¿Qué es la capacitación y cómo puede mejorar su fuerza laboral?
HRDQ StaffSi quieres que tu negocio siga siendo relevante en tu sector, es necesario mejorar tus habilidades. Pero ¿qué es la mejora de habilidades? ¿Y puede realmente mejorar tu fuerza laboral? ¡Descubre todo lo que necesitas saber para empezar a continuación!
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Tabla de contenido
- Definición de mejora de las competencias
- Mejora de habilidades vs. Reskilling
- Por qué la mejora de las habilidades mejorará su equipo
- Cómo empezar a mejorar tus habilidades
- Realizar investigaciones de la industria
- Realizar un análisis de brechas de habilidades
- Establecer objetivos de mejora de habilidades
- Crear un programa de formación
- Crea un plan post-entrenamiento
- Comience a mejorar sus habilidades con HRDQ
- Productos relacionados de interés
Definición de mejora de las competencias
La capacitación es bastante sencilla. Implica dotar a tus empleados de habilidades que son relevantes o que pronto lo serán en tu sector. En estos tiempos de ritmo acelerado, los estándares del sector cambian constantemente, por lo que es importante preguntarse qué estás haciendo para mantenerte al día con estos cambios y si estás dotando a tu equipo de las herramientas necesarias para el éxito personal y el éxito general de tu empresa.
Mejora de habilidades vs. Reskilling
Aunque es fácil confundirlos, la capacitación y el reskilling son dos tipos de desarrollo diferentes. El primero, como se mencionó anteriormente, busca mejorar las habilidades actuales de un empleado, repasándolas y enseñándole nuevas para ayudarle a satisfacer las demandas del mundo empresarial actual. Por otro lado, el reskilling se utiliza para preparar a los empleados actuales para puestos nuevos y futuros dentro de la organización. El reskilling es útil cuando la situación lo requiere, pero la capacitación de los empleados es necesaria incluso para las necesidades diarias de la empresa.
Por qué la mejora de las habilidades mejorará su equipo
Quizás te preguntes cuáles son exactamente los beneficios de la capacitación. La capacitación es una inversión que vale la pena simplemente porque ayuda a los empleados en su desarrollo profesional. Cuando los empleados ven que su organización invierte en su desarrollo y crecimiento personal promoviendo el aprendizaje continuo, se sienten más satisfechos con su trabajo y muestran mayor productividad y compromiso.
Dicho esto, hay dos problemas modernos principales que la mejora de las habilidades puede ayudarle a combatir:
La brecha de edad
La fuerza laboral actual está compuesta por aproximadamente cinco generaciones de empleados. Esto puede generar problemas por varias razones:
- Las vacantes son cada vez más difíciles de cubrir . A medida que los empleados mayores se jubilan, se crean puestos vacantes cada vez más difíciles de cubrir debido a la falta de experiencia de otros solicitantes.
- No transfieras conocimientos . A medida que las generaciones mayores se jubilan, también se llevan consigo conocimientos valiosos, lo que deja una clara brecha de habilidades.
- Las generaciones mayores no pueden seguir el ritmo. Por otro lado, a medida que la fuerza laboral se centra cada vez más en lo digital, es posible que las generaciones mayores no cuenten con las habilidades necesarias para mantenerse al día.
Al implementar programas de capacitación en su organización, ayuda a los empleados de todas las edades a seguir siendo relevantes en sus roles actuales y garantiza que no haya brechas de conocimiento cuando los empleados abandonan la empresa.
La ola digital
Como ya hemos mencionado, el entorno laboral está ahora más digital que nunca. Actualmente, cada empleado necesita poseer un gran número de habilidades digitales para cumplir con los requisitos mínimos. Al mejorar sus habilidades, puede garantizar que toda su empresa esté al día con los últimos avances tecnológicos necesarios para el buen funcionamiento de su negocio.
Cómo empezar a mejorar tus habilidades
¿Listo para capacitar a tu equipo? Sigue estos pasos para empezar:
Realizar investigaciones de la industria
La primera tarea que debe realizar es investigar el sector para determinar qué habilidades son relevantes o podrían serlo en el futuro. Utilice estas preguntas como guía en su investigación:
- ¿Cuáles han sido las tendencias más recientes en su industria?
- ¿Qué cambios han realizado recientemente sus competidores?
- ¿Su mercado está creciendo o menguando? ¿Por qué?
- ¿Qué hace bien su empresa?
- ¿Con qué problemas tiene su empresa?
