Cuando la mayoría de las personas escuchan las palabras "resolución creativa de problemas", piensan en un enfoque aleatorio para generar soluciones. Si bien implica dejar fluir las ideas, sin duda el proceso tiene su lógica. En este programa, los participantes aprenden técnicas para generar diversas ideas innovadoras y relevantes para la resolución de problemas, así como para evaluar su eficacia.
El núcleo de esta sesión es un estudio de caso que sirve como punto de partida para la experiencia de aprendizaje. Se presentan a los estudiantes nuevas circunstancias y conversaciones específicamente relacionadas, lo que les permite observar los conceptos de la resolución creativa de problemas y/o los efectos de su ausencia en la práctica. Se les invita no solo a evaluar la eficacia de los conceptos aplicados a la situación, sino también a ponerlos en práctica.
Este evento de capacitación dirigido por un instructor es una sesión de tres horas que ofrece consejos para el lugar de trabajo, ejercicios de autoevaluación, escenarios de la vida real, actividades prácticas y más.
