Estrategias para que los empleadores reduzcan el estrés en el trabajo
HRDQ StaffHoy en día, los empleados están más estresados que nunca. De hecho, ocho de cada diez empleados reportan sentirse estresados por al menos un factor en su lugar de trabajo. En una cultura laboral que valora cada vez más la productividad, la eficiencia y el éxito por encima de todo, puede parecer que el trabajo nunca termina. Para ayudar a mejorar la productividad y promover el bienestar, aquí hay algunas estrategias para que los empleadores reduzcan el estrés en el trabajo.
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Comprenda a sus empleados
El primer paso es tener muy claro cuáles son las principales causas de estrés en sus empleados. Dedique un tiempo a comprender qué necesitan para ser productivos y sentirse cómodos, y luego determine cómo su organización puede empezar a atender esas necesidades.
Cree una encuesta o organice grupos de discusión para analizar a fondo estas necesidades y prioridades. Solicitar activamente la opinión de los empleados ayuda a que se sientan valorados y escuchados, y puede ayudarle a saber por dónde empezar. En su lugar de trabajo, la solución para reducir el estrés podría ser una política de teletrabajo más flexible. O tal vez un mejor paquete de beneficios podría ayudar a aliviar el estrés. No lo sabrá si no pregunta primero a sus empleados.
Establezca expectativas realistas
Una de las principales causas de estrés es la combinación de una mayor carga de trabajo y límites poco claros. Cuando se establecen expectativas poco realistas en todos los niveles de la organización, el estrés puede acumularse rápidamente. Analice la satisfacción de los empleados con la carga de trabajo y alinee objetivos de rendimiento alcanzables dentro del horario laboral habitual. Esto se puede medir fácilmente en los grupos focales o las encuestas mencionadas anteriormente. También se puede medir mediante reuniones periódicas con los gerentes.
Formalizar una manera para que los empleados trabajen directamente con sus gerentes para administrar su carga de trabajo y trabajar con recursos humanos para desarrollar objetivos para cada puesto que tengan sentido para lo que es factible en una semana laboral de 40 horas.
Por último, asegúrese de que estas expectativas se cumplan en todos los niveles de su organización. Si los empleados de alto nivel envían correos electrónicos a toda hora o ejercen presión indebida sobre sus subordinados, la percepción se transmite, por mucho que se esfuerce por establecer límites y expectativas.
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Evalúe sus beneficios
Es crucial brindar a los empleados la libertad y la flexibilidad para trabajar de forma compatible con sus necesidades mentales. Esto es especialmente cierto en una época en la que la tecnología nos permite trabajar desde prácticamente cualquier lugar y de cualquier manera.
Formalice una política de teletrabajo, si es posible, que permita a los empleados trabajar desde casa un número determinado de días a la semana. Cuando los empleados tienen estos permisos plasmados en la política, es más probable que se sientan con la autoridad para usarlos.
Tener un tiempo de enfermedad o vacaciones limitado es otra fuente común de estrés. Considere ampliar las políticas de tiempo de enfermedad y vacaciones que permitan a los empleados tomarse el tiempo necesario para su salud física y mental.
Hacer responsables a los gerentes
Los supervisores directos suelen marcar la pauta en cada nivel de la organización. Si se está impulsando un movimiento hacia la reducción del estrés desde la cúpula, asegúrese de que todos los niveles directivos también marquen la pauta para sus subordinados directos. Esto podría formar parte de las evaluaciones regulares de los gerentes, además de formar parte de sus descripciones y objetivos de trabajo. Formalizar la gestión del estrés como parte de los objetivos de la dirección ayudará a generar responsabilidad en todos los niveles del lugar de trabajo.
Capacitación en gestión de conflictos y estrés
Proporcionar a los empleados las herramientas y los recursos necesarios para gestionar situaciones estresantes. Además de los problemas generales de capacidad y cultura que generan estrés, otra fuente de estrés pueden ser las relaciones interpersonales y la gestión de las políticas de la oficina.
La capacitación en gestión de conflictos y estrés de HRDQ ayuda a los empleados a aprender cómo reducir de forma consciente las situaciones cargadas de tensión, mientras escuchan activamente, practican la empatía y comprenden cómo llevarse bien con sus colegas de manera productiva.
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Reconocer un trabajo bien hecho
Si bien es importante garantizar que los empleados no estén sobrecargados ni estresados, es cierto que algunas temporadas de trabajo son más ajetreadas que otras. Cuando los empleados tengan que esforzarse más para cumplir con una fecha límite, asegúrese de que reciban reconocimiento y gratitud por su esfuerzo extra. Considere bonificaciones puntuales, aumentos y reconocimientos a nivel de toda la organización para reconocer a quien lo merece y demostrar que realmente valora el tiempo y el talento de sus empleados.
Otra forma de elevar la moral es crear un programa de reconocimiento por nominación entre pares. Estos programas permiten a los empleados reconocer a quienes se destacan en su equipo, brindándoles reconocimiento a nivel de toda la oficina e incluso compensación económica. Crear un sistema de nominación entre pares también fomenta el compromiso del equipo y crea un sentido de apoyo y comunidad entre los empleados, en lugar de que el reconocimiento se imponga desde arriba.
Tu turno
Reducir el estrés laboral comienza con la empatía y la comprensión, evaluando la situación de los empleados y cómo se sienten, y acompañándolos en su situación. Una vez que se identifican los factores desencadenantes del estrés, se buscan herramientas y estrategias para mitigar las fuentes de estrés, generar responsabilidad y fomentar una cultura de trabajo en equipo, colaboración y apoyo.
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