Desarrollo profesional: ¿Qué es y por qué es tan importante?
HRDQ StaffNadie nace siendo experto. Todos necesitamos aprender y crecer, ya sea en las relaciones personales, el aprendizaje general o el desarrollo profesional.
El desarrollo profesional es fundamental para aprender y crecer profesionalmente; está ahí para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial. Cuando hablamos de desarrollo profesional, no nos referimos solo al aprendizaje autodirigido en el trabajo; las oportunidades de desarrollo profesional son patrocinadas y organizadas por la propia empresa. Entonces, ¿qué es específicamente el desarrollo profesional? ¿Cómo funciona y cómo puedes beneficiarte de él?
- Identificar el estilo personal
- Mejorar las habilidades de comunicación
- Crear un plan de acción
Tabla de contenido
Definición del desarrollo profesional
En sentido amplio, todo lo que aprendes en el trabajo y te ayuda a desempeñar mejor tus funciones forma parte del desarrollo profesional. Sin embargo, cuando la mayoría de las personas hablan de desarrollo profesional, se refieren específicamente a la educación continua, la capacitación y las certificaciones que ayudan a los empleados a realizar su trabajo de forma más eficaz y alcanzar sus metas profesionales. El desarrollo profesional abarca diversas actividades y programas diseñados para mejorar tus habilidades, conocimientos y eficacia general en el entorno laboral. Estos pueden incluir cursos en línea, talleres, sesiones de capacitación, conferencias, seminarios y programas de educación formal. El objetivo es ayudar a los empleados a ampliar sus capacidades, mantenerse al día en su campo y prepararse para los desafíos futuros.
Algunas industrias exigen estas experiencias de aprendizaje para conservar su empleo. Por ejemplo, en el sector sanitario, los estados suelen exigir que el personal de enfermería realice cierta formación continua para mantener su certificación, conservar su empleo y ejercer la medicina. Muchos campos con licencias específicas para operar tienen requisitos similares de formación continua.
Además de los requisitos de empleo, la formación continua y el desarrollo profesional son cruciales para brindar un servicio adecuado. Las industrias cambian y evolucionan. Las mejores prácticas cambian e incluso pueden revertirse cuando nueva información revela que una práctica antigua es, en realidad, perjudicial. Se requieren nuevas herramientas, nuevas convenciones y nuevas habilidades.
El desarrollo profesional no se limita al mínimo indispensable para conservar el empleo. También puede formar parte de la mejora continua de tus habilidades y conocimientos, lo que abre oportunidades de ascenso profesional, tanto dentro como fuera de la organización. Además, el desarrollo profesional puede generar mayor satisfacción laboral, motivación, crecimiento profesional y un mayor compromiso en el entorno laboral.
Por qué los empleados deberían buscar el desarrollo profesional
Como empleado, el desarrollo profesional tiene tres efectos principales.
En primer lugar, te hace mejor en tu trabajo. El desarrollo profesional abarca cualquier formación continua que realices como empleado, relacionada con tu puesto. Podrías aprender nuevas maneras de desempeñar tus funciones. Podrías realizar una formación interdisciplinaria en otro departamento, para que sepas mejor qué buscan en tu trabajo. Para ser un comunicador más eficaz, podrías aprender mejores métodos para comunicarte o interactuar con compañeros de trabajo, clientes y usuarios.
En segundo lugar, fomenta la confianza en tus habilidades. Cuando te desempeñas mejor en tu trabajo y eres más consciente de tus capacidades, puedes actuar con mayor seguridad. Reducir el síndrome del impostor puede, entre otras cosas, reducir el estrés en tu carrera profesional. La confianza en tus habilidades y capacidades también es esencial para puestos de liderazgo y gestión.
En tercer lugar, abre el camino al crecimiento profesional y a nuevas oportunidades de carrera. Ascender desde puestos de nivel inicial hasta puestos directivos, hasta el punto de sentirse cómodo con su estilo de vida y satisfecho con su puesto, es crucial para la satisfacción laboral y la longevidad profesional. «Ascender en la empresa» puede no ser el sueño de todos los empleados, pero es una meta para muchos.
Por supuesto, esta vía de ascenso aplica tanto interna como externamente. Si su empresa no ofrece oportunidades de ascenso, puede trasladar sus habilidades y conocimientos a otras organizaciones.
Otro beneficio del desarrollo profesional es el networking. A menudo, el desarrollo profesional implica asistir a clases, seminarios, capacitaciones en línea u otros programas educativos externos, lo que permite conocer a otras personas de tu sector. Dado que vivimos en un mundo donde el ascenso profesional suele depender más de a quién conoces que de lo que sabes, el networking puede ser invaluable.
Al mismo tiempo, el desarrollo profesional puede enseñarle nuevas habilidades y métodos de comunicación que pueden ayudarle a:
- Resolver los conflictos de una manera más significativa y satisfactoria.
- Comunique mejor sus perspectivas para reducir la falta de comunicación.
- Reducir el estrés causado por el drama interpersonal en el lugar de trabajo.
