y a tu empresa a prosperar. Si bien crear una experiencia de incorporación más sólida requerirá más recursos que simplemente que tus nuevos empleados completen el formulario, verás que la inversión empieza a dar frutos de inmediato.
Completar las cinco fases de la incorporación ayudará a garantizar que los nuevos empleados tengan una excelente primera impresión de la empresa y se adapten rápidamente a su nuevo puesto. Además, puede aumentar la retención de empleados, fortalecer la cultura, impulsar la productividad, mejorar la adquisición de nuevos talentos y mucho más.
A medida que construye su sistema de incorporación mejorado, querrá recopilar retroalimentación. Su proceso de incorporación puede seguir evolucionando a medida que su empresa crece y, a su vez, puede ayudarle a formar un equipo sólido de empleados comprometidos y motivados para permanecer en su empresa a largo plazo.
Para garantizar que su proceso de incorporación sea lo más exitoso posible, es importante comprender cuán crucial es la relación entre los gerentes y los informes directos durante el período inicial en el que un nuevo empleado trabaja con un equipo.
Si está listo para optimizar su proceso de incorporación para ayudar a impulsar la retención, la satisfacción laboral y el éxito general de la organización, consulte nuestro curso de incorporación dirigido por un instructor .
¿Tienes alguna pregunta sobre las diferentes fases de la incorporación de empleados, los beneficios de la incorporación centrada en el empleado o cualquier otro tema tratado en este artículo? Si es así, déjanos un comentario abajo y te responderemos en uno o dos días. Nos esforzamos por responder a todos los comentarios que recibimos y estaremos encantados de ayudarte en todo lo posible.
- Establecer expectativas mutuas claras
- Minimizar la rotación y ayudar a los empleados a adaptarse
- Conozca los cuatro elementos de incorporación
