¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje y necesita uno?
HRDQ StaffLos primeros sistemas de gestión del aprendizaje se desarrollaron a finales de la década de 1990, pero estas plataformas han evolucionado significativamente en las últimas décadas. Los sistemas de gestión del aprendizaje son cada vez más comunes en el sector empresarial, las instituciones educativas, las agencias gubernamentales y las organizaciones sin fines de lucro.
Cualquiera que haya tenido que implementar un programa de capacitación para empleados sabe cuánto trabajo implica. Adoptar un sistema de gestión del aprendizaje puede ayudar a respaldar diferentes aspectos del proceso de aprendizaje al proporcionar un centro de aprendizaje centralizado donde se pueden gestionar e impartir todos los contenidos, programas y cursos de capacitación.
Para las organizaciones que buscan implementar un sistema de capacitación que sea rentable, escalable y flexible y que al mismo tiempo proporcione un seguimiento y una generación de informes eficientes de los resultados de la capacitación, un LMS es una opción obvia.
¿Cómo saber si un sistema de gestión del aprendizaje es adecuado para su empresa? Analicemos con más detalle qué son estos programas y cómo determinar si su organización debería realizar la transición.
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- Clases tanto virtuales como presenciales
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Tabla de contenido
- ¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje?
- ¿Cómo se puede utilizar un sistema de gestión del aprendizaje?
- ¿Cuáles son algunas características comunes de un LMS?
- ¿Cuáles son los beneficios de un sistema de gestión del aprendizaje?
- ¿Necesita un sistema de gestión del aprendizaje?
- Quiere mejorar la eficiencia en su proceso de formación
- Su organización está creciendo
- Los empleados carecen de compromiso e interacción
- Su organización opera en una industria con estrictos requisitos regulatorios y de cumplimiento
- Usted se beneficiaría de la evaluación de la capacitación y el análisis de datos
- Su equipo es remoto
- Curso de capacitación en habilidades blandas para su equipo
¿Qué es un sistema de gestión del aprendizaje?
Un sistema de gestión del aprendizaje es una plataforma o aplicación de software diseñada específicamente para ayudarte a planificar, crear y evaluar una práctica de aprendizaje específica. Es un lugar donde puedes almacenar todo tu contenido de formación en un solo lugar, a la vez que te permite realizar un seguimiento de este.
A menudo denominados LMS, también oirás que los sistemas de gestión de aprendizaje se denominan plataformas de experiencia de aprendizaje (LXP) o sistemas de gestión de actividades de aprendizaje.
Cabe destacar que también existe un tipo de plataforma o software conocido como sistema de gestión de contenido de aprendizaje (LCMS), que no es exactamente lo mismo que un LMS. Este tipo de programa se utiliza para crear contenido de aprendizaje. Si bien estos dos sistemas pueden funcionar juntos y complementarse, técnicamente son programas distintos.
Los responsables de formación y desarrollo suelen descubrir que un LMS les facilita enormemente la vida. Pueden usar estos programas para identificar y evaluar los objetivos de aprendizaje a nivel individual y organizacional, hacer un seguimiento del progreso a lo largo del tiempo y recopilar y presentar los datos resultantes del proceso de aprendizaje.
Un LMS no solo ayuda a entregar contenido, sino que también puede ayudar en el análisis en lo que respecta a la incorporación, las brechas de habilidades y el cumplimiento.
¿Cómo se puede utilizar un sistema de gestión del aprendizaje?
Los sistemas de gestión del aprendizaje pueden ser útiles para una amplia gama de organizaciones, incluidas instituciones educativas y empresas.
Cualquier grupo que necesite reunir, organizar, compartir y analizar recursos, documentos y habilidades sociales (también conocido como gestión del conocimiento) probablemente pueda beneficiarse de uno de estos programas.
Incorporación y capacitación
En el entorno empresarial, dos de los sistemas de gestión del aprendizaje más comunes son la capacitación y la incorporación de empleados. Los nuevos empleados pueden acceder fácilmente a los programas de capacitación mediante este software e incluso pueden proporcionar retroalimentación para que los empleadores evalúen la eficacia de sus materiales de capacitación. Además, esto permite a los gerentes comprender qué áreas podrían requerir atención adicional para garantizar que los empleados se integren sin problemas en sus nuevas funciones.
Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) también pueden utilizarse para la formación a largo plazo en empresas. Si su empresa participa o está considerando implementar formación para socios, miembros y clientes, un LMS también puede serle útil.
Los instructores pueden crear experiencias de aprendizaje que sean totalmente inmersivas para los usuarios, permitiéndoles cultivar sus habilidades de resolución de problemas y desarrollar nuevas habilidades.
Capacitación en ventas
Las habilidades de ventas de los empleados también se pueden mejorar a través de sistemas de gestión del aprendizaje.
Ya sea que desee que su equipo mejore sus habilidades en relación con las interacciones con los clientes o el conocimiento del producto, un LMS puede agilizar este proceso y garantizar que su equipo de ventas esté en óptimas condiciones.
