Guía de diseño instruccional: ¿Qué es y cómo funciona?
HRDQ StaffSi le interesa mejorar la eficiencia y el rendimiento en su lugar de trabajo, una de las medidas más eficaces es brindar a sus empleados capacitación consistente y relevante. Unos programas de capacitación bien diseñados pueden garantizar que sus empleados desarrollen las habilidades necesarias, a la vez que fomentan una cultura de aprendizaje en su organización.
Una parte vital del proceso de capacitación son los materiales que elija utilizar. Diseñar e implementar los materiales adecuados puede ayudar a promover la estructura, la claridad y la coherencia en su equipo. Al invertir en materiales de capacitación bien diseñados, probablemente verá mejores resultados de aprendizaje, mayor retención de conocimientos y mayor eficiencia.
El proceso de crear experiencias y materiales de aprendizaje que sean atractivos y efectivos se conoce como diseño instruccional.
El campo del diseño instruccional incorpora información de diversas áreas académicas, incluida la psicología, la educación y la comunicación.
Enseñar a su personal cómo desempeñar mejor sus funciones requiere más que una simple lista de instrucciones. Lo ideal para cualquier empresa es comprender cómo las personas aprenden óptimamente y utilizar esta información en sus programas y materiales de capacitación.
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Tabla de contenido
- ¿Qué es el diseño instruccional?
- ¿Cómo funciona el diseño instruccional?
- La historia del diseño instruccional
- Diseño instruccional y teorías del aprendizaje de adultos
- Ejemplos de modelos de diseño instruccional
- Mejores prácticas de diseño instruccional
- Crear consistencia
- Diseñar una experiencia multimedia
- Haga que el material sea fácil de digerir
- Proporcionar oportunidades de conexión
- Revisar para lograr efectividad
- Capacitación eficaz para sus empleados
¿Qué es el diseño instruccional?
En términos sencillos, el diseño instruccional consiste en la creación de materiales de enseñanza y capacitación . Sin embargo, su campo va mucho más allá del diseño de materiales didácticos. Una parte fundamental del campo es considerar qué métodos y materiales ayudarán de forma más eficaz a los estudiantes a alcanzar sus metas académicas.
En resumen, el diseño instruccional es un enfoque sistémico para analizar, diseñar, crear, iniciar y evaluar la experiencia educativa de un estudiante. La idea detrás de este concepto es que la capacitación será más efectiva cuando el estudiante tenga una idea clara de lo que logrará después de la capacitación y cómo se evaluará su éxito.
Los principios fundamentales del diseño instruccional se centran en determinar los mejores métodos posibles de diseño, creación e implementación de herramientas educativas. Esto aplica a cualquier grupo de personas que se esfuerce por alcanzar una meta de aprendizaje, ya sean estudiantes de primaria o empleados adultos en un entorno empresarial.
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¿Cómo funciona el diseño instruccional?
El diseño instruccional es un proceso iterativo. Esto significa que cada etapa del proceso de diseño instruccional informará e influirá en las demás. El objetivo es mejorar constantemente los materiales de capacitación, lo que significa que la retroalimentación y los datos de evaluación pueden utilizarse para fundamentar mejoras y revisiones en iteraciones posteriores.
Los materiales didácticos pueden mejorarse y perfeccionarse continuamente a medida que se dispone de más información. Además de responder a la retroalimentación, el diseño instruccional incorpora las tecnologías emergentes, las necesidades cambiantes de los estudiantes y la investigación científica más reciente.
Existen muchos marcos o modelos diferentes que pueden utilizarse según el contexto específico. Por ejemplo, un diseñador instruccional podría optar por el modelo SAM (Modelo de Aproximación Sucesiva) para módulos de aprendizaje más pequeños y discretos o contenido de microaprendizaje. Por otro lado, podría utilizar el modelo ADDIE (Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación, Evaluación) para proyectos más grandes y bien definidos con requisitos estables y fijos.
La historia del diseño instruccional
Las raíces del diseño instruccional se encuentran históricamente en la psicología cognitiva y la psicología conductual; sin embargo, la teoría educativa del constructivismo ha sido bastante influyente en el campo en los últimos años.
Algunos expertos creen que es justo decir que el diseño instruccional se remonta incluso a tiempos anteriores al paradigma conductista que dominaba el campo de la psicología estadounidense y que, de hecho, puede vincularse con la ingeniería de sistemas.
Fue durante la Segunda Guerra Mundial que se sentaron las bases de este campo. Durante este tiempo, cientos de miles de personas necesitaban adquirir nuevos conocimientos y aprender a realizar tareas muy específicas con la mayor rapidez posible. Para ayudar a los soldados a comprender mejor cada paso de un proceso, las tareas y proyectos complejos se dividían en partes más pequeñas.
