5 alternatives aux réunions Zoom pour la formation professionnelle à distance
HRDQ StaffPar le passé, former vos employés était relativement simple. Une fois une opportunité identifiée, vous pouviez orienter votre employé vers un formateur, et inversement.
Aujourd'hui, deux ans après le début de la pandémie mondiale, de plus en plus d'employés travaillent à distance. Même ceux qui ne le font pas peuvent trouver la formation difficile lorsqu'un formateur refuse de se rendre dans un bureau bondé ou de voyager par des compagnies aériennes potentiellement dangereuses.
Zoom est la plateforme de collaboration en ligne la plus utilisée. Zoom facilite les communications en temps réel par webcam, de l'individuel à 1 000 participantsavec la licence appropriée . Si cette solution peut s'avérer efficace dans certaines situations, elle est souvent moins adaptée à certains types de formation.
- Que se passe-t-il si votre organisation n’aime pas ou est incompatible avec Zoom ?
- Que se passe-t-il si vous n’avez pas le budget pour une licence plus importante mais que vous devez former des milliers d’employés ?
- Que se passe-t-il si vous avez besoin d’une formation et d’une démonstration plus pratiques et individualisées ?
- Et si vous vouliez une plateforme qui utilise un système Web plutôt qu’une application ?
De plus, Zoom n'est pas la plateforme idéale pour de nombreuses entreprises. De nombreux problèmes se posent : sa popularité est due au fait qu'elle était l'application de réunion la plus rapide et la plus simple à configurer, et qu'elle est devenue virale dès le début de la pandémie. Les entreprises n'avaient pas le temps de chercher des alternatives ; elles avaient besoin d'une solution immédiate, et Zoom semblait convenir à tous. Pourtant, de nombreux problèmes sont apparus.
- Zoom a connu des problèmes de confidentialité et des préoccupations en matière de données, ce qui le rend peu adapté aux réunions sécurisées.
- Le « Zoom bombing » a permis aux trolls de pénétrer dans des salles protégées par mot de passe et de faire dérailler des réunions.
- De nombreuses fonctionnalités qu'une entreprise pourrait souhaiter intégrer à sa plateforme de réunion nécessitent des applications tierces, ce qui augmente considérablement la complexité du système.
- Zoom a connu de nombreux problèmes de croissance et les temps d’arrêt sont suffisamment fréquents pour qu’il soit difficile de le qualifier de fiable.
Zoom n'est pas toujours la solution idéale, compte tenu des besoins et des exigences spécifiques. Votre entreprise recherche donc peut-être des alternatives. Heureusement, de nombreuses options s'offrent à vous si vous savez où chercher.
Table des matières
Option 1 : Plateformes de chat vidéo alternatives
Cette option est idéale si votre entreprise apprécie de nombreuses fonctionnalités de Zoom et souhaite continuer à utiliser une application de visioconférence synchronisée, tout en souhaitant une application offrant des fonctionnalités plus pertinentes. Parmi les fonctionnalités possibles :
- Intégration avec les plateformes CRM utilisées par votre entreprise.
- Tarification variable, incluant des options gratuites.
- Options basées sur le Web plutôt que sur des applications.
- Prise en charge de salles de réunion plus grandes à l’échelle de l’organisation.
Les alternatives à Zoom qui entrent dans cette catégorie incluent :
Rencontre 8x8
8x8 Meet est une application de visioconférence sécurisée conçue pour les petites et moyennes équipes. Les réunions peuvent être personnalisées et diffusées directement sur YouTube. Les analyses sont enregistrées en temps réel pour vous permettre de suivre la participation et la collaboration, ainsi que la présence et l'activité.
grandeur nature
Lifesize est une excellente plateforme pour les petites et grandes entreprises qui organisent des réunions jusqu'à 10 000 participants. Les forfaits payants sont relativement abordables, ce qui en fait la plateforme idéale pour les organisations qui organisent fréquemment des réunions et des visioconférences.
Skype
Skype est l'une des plus anciennes plateformes de collaboration vidéo encore disponibles, combinant discussions textuelles, salons de discussion et conversations vidéo. Malheureusement, ses fonctionnalités et son support sont tombés en désuétude depuis son rachat par Microsoft. Skype devrait arriver en fin de vie dans les prochaines années. Microsoft dispose déjà de sa plateforme Teams (mentionnée plus loin dans cet article) pour gérer les tâches les plus complexes.
RingCentral MVP
RingCentral est la première application tierce de notre liste. C'est une plateforme de réunion performante, mais son utilité est limitée pour les petites équipes au sein des entreprises ou les petites organisations en général. Bien que les grandes organisations puissent l'utiliser, le système est coûteux et les fonctionnalités ne sont pas aussi complètes qu'elles le souhaiteraient.
