En resumen, el ROI

Los profesionales de la capacitación en todo el mundo se ven presionados a demostrar el valor de sus esfuerzos, ya que, de no hacerlo, corren peligro la aceptación de la dirección, el apoyo presupuestario e incluso sus empleos. Los programas de formación y desarrollo no son baratos, pero ¿es realmente posible cuantificar con precisión el impacto de la capacitación, especialmente en temas más confusos de habilidades blandas, como el desarrollo del liderazgo?

Creado por los Dres. Jack Phillips y Patti Phillips, expertos de renombre mundial y fundadores del ROI Institute, el taller "El Punto Final del ROI " simplifica el proceso de conectar programas y proyectos de RR. HH., aprendizaje y mejora del rendimiento con resultados medibles de forma clara, precisa y lógica. Principios rectores, casos prácticos, ejercicios de desarrollo de habilidades y estrategias de implementación ayudan tanto a profesionales de la capacitación, tanto principiantes como experimentados, a evaluar e informar resultados con confianza.

Al combinar el proceso de la Metodología Phillips ROI con la demanda de una solución de capacitación interna, hemos integrado el aprendizaje en un taller flexible que puede impartirse como una introducción de medio día, un programa de un día o una experiencia completa de dos días. Y ahora, este recurso de capacitación, que utiliza el mismo enfoque que ha ayudado a miles de organizaciones a implementar una estrategia eficaz de ROI, está disponible exclusivamente a través de HRDQ.

El taller "Bottomline on ROI" presenta la Metodología Phillips de ROI, ilustra cómo se aplica y se utiliza en las organizaciones y proporciona un marco para evaluar los resultados de programas y proyectos específicos. El taller ilustra cómo calcular el ROI en cualquier situación, incluyendo la capacitación en habilidades interpersonales. La matemática es fácil de aplicar, y las herramientas de desarrollo de habilidades, como casos prácticos, ejercicios y hojas de trabajo, facilitan la transición de la teoría a la práctica.

El contenido está organizado en un formato modular flexible que puede impartirse como una experiencia de aprendizaje de medio día, uno o dos días. La certificación ROI no es un requisito para impartir el taller, pero es muy recomendable que los capacitadores comprendan el proceso de ROI y hayan realizado al menos un estudio de ROI antes del programa.

Desde pequeñas empresas y grandes corporaciones hasta instituciones educativas, organizaciones sin fines de lucro y agencias gubernamentales, los principios rectores y el marco probado presentados en el taller The Bottomline on ROI lo convierten en una excelente solución para garantizar que las inversiones en aprendizaje y mejora del desempeño estén alineadas con los objetivos de su organización.

Al finalizar este taller, los participantes:

• Identificar los impulsores del ROI.
• Justifique el negocio para el retorno de la inversión (ROI).
• Rompa el mito de medir el ROI (retorno de la inversión) en capacitación en habilidades blandas.
• Comprenda la metodología ROI.
• Conozca los principios rectores del ROI.
• Desarrollar objetivos del programa en múltiples niveles.
• Realizar una sesión informativa sobre el ROI.
• Explique cómo lograr la alineación empresarial.
• Explique a los clientes cómo funciona el ROI.
• Identifique siete de los 12 principios rectores.
• Describe los diez pasos de la Metodología ROI.

El resumen del ROI es una excelente manera de presentar la Metodología Phillips del ROI y obtener apoyo para implementar una estrategia de evaluación eficaz. Correctamente, puede utilizarse para generar seis tipos de medidas:

1. Reacción y acción planificada
2. Aprendiendo
3. Solicitud
4. Impacto empresarial
5. Retorno de la inversión
6. Medidas intangibles

La metodología Phillips ROI se puede aplicar a una amplia gama de iniciativas, entre las que se incluyen:

• Desarrollo de liderazgo
• Gestión del cambio
• Comunicación
• Entrenamiento
• Gestión de proyectos
• Compromiso
• Retención de talento
• Capacitación en ventas
• Iniciativas éticas

Guía del facilitador: Solicite una guía por capacitador

La Guía del Facilitador incluye todo lo necesario para que los capacitadores se preparen e impartan las versiones de medio día, uno o dos días del taller. Incluye amplia información general, directrices paso a paso para el taller, la Metodología ROI, casos prácticos, cuestionarios, ejercicios, guías de trabajo y hojas de trabajo, además de una vista previa del cuaderno de trabajo del participante.

Paquete de 5 libros de trabajo: Solicite un paquete para hasta cinco participantes

Un material completo para llevar para los participantes que incluye contenido fundamental, hojas de trabajo y formularios utilizados durante el taller, así como herramientas adicionales para usar en el trabajo.

Libro complementario: Solicite un libro por entrenador

Este libro complementario, que se utiliza junto con la evaluación, está diseñado para apoyar el taller y contiene información detallada sobre equipos extraordinarios, resultados interpretativos, preguntas de debate, el Modelo de Equipos Extraordinarios y planificación de acciones tanto para equipos como para individuos. También sirve como una útil herramienta de referencia posterior a la capacitación.

