La forma de "escribir" de comunicar cursos personalizables

Mantener la claridad y el profesionalismo en la correspondencia comercial cotidiana

Las buenas habilidades de comunicación escrita son imprescindibles para el personal en todos los niveles organizacionales. El trabajo de todos requiere alguna forma de comunicación escrita. Quienes se comunican bien por escrito son un activo no solo para sí mismos, sino también para su empresa, ya que una redacción clara y profesional ahorra tiempo, refleja positividad y genera credibilidad.

Si no tienes confianza en tus habilidades de comunicación escrita, no estás solo. Una encuesta a 318 empleadores reveló que el 80 % afirmó que las universidades no están haciendo un buen trabajo y que deberían centrarse más en las habilidades de comunicación escrita y oral. Otros culpan a la tecnología y a la prevalencia de los mensajes de texto y los tuits.

Sea cual sea el motivo, mejorar tus habilidades de comunicación escrita es fundamental. Saber que puedes redactar documentos con rapidez y facilidad, y tener la seguridad de que transmiten lo que tus lectores necesitan saber, facilita tu trabajo. Además, tendrás más probabilidades de conseguir un empleo o un ascenso. Según estudios, el 50 % de las empresas consideran las habilidades de comunicación escrita al contratar personal.

Este programa se centra en brindarte los conocimientos y las herramientas para que el proceso de escritura sea más fácil y exitoso. Aprenderás a planificar y organizar tu mensaje, así como a mejorar tu redacción para que sea clara y concisa. Te sentirás seguro al crear mensajes que atraigan al lector y obtengas los resultados deseados. Gran parte de este curso se centra en la escritura en el contexto del correo electrónico, ya que es el método de comunicación más común en el ámbito laboral actual; sin embargo, muchas de las técnicas son aplicables independientemente del método o formato de escritura.

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Resultados del aprendizaje

• Identifique el modo de comunicación más apropiado, como correo electrónico, chat o llamada telefónica.
• Considere el propósito de su escritura y cómo adaptar su mensaje al lector.
• Explore técnicas y herramientas para planificar, optimizar y revisar su escritura.
• Descubra cómo abordar eficazmente cuestiones delicadas.

Contenido del programa

• El proceso de redacción de correos electrónicos
• Puliendo con estilo y legibilidad
• Mejorando su eficiencia al escribir
• Escribir en situaciones especiales

Qué está incluido

¡Suscríbete ahora y podrás descargar, personalizar y capacitar a tu equipo hoy mismo! Recibirás archivos de cursos para capacitación virtual, presencial y autodidacta. Los cursos están listos para capacitar o son completamente personalizables. Tu descarga incluye:

• Versión virtual de ILT
• Versión ILT para aulas presenciales
• Versión de autoaprendizaje e-Learning
• Guía del facilitador
• Guía del participante
• Presentación de PowerPoint
• Curso de aprendizaje electrónico de PowerPoint
• Descripción del curso
• Resumen de aprendizaje
• Materiales de aprendizaje
• Plan de acción
• Evaluación del curso

Descargar catálogo de cursos

Acerca de la Biblioteca de Capacitación Reproducible

Este curso proviene de la Biblioteca de Capacitación Reproducible (RTL) de HRDQ, una colección de cursos descargables y personalizables para capacitación virtual y presencial impartida por instructores, además de aprendizaje autodidacta. Cada curso incluye archivos digitales para el facilitador y los participantes, disponibles en formato Microsoft Office desbloqueado. Puede descargar, personalizar e impartir la capacitación hoy mismo. La biblioteca completa incluye más de 90 cursos de capacitación en habilidades interpersonales.

Si estás interesado en más de un puñado de cursos, te recomendamos que consideres comprar la Colección Completa por su mayor cantidad de cursos y su costo significativamente reducido por curso.

Con la Colección Completa , también recibirás nuevos títulos conforme se publiquen, además de cualquier revisión de títulos existentes, todo sin costo adicional. La Colección Completa pone a tu disposición un completo programa de habilidades interpersonales. El tiempo ahorrado en desarrollo y búsqueda de contenido de otros proveedores justifica el costo de la suscripción.

El RTL es un producto de suscripción

La compra de cursos RTL es una licencia de suscripción para usar en su organización durante un año. Con su suscripción activa, podrá seguir usando el contenido RTL. También recibirá actualizaciones del contenido. Su suscripción se renovará automáticamente hasta que la cancele.

Al realizar su compra, elija la suscripción correcta. Su suscripción se determina por el número total de empleados de su organización, no por el número de personas que desea capacitar. Nuestro modelo de precios ofrece un precio justo para organizaciones de distintos tamaños. Nota: El RTL no está disponible para empresas de capacitación ni consultores.

• Licencia comercial: menos de 5000 empleados
• Licencia corporativa: entre 5.000 y 10.000 empleados
• Licencia empresarial: más de 10.000 empleados

Cómo completar su compra

Su licencia se determina por el número total de empleados de su organización, no por el número de personas que desea capacitar. Simplemente seleccione la suscripción adecuada para su organización, agréguela al carrito y finalice la compra. El pago de su suscripción solo se realiza con tarjeta de crédito.

Tras recibir el pago y la aprobación de su licencia, recibirá un correo electrónico con enlaces para descargar sus archivos. Todos los archivos se proporcionan en formato Microsoft Office desbloqueado.

Nota: El contenido digital no se puede devolver. Contáctanos si tienes alguna pregunta antes de realizar tu compra. ¡Con gusto te ayudaremos!

Se requiere renovación anual para uso continuo

Su licencia de suscripción le permite usar contenido RTL sin límite durante un año a partir de la fecha de compra, según los términos del CLUF. Su suscripción se renovará automáticamente en el aniversario de su compra. Si decide no renovar su suscripción, deberá eliminar todo el contenido licenciado, incluidas las versiones personalizadas, y suspender su uso.

Actualice a la biblioteca completa en cualquier momento

Si compra títulos RTL individuales y desea actualizar a la Colección Completa , le abonaremos el importe de su compra de biblioteca para la compra de títulos individuales. Contáctenos para más detalles.

Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF)

Al adquirir la RTL, acepta los términos del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (CLUF) . Revise los términos de este acuerdo antes de realizar la compra. La RTL se vende como una suscripción anual para que una organización la use en la capacitación de sus empleados. La biblioteca no se puede distribuir, vender, compartir, alquilar ni prestar. El contenido digital de HRDQ no se puede devolver.

Las empresas de formación no son elegibles

Los consultores o proveedores de capacitación que deseen utilizar el contenido para capacitar a otras organizaciones no pueden adquirir el RTL. En su lugar, los proveedores de capacitación pueden indicar a sus clientes corporativos que se suscriban al RTL a través de su enlace exclusivo de la Red de Afiliados de HRDQ, de modo que el proveedor de capacitación reciba una comisión por la compra. Los proveedores de capacitación suelen ayudar a sus clientes en la personalización y la entrega del contenido. La licencia del contenido pertenece al comprador.

¿Preguntas?

Contáctenos con sus preguntas sobre este curso o toda la Biblioteca de capacitación reproducible llamándonos al 800-633-4533 o haciendo clic en el ícono de chat en la parte inferior derecha de esta página.