Quelle est la différence entre le but et les objectifs ?
HRDQ StaffDes études ont montré que les entreprises qui ont une vision claire de leur mission ont tendance à mieux réussir . Cependant, ces missions sont intentionnellement à long terme et visionnaires, et la voie à suivre pour y parvenir n'est pas toujours simple.
Pour contribuer à la réalisation de la raison d'être d'une organisation, des objectifs sont nécessaires. Ces étapes concrètes et clairement définies aident l'entreprise à atteindre ses objectifs. Les buts fixés par l'entreprise constituent un point intermédiaire entre les objectifs et la raison d'être globale.
Comprendre la différence entre le but et les objectifs est essentiel pour créer une carte que vous et votre équipe pouvez suivre.
Voyons ce que vous devez savoir pour définir votre objectif, vos buts et vos objectifs en tant qu’organisation.
Table des matières
- Quelle est la définition du but ?
- Quelle est la définition d’objectif ?
- Quelles sont les principales différences entre le but et les objectifs ?
- Long terme vs court terme
- Comment ils sont atteints
- Leur portée
- Leur multiplicité
- Leur difficulté
- Leur calendrier
- Leur flexibilité
- Qu'en est-il des objectifs ?
- Comment définissez-vous des objectifs ?
- Qu'en est-il des stratégies ?
- Un ingrédient nécessaire à la réalisation d'un objectif : le leadership
Quelle est la définition du but ?
La définition de Merriam-Webster de but « Quelque chose qui se fixe comme objectif ou fin à atteindre ». Lorsqu'une organisation a une raison d'être, elle vise un résultat à long terme. La réalisation d'une telle raison d'être peut prendre des années, des décennies, voire plus.
Derrière chaque action d'une personne se cache généralement une motivation ou un objectif. Cet objectif explique pourquoi on agit ainsi et justifie la recherche du résultat souhaité.
Bien sûr, toutes les entreprises existent, dans une certaine mesure, pour gagner de l'argent. Cependant, une étude récente de Deloitte révèle que les organisations dotées d'une « culture de la raison d'être » réussissent mieux que celles motivées par le profit pur. Selon cette étude, les entreprises axées sur la raison d'être affichent des taux de croissance et de productivité supérieurs. De plus, elles affichent des taux de rétention des effectifs 40 % supérieurs et des niveaux d'innovation 30 % supérieurs à ceux de leurs concurrents.
Un exemple d’objectif d’une équipe pourrait être de fournir la meilleure expérience client possible ou de créer une culture d’entreprise florissante.
Comprendre le lien de vos employés avec leur raison d'être peut être utile pour définir la raison d'être de votre équipe. En cherchant à comprendre ce qui motive vos collaborateurs à travailler dans votre organisation et à occuper leur poste, vous obtiendrez des informations précieuses sur ce qui les motive, leur contribution à l'entreprise et la meilleure façon de formuler votre raison d'être pour maximiser vos chances de succès.
Quelle est la définition d’objectif ?
D’autre part, les objectifs se concentrent sur des buts à court terme qui peuvent être utilisés pour atteindre un objectif à plus long terme ou remplir un but.
Selon Merriam-Webster, la définition d’ un objectif est « quelque chose vers lequel l’effort est dirigé : un but, un objectif ou une fin d’action ».
Prenons un exemple simple pour illustrer ce point. Un jeune diplômé et nouvel employé souhaite acheter une maison, mais n'a pas d'économies pour constituer l'acompte.
Acheter une maison est un objectif personnel, et cela peut prendre des années. Cependant, il existe plusieurs étapes plus spécifiques pour y parvenir. Voici les objectifs.
Par exemple, un objectif pourrait être d'évaluer leurs revenus et leurs dépenses afin de déterminer où économiser chaque mois. Un autre objectif pourrait être d'établir un budget à suivre, ou de se fixer comme objectif de mettre de côté une partie précise de leur salaire chaque mois.
Comme vous pouvez le constater, de nombreux objectifs peuvent être poursuivis pour acquérir une maison. Tout au long du parcours vers l'accession à la propriété, l'individu poursuivra et réalisera de nombreux objectifs plus modestes pour atteindre son objectif plus vaste à long terme.
Mais comment le but s’intègre-t-il dans cet exemple ?
La personne qui souhaite acquérir une maison peut avoir plusieurs raisons principales et primordiales pour lesquelles elle souhaite devenir propriétaire. Son objectif implicite ou explicite peut être de se sentir plus en sécurité dans son logement, de profiter des avantages de la propriété ou d'avoir un foyer où fonder une famille.
Maintenant que nous avons examiné une illustration simple des objectifs, des buts et du but, il est plus facile de comprendre ces termes dans le contexte du bureau.
