Los desafíos más difíciles para los supervisores: cursos personalizables

Los desafíos más difíciles de los supervisores y cómo superarlos

No existen soluciones fáciles para problemas como el rendimiento de los empleados, los conflictos de personalidad y los conflictos. Los supervisores exitosos saben que toma tiempo hacer lo mejor para el éxito a largo plazo de la organización, sus empleados e incluso para ellos mismos. También saben que pueden superar casi cualquier desafío ejerciendo las tres claves: realismo, moderación y determinación.

Un supervisor desempeña más funciones que la de supervisor. A menudo, debe ser mentor, delegador, diplomático y disciplinario. Por lo tanto, debe conocer las fortalezas, debilidades y factores desencadenantes de sus empleados, y poseer las habilidades de comunicación necesarias para guiarlos eficazmente en la dirección correcta.

Los Desafíos Más Difíciles para el Supervisor proporciona a gerentes, tanto nuevos como experimentados, las habilidades, herramientas y técnicas de supervisión necesarias para evaluar cualquier situación difícil. Los participantes aprenderán las estrategias adecuadas para resolver problemas, establecer metas, abordar problemas personales y mediar en conflictos con sus empleados. Como resultado, comprenderán mejor el comportamiento y las motivaciones de los empleados y reaccionarán adecuadamente ante ellos.

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Resultados del aprendizaje

Al finalizar el curso, los participantes serán:

• Comprenda cómo utilizar el realismo, la moderación y la determinación para enfrentar cualquier desafío.
• Conozca cómo resolver conflictos entre empleados.
• Comprenda cómo ayudar a los empleados con problemas de desempeño.
• Sepa cómo manejarse mientras se prepara para una posible disciplina o despido.
• Manejar los problemas de los empleados con sensibilidad y justicia.

Contenido del programa

• Resolución de conflictos entre empleados
• Cómo tratar con empleados problemáticos
• Cómo afrontar los problemas personales
• Disciplina y despido
• Cómo afrontar los despidos
• Gestión de crisis

Qué está incluido

¡Suscríbete ahora y podrás descargar, personalizar y capacitar a tu equipo hoy mismo! Recibirás archivos de cursos para capacitación virtual, presencial y autodidacta. Los cursos están listos para capacitar o son completamente personalizables. Tu descarga incluye:

• Versión virtual de ILT
• Versión ILT para aulas presenciales
• Versión de autoaprendizaje e-Learning
• Guía del facilitador
• Guía del participante
• Presentación de PowerPoint
• Curso de aprendizaje electrónico de PowerPoint
• Descripción del curso
• Resumen de aprendizaje
• Materiales de aprendizaje
• Plan de acción
• Evaluación del curso

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Acerca de la Biblioteca de Capacitación Reproducible

Este curso proviene de la Biblioteca de Capacitación Reproducible (RTL) de HRDQ, una colección de cursos descargables y personalizables para capacitación virtual y presencial impartida por instructores, además de aprendizaje autodidacta. Cada curso incluye archivos digitales para facilitadores y materiales para participantes en formato Microsoft Office desbloqueado. Puede descargar, personalizar e impartir la capacitación hoy mismo. La biblioteca completa incluye más de 90 cursos de capacitación en habilidades interpersonales.

Si estás interesado en más de un puñado de cursos, te recomendamos que consideres comprar la Colección Completa por su mayor cantidad de cursos y su costo significativamente reducido por curso.

Con la Colección Completa , también recibirás nuevos títulos conforme se publiquen, además de cualquier revisión de títulos existentes, todo sin costo adicional. La Colección Completa pone a tu disposición un programa completo de habilidades interpersonales. El tiempo ahorrado en desarrollo y búsqueda de contenido de otros proveedores justifica el costo de la suscripción.

El RTL es un producto de suscripción

La compra de cursos RTL es una licencia de suscripción para usar en su organización durante un año. Con su suscripción activa, podrá seguir usando el contenido RTL. También recibirá actualizaciones del contenido. Su suscripción se renovará automáticamente hasta que la cancele.

Al realizar su compra, elija la suscripción correcta. Su suscripción se determina por el número total de empleados de su organización, no por el número de personas que desea capacitar. Nuestro modelo de precios ofrece un precio justo para organizaciones de distintos tamaños. Tenga en cuenta que la suscripción RTL no está disponible para empresas de capacitación ni consultores.

• Licencia comercial: menos de 5000 empleados
• Licencia corporativa: entre 5.000 y 10.000 empleados
• Licencia empresarial: más de 10.000 empleados

Cómo completar su compra

Su licencia se determina por el número total de empleados de su organización, no por el número de personas que desea capacitar. Simplemente seleccione la suscripción adecuada para su organización, agréguela al carrito y finalice la compra. El pago de su suscripción solo se realiza con tarjeta de crédito.

Tras recibir el pago y la aprobación de su licencia, recibirá un correo electrónico con enlaces para descargar sus archivos. Todos los archivos se proporcionan en formato Microsoft Office desbloqueado.

Nota: El contenido digital no se puede devolver. Contáctanos si tienes alguna pregunta antes de realizar tu compra. ¡Con gusto te ayudaremos!

Se requiere renovación anual para uso continuo

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Actualice a la biblioteca completa en cualquier momento

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Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF)

Al adquirir la RTL, acepta los términos del Acuerdo de Licencia de Usuario Final (CLUF) . Revise los términos de este acuerdo antes de realizar la compra. La RTL se vende como una suscripción anual para que una organización la use en la capacitación de sus empleados. La biblioteca no se puede distribuir, vender, compartir, alquilar ni prestar. El contenido digital de HRDQ no se puede devolver.

Las empresas de formación no son elegibles

Los consultores o proveedores de capacitación que deseen utilizar el contenido para capacitar a otras organizaciones no pueden adquirir el RTL. En su lugar, los proveedores de capacitación pueden indicar a sus clientes corporativos que se suscriban al RTL a través de su enlace exclusivo de la Red de Afiliados de HRDQ, de modo que el proveedor de capacitación reciba una comisión por la compra. Los proveedores de capacitación suelen ayudar a sus clientes en la personalización y la entrega del contenido. La licencia del contenido pertenece al comprador.

¿Preguntas?

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