Las respuestas a estas preguntas pueden ayudarte a identificar algunas habilidades importantes que podrías estar careciendo. Incluso si posees estas habilidades clave, probablemente necesites desarrollarlas para asegurar que todos tus empleados las posean al mismo nivel.
Realizar un análisis de brechas de habilidades
Una vez que haya desarrollado una lista de habilidades, es hora de realizar un análisis de brechas de habilidades. Este análisis simplemente identifica la discrepancia entre las habilidades que desea que sus empleados tengan y las que realmente poseen. Una evaluación es una excelente manera de hacerlo. Una vez que identifique la brecha de habilidades en su equipo, puede comenzar a subsanarla, iniciando así el proceso de capacitación de sus empleados.
¡Consulta nuestra publicación de blog « Cómo realizar un análisis de brechas de habilidades » para aprender a evaluar a tu equipo!
Establecer objetivos de mejora de habilidades
Con una idea de qué habilidades se deben desarrollar, puede establecer objetivos que desglosen qué calificaciones se deben cumplir y determinar la mejor estrategia de mejora de las habilidades.
Los objetivos de mejora de las competencias se pueden dividir en dos categorías:
- Organizacional: Como organización, es crucial mantenerse a la vanguardia. Analizar las necesidades actuales y las habilidades proyectadas para el futuro ayuda a los líderes a determinar qué habilidades desean que desarrollen sus empleados. De esta manera, pueden establecer oportunidades de desarrollo para los empleados y mantener conversaciones periódicas entre gerentes y empleados para analizar el desarrollo de habilidades de cada uno.
- Personal: Al establecer objetivos personales de desarrollo de habilidades, los empleados deben considerar cómo su rol afecta a su equipo, departamento y organización. Para ello, deben considerar qué deficiencias existen en su desempeño y qué habilidades se demandan y que pueden desarrollar y utilizar para contribuir al éxito de la organización. Con una idea clara de lo que les gustaría desarrollar, los empleados pueden reunirse regularmente con sus gerentes para recibir mentoría y apoyo según sea necesario.
Crear un programa de formación
Una vez que comprenda las habilidades de sus empleados y las competencias que deben desarrollarse, podrá crear un plan para proporcionar o desarrollar las habilidades que ha identificado que necesitan. La mejor manera de enseñarles estas habilidades es crear un programa de capacitación centrado en cada competencia requerida. Durante este proceso, podrá empezar a identificar las fortalezas y debilidades de cada empleado, lo que le permitirá reestructurar sus puestos para aprovechar sus habilidades clave y, por ende, mejorar su organización.
También podría considerar comenzar su programa con una introducción sobre la importancia de comprender las diferencias generacionales en el entorno laboral y el creciente panorama digital. Esto le brindará a su equipo una visión general de por qué les brinda capacitación y cómo les beneficiará.
¡Consulte nuestra publicación de blog, " Cómo diseñar un programa de capacitación virtual eficaz " para comenzar a crear sus materiales de capacitación!
Crea un plan post-entrenamiento
No terminas solo porque la capacitación haya terminado. El proceso posterior a la capacitación es tan importante como la capacitación misma. Debes asegurarte de que las habilidades aprendidas se pongan en práctica, brindando a tus empleados la oportunidad de seguir desarrollándolas mediante la experiencia práctica. Puede ser un poco abrumador probar nuevas habilidades si aún no tienes plena confianza en tus capacidades, por lo que el apoyo continuo es crucial. Las reuniones periódicas de seguimiento, como las que hemos mencionado, junto con las revisiones informales, serán clave para que los empleados se sientan apoyados.
Además, no hay problema en retomar el programa de capacitación o invertir en más si se necesita más tiempo para dominar una habilidad. De nuevo, esta es una gran oportunidad para demostrar a tus empleados que te importan y que te interesa el futuro de la empresa y el de ellos, lo que puede generar mayor compromiso y retención de empleados.
Comience a mejorar sus habilidades con HRDQ
Esperamos que ahora comprenda qué es la capacitación y cómo puede mejorar a su fuerza laboral. Sin empleados que se mantengan a la vanguardia, su organización no podrá mantenerse a la vanguardia. Si está listo para brindar a su equipo experiencias de aprendizaje basadas en la investigación que les ayudarán a desarrollar las habilidades necesarias para el éxito, comience hoy mismo con HRDQ. Nuestra Biblioteca de Capacitación Reproducible incluye más de 90 cursos de capacitación en habilidades blandas, fáciles de personalizar para las necesidades específicas de su empresa y que se imparten en sesiones de capacitación concisas.