Retención y desarrollo
Comunicar nueva información a su equipo actual de forma eficiente y eficaz es fundamental para cualquier negocio, y un LMS también puede contribuir a ello. A través del sistema, se pueden asignar cursos a los empleados para garantizar que estén al día de los cambios del producto y cuenten con los conocimientos necesarios sobre cumplimiento normativo y productos.
Más allá de eso, un LMS puede ayudar a los empleados de su organización a continuar desarrollando sus habilidades laborales a lo largo del tiempo, permitiéndoles crecer dentro de sus funciones y desarrollar aún más sus carreras.
Aprendizaje combinado
Una de las ventajas de los sistemas de gestión del aprendizaje es que pueden utilizarse para combinar herramientas de aprendizaje en línea con un entorno de aula tradicional.
El contenido de aprendizaje digital se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cada empleado, mientras que el aprendizaje tradicional puede brindar los beneficios de la educación en persona.
¿Cuáles son algunas características comunes de un LMS?
Por supuesto, las características y funcionalidades específicas de su LMS dependerán de la plataforma o software que elija implementar en su organización.
Dicho esto, muchas de las opciones más populares comparten algunas características comunes, entre ellas:
- Interfaz fácil de usar : las plataformas suelen estar diseñadas específicamente para que los usuarios puedan navegar fácilmente por el software de manera intuitiva.
- Diseño adaptable : Estos programas están diseñados para acceder desde cualquier dispositivo, ya sea portátil, de escritorio, smartphone o tableta. Independientemente del dispositivo que utilice un empleado, los sistemas de gestión del aprendizaje pueden mostrarse en el formato óptimo para cada dispositivo e incluso, en ocasiones, ofrecen la posibilidad de descargar contenido para su uso sin conexión.
- Catálogo y gestión de cursos : Tanto los instructores como los administradores pueden gestionar el catálogo de contenidos que ofrecen y ayudar a crear una experiencia de aprendizaje más personalizada según las necesidades de sus empleados.
- Soporte para certificación y cumplimiento : al utilizar un sistema diseñado para capacitación y certificación en cumplimiento, los instructores y administradores pueden evaluar los conjuntos de habilidades y las posibles brechas de desempeño a nivel individual.
- Informes y análisis : Muchos sistemas de gestión del aprendizaje ofrecen informes y datos que ayudan a demostrar la eficacia de sus iniciativas de formación en línea. Estas métricas y herramientas permiten analizar a individuos y grupos en su conjunto.
- Automatización : Las tareas que son tediosas y repetitivas se pueden automatizar a través de un LMS, como el manejo de inscripciones de grupos y la adición y desactivación de usuarios.
- Gamificación : a menudo encontrarás que los sistemas de gestión de aprendizaje ofrecen funciones de gamificación para ayudar a impulsar el compromiso y la motivación .
Estas son solo algunas de las funciones que puede encontrar en un LMS hoy en día. Algunos sistemas de gestión del aprendizaje incluso pueden incorporar IA para crear experiencias de aprendizaje personalizadas y localización para presentar automáticamente la versión más adecuada de un curso específico según la ubicación del usuario.
¿Cuáles son los beneficios de un sistema de gestión del aprendizaje?
¿Su organización quiere ahorrar tiempo y dinero? Si es como la mayoría de las empresas, la respuesta será un sí rotundo.
Un LMS puede eliminar la necesidad de instructores, gastos de viaje, contratación de personal y más. Además, los empleados pueden usar el LMS para completar sus cursos en el horario que les convenga, evitando que equipos enteros tengan que interrumpir sus actividades durante el horario laboral para trasladarse y participar en un programa de capacitación grupal.
Por supuesto, estos son solo algunos de los beneficios de los sistemas de gestión del aprendizaje. Otras ventajas incluyen:
- Ofreciendo experiencias de aprendizaje y formación online personalizadas
- Brindar a los administradores la capacidad de monitorear el progreso y el rendimiento de los usuarios
- Ayudando a eliminar tareas repetitivas
- Permitir que el contenido de capacitación y aprendizaje en línea se distribuya de manera fácil y consistente en toda la organización
- Creación de un centro de aprendizaje centralizado donde todos los datos de aprendizaje se puedan almacenar en un solo lugar
- Ofrecer a los líderes la capacidad de actualizar de manera eficiente y sencilla los materiales de aprendizaje, las actividades y los módulos.
- Proporcionar funciones avanzadas de cifrado y seguridad para garantizar que todo el contenido y los datos se mantengan seguros.
¿Te preguntas cómo crear y asignar un presupuesto de capacitación para tus nuevos empleados? Consulta nuestra guía para asegurarte de dedicar suficientes recursos a esta importante tarea sin excederte en el gasto.
¿Necesita un sistema de gestión del aprendizaje?
Cualquier organización que necesite entregar materiales de capacitación consistentes o estandarizados a equipos remotos o en múltiples ubicaciones puede beneficiarse de la implementación de un sistema de gestión del aprendizaje.
Veamos algunas señales reveladoras de que un sistema de gestión del aprendizaje podría ayudar a su organización a prosperar y crecer.
