Virtual Instructor-Led Training Best Practices - HRDQ

Mejores prácticas de capacitación virtual dirigida por un instructor

HRDQ Staff

A menudo, una buena presentación virtual no es suficiente. Para involucrar realmente a tu equipo y permitirles retener la información, tu presentación y contenido deben ser excelentes . Empieza a mejorar tus sesiones implementando estas prácticas recomendadas de capacitación virtual dirigida por un instructor. Pronto, empezarás a obtener resultados reales que tendrán un impacto duradero en tus empleados.

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Realice un seguimiento de sus resultados

Si quieres determinar la eficacia de tu entrenamiento, necesitas hacer un seguimiento de tus resultados. Así es como puedes medir el éxito de tu sesión de entrenamiento:

  • Establezca una base de referencia para el equipo . Solicite a sus empleados que realicen una evaluación en línea que determinará las áreas exactas que necesitan mejorar.
  • Deja que tu equipo ponga en práctica la capacitación. Una vez finalizada, dales unos días para que implementen lo aprendido.
  • Pida a su equipo que repita la evaluación una vez que hayan tenido tiempo de practicar sus nuevas habilidades. Si su puntuación mejora, significa que la sesión fue exitosa. De lo contrario, considere realizar una sesión de capacitación de seguimiento centrada en las debilidades que indican los resultados.

En HRDQ, ofrecemos una biblioteca de evaluaciones en línea diseñadas para evaluar las habilidades interpersonales de su equipo. No solo son fáciles de distribuir, sino que también le permiten monitorear fácilmente el progreso de sus empleados, recibir resultados instantáneos, disfrutar de una consolidación organizada de datos y proporcionar informes personalizados a sus participantes.

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Personaliza tu contenido

Tu contenido es el núcleo de tu sesión de capacitación virtual. Si no es relevante ni atractivo para tu audiencia, no conectarán con él, lo que significa que será menos probable que retengan la información. Por eso, crear contenido personalizado y relevante para el equipo es clave para que un programa de capacitación virtual funcione. Aquí tienes tres maneras sencillas de mejorar tu contenido mediante la personalización:

  • Establezca metas y objetivos para el equipo . Al crear metas de equipo relacionadas con la empresa e incluirlas en su presentación, podrá mostrar a los participantes cuáles son sus expectativas y cómo planea ayudarlos a alcanzar el éxito. Explíqueles la importancia de esta capacitación.
  • Incluye elementos interactivos y visuales. Esta es una de las mejores maneras de captar la atención de los participantes. Transforma los textos en viñetas cortas, imágenes, GIF y juegos que pongan a prueba los conocimientos de los participantes sobre el contenido.
  • Personalice sus materiales. La marca hace que su contenido se sienta menos genérico y más personal, lo que demuestra que la empresa se compromete con el desarrollo de sus empleados.

Si está diseñando su propio programa de capacitación virtual, explore la Biblioteca de Capacitación Reproducible de HRDQ . Esta biblioteca de habilidades blandas incluye más de 300 horas de programas de capacitación totalmente personalizables para satisfacer las necesidades de su equipo.

Clava la entrega

Después de seleccionar contenido relevante y significativo, puede concentrarse en ofrecer una presentación fantástica que cautive a su audiencia. Estas son algunas de las mejores prácticas para impartir su programa de capacitación virtual de forma eficaz:

No lea las diapositivas

Esta es la regla número uno de presentación. Todos los que se conecten a la sesión de capacitación pueden leer las diapositivas por sí mismos. En cambio, necesitan que les expliques la información y su importancia, lo que nos lleva al siguiente punto.

Comparte situaciones y experiencias del mundo real

La gente recuerda lo que más les impacta. Si puedes relacionar los hechos con situaciones reales, o mejor aún, con tus experiencias personales en la empresa, la gente estará mucho más dispuesta a escucharte. Siéntete libre de hacerlo informal, de incluir algún chiste de vez en cuando y de dejar que tu personalidad brille.

Ajuste su tono

Es importante planificar tu presentación, pero no querrás que suene predecible y monótona. Asegúrate de que tu tono sea enérgico y de que pronuncies bien tus palabras. El tono suele ser un indicador del entusiasmo de una persona, así que si demuestras que te entusiasma el contenido, tus empleados también lo estarán.

Atención del participante de la prueba

No permita que sus alumnos se queden de brazos cruzados. Puede comprobar su atención de diferentes maneras: haciéndoles preguntas, estableciendo horarios para debates grupales, indicándoles que completen actividades planificadas y haciendo pausas para ver si tienen preguntas.

Consiga el momento adecuado

Una vez que te conoces la presentación como la palma de tu mano, es fácil apresurarse al leer el contenido. Sin embargo, recuerda que estás enseñando el contenido, no solo contándolo . Tómalo con calma para que los participantes puedan asimilar la información.

Mientras trabajas para lograr la sincronización perfecta, ponte en el lugar de tu alumno: ¿es tu presentación tan larga que la gente podría simplemente desconectarse? Dar una excelente presentación se reduce a acertar con la sincronización, así que considera hacer algunas pruebas para asegurarte de que tenga la duración adecuada.

Consulte con un colega

Siempre es buena idea pedir una segunda opinión sobre tu programa de capacitación virtual. Antes de implementar tu capacitación, presenta tu presentación a un colega de confianza. Pregúntale si tiene alguna sugerencia, si hay alguna otra información que deba incluirse y qué opina de la duración y tu desempeño. Después de considerar sus comentarios, ¡estarás listo para tus empleados!

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