El desarrollo profesional es de enorme beneficio para los empleados que tienen ambiciones y es necesario en muchas industrias donde las mejores prácticas no son simplemente una sugerencia sino una cuestión de seguridad y salud.
Por qué los empleadores deberían fomentar el desarrollo profesional
El desarrollo profesional ofrece muchos beneficios a los empleados, pero eso no es todo. Los empleadores deben invertir en programas de capacitación, paquetes de evaluación y otras oportunidades de aprendizaje para impulsar el desarrollo profesional. Por lo tanto, los empleadores deben tener una razón para hacerlo. Después de todo, ¿por qué una empresa pagaría por capacitar a trabajadores que recibirán dicha capacitación fuera de la organización? Afortunadamente, el desarrollo profesional ofrece muchos beneficios tanto para el empleador como para el empleado.
El desarrollo profesional aumenta la retención de empleados. Cuando un empleado se enfrenta a la disyuntiva de trabajar para una empresa que invierte en sus habilidades y futuro y ofrece vías de ascenso, o una empresa llena de incógnitas, es más probable que permanezca en su empresa actual (en igualdad de condiciones).
Por supuesto, esto requiere invertir en algo más que solo desarrollo. Su empresa debe brindar esas vías para el progreso, y existen otros factores (como una cultura empresarial deficiente, una gestión deficiente o la discriminación laboral) que pueden contrarrestar incluso los mejores planes de desarrollo profesional.
El desarrollo profesional permite que la experiencia institucional se multiplique. Si un empleado de nivel medio o alto se jubila o deja la empresa, puede ascender internamente para ocupar ese puesto. Las personas que ya ha capacitado y que ya conoce que pueden desempeñar el trabajo pueden ascender. Otro empleado de nivel inferior puede ocupar su puesto, y así sucesivamente. Con el tiempo, descubrirá que solo necesita pasar por el proceso de contratación para puestos de nivel inicial relativamente económicos.
Esto no significa que el desarrollo profesional sustituya la incorporación de talento externo. Las contrataciones externas pueden y deben seguir considerándose, y a veces incorporar una perspectiva externa es justo lo que su organización necesita. Sin embargo, es un equilibrio que, de lo contrario, se inclinaría exclusivamente a favor de las contrataciones externas.
El desarrollo profesional contribuye a mantener el cumplimiento normativo. Aunque la formación continua no forme parte de ella, muchas industrias están reguladas por un sistema de supervisión general del cumplimiento. Sin embargo, las regulaciones y los estándares pueden cambiar y evolucionar, lo que significa que es necesaria la formación continua para adaptarse a dichos cambios.
El desarrollo profesional reduce el estancamiento y aumenta la creatividad. Al invertir en las habilidades, capacidades y conocimientos de sus empleados, aporta todo ese valor a su organización. Este valor puede aprovecharse para impulsar y mejorar sus productos, servicios y más.
¿Cómo es el desarrollo profesional?
El desarrollo profesional puede tomar muchas formas.
En esencia, el desarrollo profesional puede significar aprendizaje continuo mediante mentoría interna y trabajo en equipo, donde las personas pueden aprender y desarrollar sus habilidades. El simple hecho de trabajar en un puesto a lo largo del tiempo presenta al empleado desafíos que requieren habilidades o conocimientos que no posee; aprender esas habilidades o adquirir esos conocimientos mejora sus capacidades, lo cual constituye una forma de desarrollo profesional.
Sin embargo, esta forma de formación continua y ocasional, así como el desarrollo de experiencia, no suelen ser lo que llamamos desarrollo profesional real. El desarrollo profesional "real" es una inversión guiada por la empresa. A continuación, se presentan algunos ejemplos de oportunidades de aprendizaje para el desarrollo profesional:
Asistir presencialmente a conferencias sectoriales o centradas en el puesto. Estas pueden ser pequeñas conferencias para una zona o región, o convenciones anuales nacionales que atraen a miles de asistentes de la profesión. Normalmente, una empresa puede enviar a un representante que aporte conocimientos importantes para compartir con el resto de la organización, así como para su propio desarrollo.
Asistir y participar en seminarios web o seminarios relevantes para las habilidades. Los seminarios suelen ser como conferencias breves, con una sola figura de autoridad que habla sobre el tema. Al realizarse en línea como seminarios web, la barrera de entrada es mucho menor, aunque el valor no tiene por qué serlo.
Asistir a cursos de formación continua específicos para el puesto o la industria. En particular, para puestos e industrias con requisitos específicos de formación continua, existen cursos y marcos específicos para cada tarea que permiten desarrollar las habilidades existentes y perfeccionar las mejores prácticas.
Participar en talleres relevantes. Los talleres suelen ser grupos de alumnos guiados por una figura de autoridad del sector para analizar un problema o trabajar en una tarea específica, con la capacitación como objetivo principal. Estos talleres pueden ser excelentes para desarrollar habilidades específicas, establecer contactos y exponerse a nuevas ideas.
