Métodos eficaces de formación en diversidad
HRDQ Staff¿Sabías que existen hasta cinco generaciones en la fuerza laboral actual? Casi un tercio de la fuerza laboral está compuesta por personas de color, y casi la mitad de los empleados son mujeres . Estas estadísticas siguen evolucionando a medida que las empresas comienzan a aceptar y comprender la necesidad fundamental de la diversidad. Para garantizar la inclusión en tu empresa, es fundamental adoptar métodos eficaces de capacitación en diversidad. Tus empleados necesitan descubrir sus sesgos inconscientes y aprender a reconocer e interactuar respetuosamente con personas de diferentes orígenes.
- Entender el sesgo
- Aumentar la inclusión
- Conflicto de direcciones
Tabla de contenido
¿Por qué es importante la diversidad?
Para comprender las mejores formas de capacitar a sus empleados en diversidad, primero debe comprender por qué es importante:
- Respeto . En esencia, la diversidad es importante simplemente porque cada individuo merece el mismo nivel de respeto. Se trata de reconocer las diferencias de los demás y considerarlos iguales a pesar de estas diferencias.
- Innovación. Las diferencias son clave para generar ideas innovadoras y soluciones innovadoras. Por ejemplo, es probable que empleados con la misma formación piensen de forma muy similar, mientras que empleados con diferentes trayectorias pueden aprovechar experiencias diversas para generar sugerencias únicas.
- Compromiso y retención de empleados. Una encuesta realizada por Korn/Ferry International reveló que, anualmente, casi 2 millones de personas renuncian a sus trabajos debido a la injusticia laboral. Esto equivale a una pérdida para el empleador de aproximadamente 64 000 millones de dólares anuales en costos de contratación.
- Aumento de los ingresos. Según American Sociological Review, las empresas más diversas generan 15 veces más ingresos por ventas que las empresas con menor diversidad.
Con todos estos beneficios de la diversidad para las personas y las organizaciones, es evidente que contar con una fuerza laboral diversa y una cultura empresarial tolerante es necesario para prosperar.
¿Qué es la formación en diversidad?
Existen diferentes tipos de capacitación en diversidad porque la capacitación en diversidad aborda muchas características únicas de sus empleados, como:
- Nacionalidad
- Etnicidad
- Carrera
- Género
- Religión
- Edad
- Orientación sexual
- Estatus socioeconómico
- Capacidad física
- Capacidad mental
El objetivo de la capacitación en diversidad va más allá de lograr que sus empleados simplemente toleren las diferencias. Los cursos eficaces de capacitación en diversidad e inclusión deben cambiar la perspectiva de su equipo para que acepte, reconozca y valore plenamente las diferencias entre sus miembros. Esto fomenta la comunicación respetuosa entre compañeros y cultiva una cultura laboral positiva e inclusiva.
Los mejores métodos de formación en diversidad
Cuando esté listo para diseñar un programa de capacitación en diversidad eficaz para su empresa, considere incorporar los siguientes métodos de capacitación en diversidad para obtener los resultados más efectivos.
Evaluación de la diversidad
¿Cómo se puede mejorar la diversidad sin saber cómo se sienten los empleados sobre el estado de la diversidad en su lugar de trabajo? Aunque su empresa pueda parecer diversa en teoría, esto no revela cómo se trata a los empleados diversos.
Una forma eficaz de comprender la percepción de diversidad de los empleados en su lugar de trabajo es realizar una evaluación. Cree una evaluación que mida el grado de diversidad que se debe mejorar. Esta evaluación debe centrarse en áreas específicas de necesidad y en si existen problemas entre los trabajadores (por ejemplo, entre iguales, superiores vs. subordinados, etc.). A partir de aquí, puede desarrollar el resto de su capacitación o tomar medidas para abordar los problemas clave identificados en la encuesta.
Enseñar habilidades relevantes
La formación basada en habilidades sigue siendo aplicable en materia de diversidad. Existen habilidades blandas específicas que pueden ayudar a mejorar las interacciones entre personas de diferentes orígenes. Para promover un entorno en el que los trabajadores diversos prosperen y se sientan incluidos, priorice dotar a cada miembro del equipo de las siguientes habilidades:
- Comunicación
- Conflicto
- Competencia cultural
- Inteligencia emocional
- Trabajo en equipo
- Conducta en el lugar de trabajo
Incluya otras habilidades blandas relevantes en su programa de capacitación en diversidad según lo considere oportuno.
Ejercicios interactivos
La diversidad se centra en cómo las personas interactúan entre sí. Por eso es importante hablar activamente sobre la diversidad y practicar nuevas habilidades con los miembros del equipo.
Actividad de Diversidad
Considere iniciar el debate sobre diversidad con una actividad relajada para romper el hielo, como Diversity Works de HRDQ. Comenzar con una actividad sin estrés permite a los empleados integrarse con facilidad en el proceso de aprendizaje y sentirse más abiertos a hablar. Esta actividad en particular invita a los participantes a colaborar para completar tareas divertidas de resolución de problemas , cada una con un objetivo relacionado con la diversidad. Sin embargo, podría comenzar con algo tan sencillo como preguntar al grupo: "¿Qué significa la diversidad para ustedes?".
Juego de la diversidad
Otra forma de que los empleados hablen sobre diversidad y apliquen los conocimientos adquiridos es mediante un juego , como lanzar la pelota de Diversidad de HRDQ . Cada lado de la pelota presenta un tema diferente relacionado con la diversidad. Pida a los participantes que se pasen la pelota y respondan a la pregunta hasta que todos los empleados hayan hablado. También hay muchos otros juegos sobre diversidad que puede implementar, así que elija uno (¡o varios!) que crea que ayudará a iniciar el debate grupal.
Aumente la diversidad con HRDQ
Abordar la diversidad y crear un entorno laboral inclusivo es fundamental en el mundo actual. Si bien una mayor diversidad en el lugar de trabajo ofrece muchas ventajas a su organización, la clave de la capacitación en diversidad reside en las personas. Todos deben sentirse parte de su lugar de trabajo.
Si necesita ayuda para implementar estos métodos efectivos de capacitación en diversidad, explore la colección completa de diversidad e inclusión de HRDQ . Nuestros consultores de capacitación están aquí para brindarle las herramientas necesarias para promover y fomentar la diversidad en su equipo y en toda su empresa. ¡Comience hoy mismo!