Par exemple, les objectifs d'une équipe pourraient être d'améliorer la satisfaction client de 10 % au cours du mois prochain ou de vendre un certain nombre de produits dans un délai précis. Comme vous pouvez le constater, il s'agit de tâches mesurables. Si les objectifs ne sont pas forcément mesurables, l'atteinte d'un objectif est presque toujours une évidence.
Quelles sont les principales différences entre le but et les objectifs ?
Votre raison d'être en tant qu'organisation ou équipe est une vision globale de votre plan ou mission à long terme. Essentiellement, votre raison d'être est une idée de destination, tandis que les objectifs sont les étapes franchies sur le chemin qui mène à cette destination.
Examinons de plus près les différences spécifiques entre le but et les objectifs.
Long terme vs court terme
Les objectifs sont des buts précis à court terme qu'un individu ou une organisation se fixe pour atteindre un objectif plus large. À l'inverse, la raison d'être d'un individu ou d'une organisation est l'objectif global à long terme qui sous-tend et justifie chaque action entreprise.
Comment ils sont atteints
Atteindre un objectif ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut plutôt mener à bien une longue liste d'objectifs. Les objectifs sont fixés et atteints pour aider un individu ou une organisation à atteindre ou à réaliser sa raison d'être.
Leur portée
Généralement, une raison d'être est une idée conceptuelle et abstraite. Par exemple, une entreprise de préparation de repas pourrait avoir pour objectif d'aider ses clients à manger plus sainement, à perdre du poids, à économiser de l'argent et du temps. Les objectifs de l'entreprise, en revanche, sont ciblés, précis et beaucoup plus concrets. Ils reposent sur des faits et des données plutôt que sur des idées, et leur portée est beaucoup plus restreinte.
Leur multiplicité
Lorsqu'une organisation a une raison d'être, elle a un but ultime, une raison d'être. Il s'agit généralement d'un concept singulier.
Les objectifs sont une séquence d'étapes ciblées visant à atteindre un but. C'est pourquoi les objectifs sont définis au pluriel, tandis que la finalité est définie au singulier.
Leur difficulté
Des objectifs bien conçus sont simples et directs à atteindre. Un but, en revanche, est complexe et multidimensionnel. Leur réalisation est beaucoup plus complexe, car elle exige plus de temps, d'efforts, de collaboration et d'organisation. Un but comporte beaucoup plus d'éléments mobiles qu'un objectif.
Leur calendrier
Atteindre des objectifs peut prendre des jours, voire des mois, selon la manière dont les paramètres des tâches sont définis. En revanche, atteindre des objectifs peut prendre des années, voire des décennies. Il arrive qu'un individu ou une organisation ait un objectif qui exige toute une vie.
Leur flexibilité
Une autre différence essentielle entre un but et un objectif est la flexibilité. Puisqu'un but est un objectif ultime, il est rigide et inflexible. Les objectifs peuvent être évalués et modifiés pour atteindre l'objectif visé. Cela signifie qu'ils sont beaucoup plus flexibles et adaptables au fil du temps.
Qu'en est-il des objectifs ?
Alors que vous essayez de comprendre la différence entre le but et les objectifs, vous vous demandez peut-être où se situent les buts dans le tableau.
Les objectifs sont des résultats atteignables, généralement à long terme et de grande envergure. Par exemple, une organisation peut se fixer des objectifs pour éclairer les stratégies annuelles de chaque service.
En bref, les objectifs se situent entre les objectifs et la finalité. Si votre objectif définit les actions mesurables et spécifiques à entreprendre pour l'atteindre, vos objectifs sont des jalons sur la voie de la réalisation de votre finalité.
Pour visualiser la relation entre finalité, objectifs et buts, imaginez ceci : vous marchez sur un sentier forestier et vous arrivez à un étang avec plusieurs petites îles. Si votre objectif est d'atteindre l'autre côté de l'étang en traversant l'eau, les îles représenteront vos objectifs. Les pierres que vous avez empruntées pour traverser l'eau et atteindre chaque île constitueront votre objectif.
Il existe plusieurs types d’objectifs différents qui méritent d’être connus, notamment les objectifs basés sur le temps, les objectifs axés sur les processus et les objectifs axés sur les résultats.
Les objectifs temporels peuvent fournir une description détaillée des objectifs que les employés ou les équipes doivent atteindre sur une période donnée. Ils peuvent être à court ou à long terme et aider les équipes à planifier et à réaliser les tâches les plus cruciales.
Les objectifs axés sur les résultats ne sont pas axés sur un délai précis et définissent un objectif que l'entreprise souhaite atteindre à un moment donné. Les objectifs spécifiques définis pour atteindre cet objectif peuvent aider à fixer des échéances pour l'ensemble du projet.