Cisco Webex
Comptant parmi les plateformes de collaboration vidéo les plus utilisées parmi les entreprises du Fortune 500, cette option s'adresse aux grandes comme aux petites entreprises. Sa robustesse et ses nombreuses fonctionnalités lui permettent de s'adapter à la quasi-totalité des besoins des grandes entreprises. Les formules gratuites sont parfaitement adaptées aux petites entreprises et permettent une évolutivité importante avant d'atteindre le niveau de prix « entreprise ».
BlueJeans
Cette plateforme de visioconférence et de réunion est détenue et exploitée par Verizon. Les entreprises affiliées à Verizon pour leurs services de téléphonie professionnelle et de VoIP peuvent tirer profit de cette option. D'autres préfèrent ne pas être liées à un opérateur télécom. Si les fonctionnalités de BlueJeans ne sont pas mauvaises, elles ne sont pas les meilleures du secteur.
BigBlueButton
Cette plateforme est unique car elle est open source et a été conçue par des enseignants pour un usage pédagogique. Elle est donc idéale pour la formation, mais peut-être moins pratique pour la collaboration vidéo continue. Elle offre néanmoins une grande flexibilité et de nombreuses options d'intégration d'API.
Option 2 : Services de webinaires
Cette deuxième catégorie d'alternatives regroupe celles qui utilisent Zoom comme une sorte de plateforme de séminaires individuels. Si vous confiez principalement l'enseignement, la formation ou la présentation à un groupe plus large à une seule personne, les services de webinaires peuvent être la solution idéale.
L'un des principaux avantages d'utiliser un service de webinaire plutôt qu'une application de visioconférence est la possibilité d'enregistrer et de revoir les webinaires ultérieurement. Cela peut limiter certaines interactions avec les utilisateurs, mais cela peut s'avérer très efficace pour les formations et les séminaires.
Webinaire en direct
LiveWebinar est une plateforme éducative conçue pour les webinaires collaboratifs en direct. Elle s'intègre à plusieurs CRM et autres services et utilise de nombreuses astuces pour interagir avec les spectateurs, rendant le webinaire aussi captivant que possible. Ce système propose notamment un champ unique, centralisé et interactif pour les démonstrations et les dessins, avec des curseurs étiquetés en fonction de l'utilisateur.
Noyau
Nucleus App est une plateforme de réunions individuelles où un coach, un mastermind ou un formateur peut animer des réunions et des séminaires en direct pour un maximum de 100 membres (des options plus complètes sont disponibles pour les entreprises disposant d'une formule personnalisée). Les tarifs sont généralement raisonnables, l'image de marque peut être personnalisée avec n'importe quelle formule payante, et les séminaires peuvent être stockés pour une utilisation ultérieure, mais la taille des comptes rendus est limitée. C'est une plateforme simple, mais très efficace.
GoToMeeting
GoToMeeting, une autre application de réunion parmi les plus importantes et les plus populaires, offre de nombreuses fonctionnalités et avantages pratiques pour les organisations. Elle permet notamment de scinder une réunion en plusieurs sous-réunions pour des brainstormings, des discussions et des travaux dirigés en petites équipes. Elle est également désormais compatible avec certains types de téléviseurs intelligents, ce qui est particulièrement avantageux pour les environnements de télétravail.
Option 3 : Plateformes de réunion asynchrones
Dans certains cas, dans les grandes organisations ou les entreprises dont les effectifs sont répartis sur différents fuseaux horaires, il peut être difficile, voire impossible, d'assigner, d'imposer ou même de fixer un horaire unique pour la participation de tous à une réunion. Après tout, personne n'a envie de se lever à 4 heures du matin (heure locale) pour participer à une formation ou à une réunion.
Les réunions asynchrones vous permettent d'enregistrer des cours en direct, puis de les rediffuser ultérieurement pour les personnes qui ne peuvent pas y assister. Cette option présente l'avantage, par rapport à une simple vidéo YouTube, de permettre une réunion interactive sans les délais liés au streaming.
VidLogs
Cette plateforme est relativement nouvelle dans le monde des réunions web asynchrones, mais elle s'est rapidement révélée être une option performante. Outre de nombreuses fonctionnalités de réunion standard, VidLogs propose une transcription en temps réel optimisée par l'IA. Elle permet également aux participants de répondre ultérieurement aux vidéos enregistrées, afin de les revoir une fois visionnées par tous et de les utiliser comme tremplin pour une collaboration plus poussée.
Vidthere
Cette plateforme de webinaires cloud, accessible depuis un navigateur, est accessible à presque tous. Peu importe la taille de l'organisation, quelle que soit sa localisation géographique : tant qu'une connexion internet est disponible, les webinaires sont accessibles. L'inconvénient est que les webinaires ne sont pas diffusés en direct ; il faut créer et télécharger une vidéo pour la programmer et l'envoyer aux participants. Cependant, elle est idéale pour les vidéos de formation permanentes qui doivent être consultées à plusieurs reprises par différentes personnes de l'organisation à des moments différents. Son prix est également relativement bas compte tenu de toutes les fonctionnalités offertes.
