Centro de ayuda de cursos en línea y preguntas frecuentes
¿Qué herramienta de autoría se utiliza para crear los cursos?
Los cursos en línea de HRDQ están creados en Articulate Storyline 360.
¿Qué versión de SCORM se utiliza?
Los cursos en línea de HRDQ se publican en formato SCORM 1.2. Esta fue la primera versión de SCORM ampliamente adoptada. Sigue siendo la versión más utilizada y es compatible con la mayoría de los LMS.
¿Puedo personalizar el contenido del curso?
No, la personalización no es posible ni está permitida. Los cursos en línea de HRDQ se ofrecen como un paquete de archivos comprimidos y publicados que cumplen con los estándares SCORM 1.2. Extraer o mover los archivos de cualquier forma podría causar errores de carga o de funcionalidad.
¿Los cursos marcan el progreso?
Sí, cuando un usuario sale del curso antes de completarlo, se le solicitará que reanude el curso desde la última diapositiva vista al volver a abrirlo.
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para una funcionalidad óptima?
- Procesador de 2 GHz o más rápido
- 4 GB de RAM
- Windows 10 o superior o MAC OS X v10.14 Mojave o superior
- Edge 80+, Firefox 80+, Chrome 80+, Safari 13+
- Tarjeta de sonido con altavoces o auriculares
- Ratón o panel táctil/pantalla táctil
- JavaScript habilitado en su navegador
- Acceso a Internet de banda ancha
- Adobe Acrobat Reader
¿Qué pautas se siguieron a la hora de publicar los cursos?
- Los cursos y los exámenes posteriores son cerrados y restringidos. Esto significa que el alumno debe realizar el curso de forma lineal y completar todas las diapositivas para poder realizar el examen posterior.
- La puntuación mínima para aprobar el examen posterior es del 60%.
- El estado se informa al LMS como Completado o Incompleto.
¿Cuáles son los términos bajo los cuales mi organización puede licenciar este contenido?
El uso de todos los cursos en línea de HRDQ está sujeto al Acuerdo de Licencia de Usuario Final del Curso en Línea de HRDQ. Los puntos clave incluyen los derechos de autor sobre el contenido, la personalización, etc. Este es un ejemplo; deberá redactar la copia.
Tengo preguntas adicionales que no están cubiertas aquí.
Un miembro de nuestro equipo de soporte estará encantado de responder a sus preguntas por teléfono o correo electrónico. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (hora del este).
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