Utilizar un marco de microaprendizaje gestionado por la empresa. El microaprendizaje suele implicar tareas pequeñas y discretas que se pueden realizar en tan solo unos minutos para enseñar un nuevo dato o habilidad, integradas a lo largo de la jornada laboral. Pueden ser muy eficaces como marco de desarrollo de habilidades gradual.
Formación cruzada y observación laboral en otros roles y departamentos. La formación cruzada y la observación laboral pueden exponer a un empleado a nuevas perspectivas o habilidades, e incluso impulsarlo a un desarrollo profesional lateral para su beneficio, en lugar de simplemente quedar aislado verticalmente.
Realizar evaluaciones guiadas o autoguiadas para analizar habilidades y módulos de capacitación para desarrollarlas. Las autoevaluaciones pueden ayudar a evaluar las habilidades o atributos personales de una persona y, posteriormente, encontrar un módulo de capacitación adecuado para desarrollar la conciencia, la atención plena y las habilidades mejoradas para una mayor eficacia en el trabajo.
Tomar clases y exámenes para obtener certificaciones o licencias específicas relevantes para la industria. En ocasiones, el desarrollo profesional puede tener hitos específicos, como obtener una certificación o licencia específica que puede abrir nuevas puertas o nuevas responsabilidades dentro de una organización.
Sin importar la forma, el desarrollo profesional de alta calidad se centra en una sola cosa: mejorar la capacidad del empleado para realizar su trabajo.
Nuestras vías recomendadas para el desarrollo profesional
En general, el desarrollo profesional se puede dividir en dos categorías.
La primera categoría corresponde a las habilidades, certificaciones y formación relevantes para el puesto. Estas formas de desarrollo profesional son muy específicas, por lo que es mejor dejar recomendaciones generales en manos de expertos en cada sector. La formación que recibe un profesional de TI es diferente a la que recibe un profesional de RR. HH. o un gerente financiero.
La segunda categoría es el desarrollo personal en el ámbito profesional. En esta categoría es donde nuestro catálogo de productos de formación cobra relevancia. Ofrecemos diversos módulos y evaluaciones para apoyar el desarrollo profesional de nuestros empleados en todos los ámbitos, generalmente en el ámbito interpersonal. Por ejemplo:
¿Cuál es mi estilo de comunicación?
La evaluación ¿Cuál es mi estilo de comunicación? es una variación de la evaluación de personalidad DISC y ayuda a generar autoconciencia sobre los medios de comunicación predeterminados de un empleado y su interacción interpersonal.
El objetivo no es "arreglar" a nadie ni imponer a todos los empleados al mismo molde. Más bien, se trata de crear conciencia sobre las ventajas y las desventajas de la perspectiva y los medios de comunicación predeterminados de cada individuo.
Con esta consciencia, el empleado puede aprovechar técnicas para mejorar sus fortalezas y mitigar sus deficiencias comunicativas. Esto le permite ser un mejor comunicador, resolver conflictos interpersonales y evitar problemas personales que puedan obstaculizar un trabajo eficaz.
Inventario de estilo personal
El Inventario de Estilo Personal es una combinación de evaluación y taller similar a la evaluación del estilo de comunicación. Sin embargo, en lugar de centrarse únicamente en la comunicación, el Inventario de Estilo Personal evalúa diversos rasgos de personalidad, entre ellos:
- Introversión vs. extroversión
- Sentir vs. intuir
- Pensar vs. sentir
- Percibir vs. juzgar
Mediante una evaluación de 32 afirmaciones, los empleados pueden descubrir dónde se ubican en estos espectros y usar esa autoconciencia para identificar posibles problemas en sus interacciones laborales, especialmente con personas que entran en conflicto con sus estilos. El taller guía este proceso y fomenta un mayor desarrollo personal y profesional, incluyendo el desarrollo de habilidades que puedan aplicarse a la vida personal y al desarrollo profesional.
Estas dos opciones son solo un ejemplo de la variedad de evaluaciones, talleres y programas de desarrollo profesional que ofrecemos. Explore nuestra tienda y elija cualquier taller o herramienta de desarrollo profesional que considere útil para su empresa. Hay opciones para todos los gustos, desde vendedores principiantes hasta alta dirección.
El desarrollo profesional es un proceso continuo y puede ser relevante para cualquier persona, desde el recién llegado hasta los ejecutivos más consolidados. Nunca dejes de crecer, aprender y superar los límites de la innovación.
Las empresas que invierten en oportunidades de desarrollo profesional continuo en todos los niveles de su organización, desde mentorías hasta conferencias anuales, microaprendizaje y evaluaciones integrales, tienden a ser las más efectivas y productivas del mundo. ¿Eres una de ellas?
¿Tiene usted o su empresa alguna pregunta sobre desarrollo profesional? Si es así, no dude en dejar un comentario abajo y nos pondremos en contacto con usted. Nos esforzamos por responder a todas las preguntas que recibimos y estaremos encantados de ayudarle respondiendo a cualquier pregunta que pueda tener.