Quiere mejorar la eficiencia en su proceso de formación
Si está capacitando a nuevos empleados utilizando un sistema que implica registros en papel, gestión de hojas de cálculo o envío de correos electrónicos una sola vez, es casi seguro que está dedicando más tiempo del necesario al aspecto administrativo de la capacitación.
Contar con un LMS puede simplificar y automatizar estas tareas repetitivas. Los empleados y estudiantes pueden acceder a la información de aprendizaje por sí mismos, lo que les permite inscribirse en cursos, conectarse a los programas de capacitación necesarios y realizar un seguimiento de su progreso al usar un LMS, lo que puede reducir significativamente la carga administrativa.
Su organización está creciendo
Garantizar que sus experiencias de capacitación y aprendizaje se mantengan consistentes se vuelve cada vez más difícil a medida que su organización crece y se expande.
El uso de un LMS puede ayudarle a crear cursos, materiales y evaluaciones estandarizados que permitan que todo el proceso y sus resultados sean mucho más estables y predecibles.
Los empleados carecen de compromiso e interacción
Si su programa de capacitación actual dificulta que sus empleados mantengan la atención, un LMS puede ayudar a aumentar la participación y la interacción en el proceso de capacitación. La participación es esencial para una capacitación exitosa, ya que los empleados tienen mayor probabilidad de asimilar y retener la información cuando están interesados, motivados, comprometidos y entusiasmados por aprender.
Un LMS puede ayudar a fomentar un sentido de comunidad a través de funciones como chat, foros de discusión y aulas virtuales.
Para obtener consejos adicionales para mejorar sus programas de capacitación, consulte nuestra guía para mantener a los empleados comprometidos y motivados durante la capacitación .
Su organización opera en una industria con estrictos requisitos regulatorios y de cumplimiento
Otra consideración importante al intentar decidir si su organización necesita o no un LMS es la industria en la que opera. Este tipo de software o plataforma puede ayudar a garantizar que los empleados en industrias con estrictos requisitos de cumplimiento y regulación reciban toda la capacitación y las certificaciones necesarias.
Además, un LMS puede proporcionar documentación. Estos programas también permiten realizar un seguimiento de la finalización de los programas, para que puedas asegurarte de que todo esté en regla de forma rápida y sencilla.
Usted se beneficiaría de la evaluación de la capacitación y el análisis de datos
Capacitar a los empleados no es económico, por lo que es crucial poder evaluar la efectividad de los programas de capacitación. Esto puede ser difícil cuando el proceso de capacitación es esencialmente manual.
En lugar de recopilar encuestas individuales de los miembros de su equipo e intentar compilar la información en un informe útil, puede usar un LMS para obtener informes y análisis completos sobre el éxito de sus programas de capacitación y aprendizaje. Al poder medir el impacto de sus iniciativas de capacitación, podrá tomar decisiones basadas en datos que le ayudarán a mejorar los resultados de aprendizaje en el futuro.
¿Buscas otras ideas para recopilar información después de la capacitación? Consulta nuestra guía para recopilar la opinión de los empleados .
Su equipo es remoto
Un LMS puede ser útil para una empresa que emplea a trabajadores presenciales, pero este tipo de sistema puede ser especialmente útil para organizaciones con equipos remotos. La brecha geográfica es algo que siempre debe tenerse en cuenta al capacitar a nuevos equipos, y un LMS puede ayudar a garantizar que los empleados puedan acceder a oportunidades de aprendizaje en línea en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Un LMS puede hacer precisamente eso si busca una manera de permitir que tanto los nuevos empleados como los actuales participen en aprendizaje asincrónico. Estos programas permiten a sus empleados aprender a un ritmo que les convenga sin sacrificar la consistencia de la capacitación.
Curso de capacitación en habilidades blandas para su equipo
Decidir si necesita o no un sistema de gestión de aprendizaje puede ser una decisión importante para una organización: a nivel empresarial, pueden costar decenas de miles de dólares según el programa que elija y las características y funcionalidades que esté priorizando.
Independientemente de si decide implementar un LMS o no, tener un centro centralizado para todos sus materiales de capacitación no es particularmente útil si estos son de baja calidad. Si está listo para mejorar la capacitación en habilidades interpersonales que ofrece a sus empleados, tanto nuevos como existentes, está en el lugar correcto. En HRDQ, ofrecemos una amplia gama de programas de capacitación en habilidades interpersonales, ideales para equipos remotos y presenciales.
Si busca un programa de capacitación en habilidades blandas flexible, personalizable y reproducible para su equipo, le recomendamos nuestra biblioteca de capacitación reproducible . Con más de 90 cursos virtuales y presenciales impartidos por instructores, que se pueden descargar e impartir de inmediato, encontrará justo lo que necesita para su próximo evento de capacitación.
¿Tiene alguna pregunta sobre sistemas de gestión del aprendizaje? Si es así, déjenos un comentario abajo y le responderemos en uno o dos días. Nos esforzamos por responder a cada comentario y pregunta lo antes posible, y nos encantaría ayudarle en todo lo posible.
- Descargable y personalizable
- Clases tanto virtuales como presenciales
- 90 cursos de medio día