Option 4 : Applications intégrées
Les applications intégrées sont des plateformes de chat vidéo et de réunion fournies avec ou dans le cadre de suites globales que des entreprises comme la vôtre utilisent peut-être déjà.
Microsoft Teams
Teams est l'application utilisée par Microsoft pour le chat et la vidéo. Entièrement intégrée à diverses applications et plateformes Microsoft, elle constitue une excellente option pour les organisations ayant besoin de communications informelles et d'appels vidéo à l'échelle de l'organisation. Elle offre une grande variété de fonctionnalités, mais son prix peut être élevé pour les grandes entreprises.
Google Meet
L'alternative de Google à Teams, Meet, est une plateforme similaire et une itération de plateformes précédentes comme Hangouts. Faisant partie de la suite Google, Meet s'intègre aux autres services Google. La gamme de prix est plus restreinte que pour Teams.
Mou
Slack est l'une des plateformes de chat les plus utilisées par de nombreuses organisations, notamment les petites startups et les organisations distribuées qui ont principalement besoin de moyens de communication en ligne. Le chat vidéo n'est pas une fonctionnalité principale de Slack, mais il convient parfaitement aux conversations vidéo plus informelles et en petit comité.
Nextiva
Nextiva n'est pas une plateforme de chat vidéo et de collaboration unique. Il s'agit plutôt d'une plateforme de communication tout-en-un conçue pour faciliter les échanges entre les membres d'une équipe, des dirigeants aux employés, et des employés aux clients. Elle peut se connecter à différents canaux de communication et les intégrer, et permet la messagerie texte, le partage de fichiers, etc. Elle peut même servir de webmail ou d'alternative à Outlook à la messagerie centralisée.
Sococo
Sococo est une plateforme de réunion en ligne innovante qui crée un véritable bureau virtuel, permettant aux participants d'avoir leurs avatars et leurs tableaux de statut pour une expérience de bureau virtuel. Les réunions, représentées par des avatars dans la même salle, sont ouvertes à tous. La plateforme s'intègre également facilement à d'autres plateformes, notamment Zoom, Google Meet, Webex et Teams.
Option 5 : Formation auto-surveillée
Parfois, les visioconférences, les webinaires et autres plateformes numériques ne sont pas la solution idéale pour une formation. Rien ne vaut la possibilité de s'auto-évaluer et d'étudier en autonomie, avec la possibilité d'examens surveillés, de révisions d'examens et une plus grande flexibilité en termes de plateforme et de service.
Les différentes offres disponibles sur HRDQStore sont donc idéales pour de nombreuses organisations. Parmi ces options, on trouve :
- Évaluations en ligne , notamment en communication, leadership, compétences d'encadrement, compétences de négociation et évaluation de l'efficacité en équipe. Ces évaluations permettent aux individus de passer des tests d'évaluation utiles pour évaluer leurs compétences sur un spectre de quadrants comportementaux.
- Bibliothèques de formation personnalisables et reproductibles . Ces bibliothèques de formation comprennent un large éventail de modules, tels que la responsabilisation, les entretiens, l'étiquette au travail, la cohésion d'équipe, l'intégration, la productivité, et bien plus encore. Des dizaines d'options sont disponibles dans le catalogue.
- Évaluations de personnalité, de coaching et de leadership . Ces tests permettent aux individus, principalement en leadership, d'identifier leurs styles de leadership et d'enseignement, afin de mieux comprendre comment ils peuvent transmettre des idées et collaborer avec les autres.
La formation autodirigée élimine le recours aux plateformes de visioconférence. Cependant, étant principalement autoguidée ou dirigée via des plateformes en ligne impersonnelles, elle pourrait ne pas être aussi efficace qu'un webinaire ou une visioconférence pour atteindre un public plus large.
Il est à noter que ces évaluations ne sont pas destinées à être un environnement de réunion collaborative. Il s'agit plutôt de supports de formation à part entière. Elles peuvent être liées et supervisées via n'importe laquelle des plateformes mentionnées ci-dessus, y compris la plateforme Zoom originale.
Chaque entreprise a des besoins spécifiques ; trouver la plateforme idéale est donc un parcours complexe et unique. Quels que soient vos besoins, si vous cherchez à développer votre activité, à former vos employés ou à améliorer la collaboration, HRDQStore a ce qu'il vous faut.
Vous avez des questions ou des préoccupations concernant les alternatives à Zoom pour vos réunions d'entreprise ou vos formations à distance ? N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et nous vous répondrons sous un jour ou deux ! Nous mettons un point d'honneur à répondre à chaque commentaire ou question et serons ravis de vous aider du mieux que nous pouvons.