Capacitación de capacitadores de inicio rápido: sesión de coaching virtual de 1 hora para este producto

QST es una práctica sesión de coaching virtual de una hora para quienes se inician en este producto. Recibirás coaching personalizado e individual con un experto en la materia que te ayudará a ponerte al día con rapidez y precisión para que puedas incorporarte a la sesión presencial con confianza. Responderemos a todas tus preguntas sobre la facilitación del producto. Puedes añadir horas de coaching adicionales según sea necesario. Tu sesión de coaching puede ser por teléfono o videollamada, en el horario que elijas.

Los facilitadores también recibirán un Certificado de finalización de HRDQ por completar la sesión de inicio rápido.

Patti P. Phillips , Ph.D., directora ejecutiva de ROI Institute, Inc., es una reconocida líder en medición y evaluación. Patti ayuda a las organizaciones a implementar la Metodología ROI®️ en más de 70 países de todo el mundo.

Desde 1997, Patti ha impulsado la adopción global de la Metodología ROI y el uso de la medición y la evaluación para impulsar el cambio organizacional. Su labor como educadora, investigadora, consultora y coach apoya a profesionales en el desarrollo de su propia experiencia para contribuir al progreso de organizaciones y comunidades. Su trabajo abarca los sectores privado y público, así como organizaciones sin fines de lucro y no gubernamentales.

Patti es miembro del Consejo Directivo del Instituto de las Naciones Unidas para la Formación Profesional y la Investigación (UNITAR). Preside el Consejo de Análisis de Personas del Instituto para la Productividad Corporativa (I4CP), es investigadora principal de The Conference Board, presidenta del Consejo del Centro para el Informe de Talentos (CTR) y es becaria del Instituto de Certificación de la Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD). También forma parte del profesorado de la Escuela Superior de Personal del Sistema de las Naciones Unidas en Turín, Italia.

Patti ha escrito o editado más de 75 libros sobre medición, evaluación, análisis y ROI. Su trabajo ha aparecido en CNBC, Euronews y en más de una docena de revistas de negocios.

Jack J. Phillips, Ph.D. , presidente de ROI Institute, Inc., es un experto de renombre mundial en rendición de cuentas, medición y evaluación. Ofrece servicios de consultoría a empresas de la lista Fortune 500, entidades sin fines de lucro y organizaciones gubernamentales y no gubernamentales a nivel mundial. Es autor o editor de más de 100 libros, imparte talleres y presenta conferencias en todo el mundo.

Jack ha recibido varios premios por sus libros y su trabajo. La Sociedad Americana para la Capacitación y el Desarrollo le otorgó su máximo galardón, "Contribución Distinguida al Aprendizaje y Desarrollo en el Trabajo". La Sociedad Internacional para la Mejora del Rendimiento le otorgó su máximo galardón, el Premio Thomas F. Gilbert, por su contribución a la tecnología del rendimiento humano. Meeting News lo nombró en tres ocasiones una de las 25 Personas Más Poderosas de la Industria de Reuniones y Eventos, gracias a su trabajo sobre el ROI. La Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos le otorgó un premio por uno de sus libros y distinguió un estudio de Phillips sobre el ROI con su máximo galardón a la creatividad. En 2019, Jack y su esposa, Patti P. Phillips, recibieron el Premio al Colaborador Distinguido del Centro de Informes de Talento por su contribución a la medición y gestión del capital humano.

Su trabajo ha aparecido en el Wall Street Journal, BusinessWeek y Fortune. Ha sido entrevistado por varios programas de televisión, incluyendo CNN. Jack asesora regularmente a clientes de organizaciones manufactureras, de servicios y gubernamentales en 70 países de todo el mundo.

Acerca del ROI Institute

ROI Institute, Inc. es el recurso líder en investigación, aprendizaje y networking para profesionales de la Metodología ROI™. Sus fundadores y propietarios, Jack J. Phillips, Ph.D., y Patti P. Phillips, Ph.D., son los principales expertos en la aplicación del ROI a programas de aprendizaje, recursos humanos y mejora del rendimiento.

Fundado en 1993, el Instituto ROI es una organización orientada al servicio que ayuda a profesionales a mejorar sus programas y procesos mediante el uso de la Metodología ROI. Esta metodología es una herramienta fundamental para la medición y evaluación de programas con más de 22 aplicaciones diferentes en más de 70 países.

El Instituto ROI ofrece diversos servicios de consultoría, oportunidades de aprendizaje y publicaciones. También realiza actividades de investigación para organizaciones internas, así como para otras empresas, entidades del sector público, industrias y grupos de interés a nivel mundial.

ROI Institute es la única organización que ofrece la Certificación ROI para desarrollar experiencia en la implementación de la evaluación del ROI y el mantenimiento del proceso de medición y evaluación en su organización. Al demostrar las competencias en la Metodología ROI, se otorga la certificación. Ningún otro proceso ofrece acceso al mismo nivel de experiencia que nuestra Certificación ROI. Hasta la fecha, más de 12 000 personas han participado en este proceso.

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