Los psicólogos comenzaron a considerar el entrenamiento como un sistema tras observar el éxito del entrenamiento militar durante la guerra. En ese momento, comenzaron a analizar y evaluar los métodos empleados, y Edgar Dale creó una jerarquía de métodos de instrucción en 1946.
El marco original que sustenta el diseño instruccional moderno se trasladó inicialmente al sector industrial como una forma de capacitar a los empleados. Posteriormente, migró al ámbito educativo.
Diseño instruccional y teorías del aprendizaje de adultos
Los diseñadores instruccionales diseñarán y desarrollarán contenido, capacitación, actividades de aprendizaje y otros tipos de capacitación para ayudar a los estudiantes a adquirir habilidades prácticas o nueva información. Un diseñador instruccional creará todos los materiales didácticos de un programa de capacitación, incluyendo guías para participantes, guías de trabajo, folletos, materiales de presentación y otros recursos esenciales.
Además, también evalúan el éxito de la capacitación posteriormente. Esto incluye evaluar con claridad si la solución de aprendizaje generó un cambio de comportamiento medible.
Al enseñar nuevas habilidades o conocimientos a un grupo de adultos (ya sea como parte de la capacitación en el lugar de trabajo o la educación de adultos), los diseñadores instruccionales pueden usar teorías de aprendizaje de adultos al diseñar sus materiales.
Algunas de las teorías más comunes sobre el aprendizaje de adultos incluyen las siguientes:
- Jerarquía de Necesidades de Maslow: Abraham Maslow propuso esta idea inicialmente en 1943 y la extendió a lo largo de su carrera. La versión simplificada de su pirámide jerárquica escalonada se divide en cinco categorías de necesidades humanas: necesidades fisiológicas, necesidades de seguridad, necesidades de pertenencia y amor, necesidades de estima y autorrealización. Al utilizar esta teoría como parte del diseño instruccional, es fundamental reconocer que una persona aprende mejor si se satisfacen sus necesidades básicas.
- Teoría de la Andragogía de Knowles: Desarrollada en la década de 1970 por Malcolm Knowles, la Teoría de la Andragogía proporciona seis características clave relacionadas con el aprendizaje de adultos: la necesidad de saber, la base, el autoconcepto, la disposición, la orientación y la motivación.
- Aprendizaje Acelerado de Meier: Este sistema busca mejorar y fortalecer el proceso de diseño y aprendizaje mediante la aplicación de siete principios rectores. Con una mayor comprensión de la ciencia cognitiva y del funcionamiento interno del cerebro, los diseñadores instruccionales podrán seleccionar mejor las estrategias de aprendizaje adecuadas para cada individuo o grupo.
- Los Nueve Eventos de la Instrucción de Gagne: El trabajo de Robert Gagne fue citado más de cien veces en importantes revistas de diseño instruccional entre 1985 y 1990. Gracias a la clara plantilla que diseñó, que sintetizaba ideas tanto del cognitivismo como del conductismo, la instrucción suele ser eficiente y bien enfocada. Propuso que existen nueve eventos durante el proceso de aprendizaje: captar la atención, informar a los estudiantes sobre los objetivos, estimular la recuperación del aprendizaje previo, presentar el estímulo, proporcionar orientación para el aprendizaje, obtener resultados, proporcionar retroalimentación, evaluar el rendimiento y mejorar la retención y la transferencia.
Ejemplos de modelos de diseño instruccional
Existen numerosos modelos que se utilizan comúnmente en el proceso de diseño instruccional. Analicemos algunos de los modelos y marcos más conocidos.
ADDIE
Este modelo de diseño instruccional lineal, que significa Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación y Evaluación, es uno de los más conocidos. ADDIE se desarrolló inicialmente en la Universidad Estatal de Florida en la década de 1970.
Una de las ventajas significativas de utilizar este modelo es que permite generar de forma consistente una capacitación que genera resultados positivos de aprendizaje para los empleados. Cuando los alumnos participan en programas de diseño instruccional basados en ADDIE, generalmente adquieren los conocimientos y las habilidades necesarios para desempeñar sus funciones.
Por otro lado, la principal desventaja de este modelo es su carácter lineal y sistemático. Esto puede generar puntos ciegos entre los profesionales del desarrollo del talento al utilizar este marco, ya que pueden desconocer o pasar por alto consideraciones ajenas al alcance del modelo ADDIE.
Modelo de Aproximación Sucesiva (SAM)
El modelo de aproximación sucesiva es un modelo iterativo e incremental que permite a los diseñadores operar con las restricciones muy reales de un proyecto, como el presupuesto y el cronograma.