Ce type d’objectif est souvent utilisé pour les étapes commerciales importantes telles que les transitions de leadership et les changements d’envergure.
Les objectifs axés sur les processus sont particulièrement adaptés lorsqu'une organisation cherche à définir l'orientation de nouveaux processus et flux de travail. Ce type d'objectif ne se concentre pas sur le résultat visé par l'entreprise. Il décrit plutôt le processus qu'une équipe doit suivre pour atteindre un objectif spécifique.
Cet objectif peut être temporaire ou à court terme, car il permet de créer des processus nouveaux et améliorés qui s'intègrent parfaitement à la structure de l'organisation. Les objectifs axés sur les processus peuvent s'avérer très utiles lors de changements de direction au sein d'une entreprise.
Comment définissez-vous des objectifs ?
Les objectifs constituent un tremplin important entre la raison d'être globale d'une organisation et les objectifs spécifiques mis en œuvre pour l'atteindre. Parfois, la raison d'être affichée d'une entreprise est si conceptuelle qu'il est difficile de comprendre comment elle sera concrètement atteinte.
Les objectifs peuvent contribuer à ancrer la raison d'être en la décomposant en étapes plus petites. Parallèlement, ils peuvent aider les individus à comprendre comment la réalisation des objectifs fixés est liée à la raison d'être plus large.
Il existe de nombreuses méthodes différentes pour définir des objectifs, dont le système SMART.
SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel.
- Spécifique : Soyez très détaillé dans votre description de ce que vous essayez d'accomplir
- Mesurable : fixez-vous des objectifs dont vous pouvez surveiller l'efficacité à l'aide d'informations objectives
- Atteignable : Assurez-vous d'être réaliste quant aux objectifs réalisables à partir de votre poste actuel
- Réaliste : vos objectifs doivent être possibles et réalisables, pas des chimères
- Limité dans le temps : vous devez créer un calendrier réaliste pour atteindre votre objectif et vous y tenir.
Vous souhaitez en savoir plus sur la définition d'objectifs ? Consultez cet article sur la promotion de la définition d'objectifs chez les employés .
Qu'en est-il des stratégies ?
Un autre terme souvent associé aux notions de finalité, de but et d'objectif est « stratégie ». Alors qu'un objectif est une action spécifique et mesurable qu'une équipe ou un employé doit entreprendre pour atteindre un but et un objectif plus large, une stratégie explique comment l'individu ou l'équipe atteindra cet objectif.
Les stratégies peuvent évoluer et changer tout au long d'un projet ou d'une campagne. Les objectifs, en revanche, doivent rester fixes, sauf si les circonstances exigent leur modification.
Par exemple, imaginons que votre équipe ait pour objectif d'augmenter le trafic sur votre site de 15 %. Pour y parvenir, vous pouvez utiliser l'une ou plusieurs des stratégies suivantes : refonte du site web, concentration des efforts sur le référencement ou allocation d'une part plus importante de votre budget à la publicité payante.
Un ingrédient nécessaire à la réalisation d'un objectif : le leadership
Lorsque votre organisation ou votre équipe poursuit un objectif global, il est essentiel de le définir. Cependant, il ne suffit généralement pas que chacun comprenne ce que vous visez, surtout si cet objectif est quelque peu subjectif et conceptuel (comme c'est souvent le cas).
Aider votre équipe à définir des buts et des objectifs est essentiel pour atteindre votre objectif. Même si votre équipe est hautement qualifiée et motivée, elle ne pourra pas travailler aussi efficacement et productivement vers l'objectif convenu sans une planification plus détaillée.
C'est là que vous intervenez. Grâce à vos compétences en leadership, vous pouvez aider votre équipe à communiquer l'objectif que vous poursuivez et les buts à atteindre. Vous pouvez ensuite fixer des objectifs précis pour les atteindre, ou leur apprendre à définir eux-mêmes leurs objectifs.
Quoi qu'il en soit, comprendre et améliorer votre style de leadership peut s'avérer extrêmement bénéfique lorsque vous sentez que votre équipe est un peu désorientée. La connaissance de soi est essentielle en leadership, et « Quel est mon style de leadership » peut vous aider à identifier votre style et à devenir un leader plus efficace.
Vous avez des questions sur la finalité, les objectifs ou leurs différences ? N'hésitez pas à laisser un message dans la section commentaires ci-dessous. Nous vous répondrons sous un jour ou deux ! Nous mettons un point d'honneur à répondre à tous les commentaires et questions que nous recevons, et nous serons ravis de répondre à toutes vos questions !
