Cómo estructurar un programa de mentoría
HRDQ StaffCompartir consejos, perspectivas, experiencias y conocimientos ayuda a los empleados a forjar relaciones sólidas. Esta experiencia también ayuda a los grupos a comprender mejor su trabajo y a ampliar sus habilidades más allá de sus labores cotidianas. Una forma comprobada de fomentar este tipo de entorno colaborativo es mediante un programa de mentoría. Si busca involucrar a sus empleados de forma significativa y gratificante, aquí le mostramos cómo estructurar un programa de mentoría que se adapte a su organización.
¿Por qué es importante la mentoría?
Si se diseña e implementa cuidadosamente, un programa de mentoría puede:
- Aumentar la satisfacción de los empleados
- Desarrollar habilidades de liderazgo
- Fomentar las conexiones entre los empleados
- Mejorar la retención de empleados
- Crear una ventaja competitiva en el mercado laboral
- Aumentar la moral de la empresa y mejorar la cultura empresarial
- Mejorar los conjuntos de habilidades en toda la organización
¿Qué tipo de programa de mentoría debería iniciar?
Existen varios tipos de programas de mentoría que puede considerar para su organización. Lo primero que debe hacer es decidir qué tipo de programa se adapta mejor a la estructura y cultura de su empresa. A continuación, le presentamos algunos:
Descubra las claves para una relación mentor-aprendiz exitosa: Mentoría 101
Mentoría individual
La mentoría individual es el tipo más tradicional de mentoría, en el que dos personas se juntan y se les anima a reunirse periódicamente. Normalmente, la estructura consiste en un empleado mayor y con más experiencia junto con un empleado más joven y de menor nivel. El objetivo de esta estructura de mentoría es crear conexiones entre generaciones de profesionales. Esta conexión brinda a los empleados más jóvenes la oportunidad de ascender, mejorar sus conocimientos, recibir asesoramiento sobre el mundo profesional y desafiar su trabajo.
Si busca cultivar una sólida plantilla de principiantes y ayudar a los empleados de mayor edad a sentirse valorados, los programas de mentoría individual son la mejor opción. Al emparejar a los empleados, asegúrese de hacer preguntas específicas sobre sus intereses, objetivos de la mentoría y preferencias para encontrar el candidato ideal.
Mentoría inversa
Similar a la mentoría individual, la mentoría inversa también conecta a empleados con más experiencia con empleados más jóvenes. Sin embargo, en este tipo de estructura, el empleado más joven suele tomar la iniciativa, enseñándole al empleado de mayor edad nuevos programas, tecnologías o métodos de trabajo.
Los programas de mentoría inversa son más comunes en organizaciones tecnológicas o empresas a la vanguardia de la innovación, donde los empleados más jóvenes aportan las nuevas habilidades necesarias. La mentoría inversa ayuda a garantizar que los empleados de mayor edad y con mayor trayectoria mantengan su relevancia y potencial en un entorno laboral en constante evolución, a la vez que construyen relaciones intergeneracionales en la organización.
Mentoría de proyectos
Si su lugar de trabajo se centra en proyectos y busca mejorar la eficiencia y la productividad, considere crear programas de mentoría en torno a proyectos específicos. Esto podría implicar emparejar a una persona que haya trabajado en un proyecto similar con alguien nuevo en el proyecto. También podría implicar establecer mentorías dentro de un equipo de proyecto para fortalecer el grupo. La idea de esta estructura de programa de mentoría es compartir las mejores prácticas en proyectos específicos y los desafíos relacionados.
Mentoría rápida
Similar a las citas rápidas o al networking rápido, con la mentoría rápida, los empleados se reúnen para hablar sobre desafíos y consejos. Cada cinco minutos, las parejas cambian, lo que permite que grupos más grandes se relacionen y compartan ideas. La mentoría rápida es una excelente actividad para romper el hielo en una reunión de toda la empresa o en un grupo más grande. Esta práctica también funciona mejor si existe una estructura que anime a las personas compatibles a seguir reuniéndose si conectan.
Cómo estructurar su programa
Su programa puede ser formal o informal, dependiendo de qué tan integrado esté en la cultura de la empresa. Los programas informales de mentoría suelen ofrecer la oportunidad de formar parejas, para que los empleados sepan que es una opción si así lo desean. Una estructura más formal puede requerir informes periódicos sobre objetivos y progreso. Incluso podría ser un requisito para los objetivos de rendimiento.
Cada estructura tiene sus pros y sus contras. Una estructura informal es más fácil de implementar, pero sin rendición de cuentas , puede ser menos probable que perdure. Una estructura formal ayuda a garantizar un programa de mentoría más arraigado, pero también implica mucho más trabajo por parte del usuario para mantenerlo y garantizar su eficacia continua.
¿Cual es tu objetivo?
Al considerar la creación de un programa de mentoría, es útil considerar primero cuál es su objetivo. Esto puede ayudarle a decidir el tipo de estructura más adecuado y su formalidad. El objetivo puede ser desde aumentar la satisfacción y la retención de los empleados hasta mejorar las oportunidades de ascenso de los empleados pertenecientes a minorías. Sea cual sea el objetivo, asegúrese de tenerlo claro desde el principio. Esto le ayudará a presentar argumentos claros a la gerencia y también a diseñar un programa más relevante y conciso.
Cómo hacer que se pegue
Para establecer una cultura de mentoría, los empleados deberán participar activa y regularmente, además de promover el programa y expandirlo. Considere algunas de estas ideas, especialmente al inicio, para fomentar la mentoría en su organización:
- Crea un pequeño grupo de embajadores: Intenta implementar el programa de mentoría con una cohorte selecta de empleados. Esto te permitirá probar tus ideas en una muestra pequeña y obtener retroalimentación sobre el progreso del proceso. Crear un grupo pequeño primero también ayuda a fomentar la camaradería en torno al programa. Si todo sale bien y sus comentarios se tienen en cuenta al diseñar el programa, estas personas se convertirán en entusiastas embajadores de la mentoría en toda la organización.
- Menciónelos: Considere destacar regularmente a una pareja de mentores ante toda la oficina. Esto no solo reconoce los grandes éxitos de las mentorías y aumenta la visibilidad de los empleados participantes, sino que también difunde la existencia del programa.
- Incentive las reuniones: Si está dentro de su presupuesto, considere regalar a cada pareja de mentores una tarjeta de regalo para una cafetería o restaurante local para que la usen con frecuencia. Si el café o la comida ya están pagados, ¿qué razón tendrían para no reunirse?
- Incorpore objetivos y evaluaciones: Considere incluir la mentoría en los objetivos anuales de los empleados y cree criterios de evaluación anuales que la incorporen. Si no desea incluir la "mentoría" en los objetivos de forma explícita, considere aumentar el énfasis que sus evaluaciones dan a las "habilidades de liderazgo" en general, presentando la mentoría como una herramienta eficaz para lograr dicho objetivo.
Tu turno
Esperamos que esta guía sobre cómo estructurar un programa de mentoría haya sido útil. La mentoría empresarial consiste en ayudar a los empleados a ser más eficaces, apoyándolos e involucrándolos en el proceso.
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