Equipar a los empleados para el éxito en un mundo globalizado
Con la creciente globalización, se diversifica el entorno laboral. A medida que las organizaciones recurren a la contratación de empleados de diversas partes del mundo, la necesidad de comprensión cultural es máxima. La cultura moldea los valores, hábitos y patrones de pensamiento que impactan la vida laboral, desde la comunicación hasta la gestión del tiempo. Si visita otro país, trabaja con personas de diferente edad, raza o género en la oficina, o colabora con una empresa extranjera, es fundamental saber cómo mejorar su competencia cultural y adaptarse a diferentes culturas.
Hoy en día, las grandes empresas estadounidenses están dirigidas cada vez más por personas con raíces en el extranjero. En los próximos 50 años, la oficina estándar experimentará importantes cambios culturales y demográficos. Sin embargo, muchas organizaciones no están preparando adecuadamente a sus empleados para el cambio cultural. Un estudio de la SHRM reveló que, entre las empresas Fortune 1000, una quinta parte de los encuestados indicó que sus organizaciones implementan iniciativas de diversidad muy informales, y el 41% de los encuestados especificó que la razón subyacente es que están "demasiado ocupados".
En esta clase, aprenderás a mejorar tu competencia cultural y adquirirás las habilidades necesarias para ser consciente de tu propia adaptabilidad cultural y capaz de gestionar el cambio cultural. Mejorarás tu capacidad para reconocer normas y diferencias, forjar relaciones,negociar interculturalmente , tender puentes y gestionar situaciones delicadas. Este programa de tres horas ofrece consejos para el entorno laboral, ejercicios de autoevaluación, situaciones reales, actividades prácticas y mucho más.
Temas clave del curso de formación en inteligencia cultural
Desarrollar la conciencia cultural personal
Cómo construir una buena relación y comunicarse con todo el cuerpo
Técnicas para dar retroalimentación para garantizar la comprensión
El patrón de comunicación de Hall
Comportamientos que apoyan y socavan la competencia cultural
Estrategias para manejar situaciones delicadas
Los participantes en el curso de inteligencia cultural aprenderán
Cómo identificar los elementos de la competencia cultural en el lugar de trabajo.
Cómo aumentar su comprensión de su propio entorno cultural y cómo afecta sus percepciones e interpretaciones de otras culturas.
Cómo reconocer tres dimensiones de la conciencia cultural al interactuar con otras culturas.
Cómo desarrollar las habilidades necesarias para practicar un comportamiento respetuoso y solidario hacia individuos y grupos culturalmente diversos.
Cómo difieren los valores entre culturas.
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