Una parte importante de SAM es que fomenta la colaboración entre las partes interesadas y la evolución de las soluciones y los requisitos de aprendizaje. Si bien esto ofrece numerosas ventajas, una desventaja del modelo es que su naturaleza altamente colaborativa puede provocar retrasos.
Ágil
Si está familiarizado con el campo del desarrollo de software, probablemente haya oído hablar de Agile o creación rápida de prototipos.
Otro modelo colaborativo, Agile, utiliza un enfoque de diseño incremental e iterativo que busca la evolución continua de las soluciones y los requisitos de aprendizaje. Este modelo se utiliza comúnmente para maximizar el valor para el cliente.
Modelo Kemp
El modelo de Kemp enfatiza la adaptabilidad y la flexibilidad. Es un modelo de diseño de instrucciones cíclico, con nueve elementos centrales que se consideran interdependientes en la estructura circular.
Los diseñadores instruccionales pueden comenzar el proceso de diseño en cualquiera de las nueve etapas en lugar de tener que seguir un camino lineal.
Mejores prácticas de diseño instruccional
Como puede ver, se puede utilizar una amplia variedad de enfoques para el diseño instruccional dependiendo del contexto y las necesidades específicas de sus estudiantes.
Echemos un vistazo a algunas de las mejores prácticas para el diseño instruccional mientras comienza a crear su propia estrategia.
Crear consistencia
Para garantizar que sus empleados puedan aprender lo más rápido y eficazmente posible, la constancia es clave.
Este es el caso cuando se trata de su guía de estilo, como usar los mismos íconos, paleta de colores y fuentes, pero también en términos de establecer una jerarquía de información.
Diseñar una experiencia multimedia
En la era digital, crear una experiencia multimedia para los estudiantes es más fácil que nunca. Esto puede implicar la incorporación de vídeos, actividades de grupo, foros de debate y conferencias para fomentar la participación.
Por otro lado, si sus alumnos simplemente leen página tras página de texto denso, probablemente descubrirá que les cuesta conectarse con el material.
Haga que el material sea fácil de digerir
Una parte esencial del diseño instruccional es asegurarse de utilizar las mejores prácticas de diseño de cursos.
Hoy en día, la mayoría de los estudiantes empiezan a desconectarse al encontrarse con un montón de texto. Esto no significa que no puedas usar ese excelente resumen que escribiste para tus empleados, sino que debes dividirlo en fragmentos pequeños con subtítulos, viñetas y otras estrategias de diseño que faciliten la comprensión del material.
Proporcionar oportunidades de conexión
Ya sea que esté capacitando a los empleados a través de un curso en línea o en un aula, brindar oportunidades de conexión puede ser beneficioso.
En un entorno virtual, puede utilizar salas de reuniones en software de videoconferencia u organizar grupos más grandes en sesiones de aprendizaje más pequeñas.
Revisar para lograr efectividad
Al diseñar un curso para sus empleados, puede ser difícil realizar cambios posteriormente. Después de todo, invirtió tanto tiempo y energía en crear el curso perfecto, ¿por qué debería revisarlo ahora?
La realidad es que sus materiales de capacitación deben evolucionar con su personal, la industria, la tecnología y otros factores. Por eso es fundamental recopilar retroalimentación para que pueda trabajar continuamente en la mejora de sus materiales. Con un análisis crítico, siempre podrá encontrar maneras de hacer que sus materiales de capacitación sean aún más efectivos para la siguiente sesión.
Capacitación eficaz para sus empleados
Capacitar a sus empleados no se trata solo de una presentación superficial sobre las tareas y los resultados esperados. Durante el siglo XX, se hizo evidente que existen maneras de diseñar materiales de aprendizaje y capacitación que ayuden a garantizar que las personas aprendan rápidamente y puedan aplicar sus nuevas habilidades de inmediato.
A través de la formación y evolución del diseño instruccional, las empresas de todo el mundo están implementando métodos de capacitación más efectivos que ayudan a sus organizaciones a prosperar.
Al mismo tiempo, diseñar su material de capacitación puede ser una tarea laboriosa y costosa. Por eso, hemos creado nuestra Biblioteca de Capacitación Reproducible, que le permite personalizar 90 cursos de capacitación en habilidades interpersonales para adaptarlos a las necesidades y la marca de su empresa.
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¿Tienes alguna pregunta sobre el diseño instruccional, su funcionamiento o cualquier otro tema mencionado en este artículo? Si es así, déjanos un comentario abajo y te responderemos en uno o dos días. Nos enorgullece responder a todos los comentarios que recibimos y estaremos encantados de ayudarte.
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