Comment améliorer l'engagement des employés
HRDQ StaffCe n'est un secret pour personne : des employés satisfaits sont plus impliqués, enthousiastes et engagés envers leur travail et leur organisation. C'est pourquoi maintenir l'engagement des employés est essentiel pour améliorer la culture d'entreprise et vos résultats. Pourtant, selon les données Gallup , seulement 34 % environ des travailleurs américains – et 13 % dans le monde – se disent engagés au travail. Nous sommes là pour vous aider à changer cela et à découvrir comment améliorer l'engagement des employés dans votre organisation.
Préparez les employés à réussir
Assurez-vous que vos employés disposent des outils nécessaires pour comprendre, accomplir et exceller dans leur travail. Cela commence dès le début du processus de recrutement par des descriptions de poste transparentes. Ensuite, vous devez mettre en place un processus complet de formation d'intégration. Enfin, veillez à proposer des modules continus et actualisés pour tenir les employés informés des dernières politiques, technologies et autres ressources évoluant avec leur poste.
Donner du pouvoir aux employés à tous les niveaux
Des employés juniors aux dirigeants et managers, chaque membre de votre organisation doit se sentir outillé et encouragé à progresser dans sa carrière et à améliorer ses performances. Proposer des formations et un coaching réguliers permet aux employés de se sentir activement impliqués et pris en compte.
Voici quelques sujets d’actualité que vous pourriez envisager pour faciliter un engagement authentique et aider vos employés à évoluer dans leur carrière :
- Formations en développement de carrière . Donnez à vos employés les moyens de réussir leur carrière et montrez que leur progression vous tient à cœur. Découvrez nos formations en développement de carrière .
- Communication . Une communication claire et transparente à tous les niveaux garantit un environnement de travail stimulant et une culture de valeur. Envisagez d'offrir à vos employés des formations pour les aider à mieux comprendre leurs styles de communication et à communiquer efficacement et authentiquement au sein de l'entreprise. Découvrez les ressources de formation en communication .
- Styles et compétences d'apprentissage . Aidez vos employés à mieux se comprendre et à comprendre leur fonctionnement. Ces formations leur fournissent les outils nécessaires pour optimiser leur performance et progresser rapidement et stratégiquement. Découvrez les supports de formation sur les styles et compétences d'apprentissage .
Découvrez tous les supports de formation disponibles chez HRDQ. De la responsabilisation à la gestion du changement, en passant par le leadership, le team building, la gestion de la performance et bien plus encore, nous proposons une gamme complète d'évaluations et d'ateliers performants pour vous aider à dispenser des formations efficaces et de haute qualité.
Communiquez dans les deux sens
Communiquer avec les employés est une voie à double sens. Cela peut paraître évident, mais trop souvent, les dirigeants envoient des e-mails et des notes de service, oubliant de solliciter leurs commentaires et d'écouter leurs collaborateurs. Pour améliorer l'engagement des employés, il est essentiel de mettre en place des mécanismes permettant aux employés de communiquer avec la direction et entre eux. De nombreuses plateformes facilitent ce type d'échange, comme Workplace (l'équivalent de Facebook), Slack et divers intranets pour employés, pour n'en citer que quelques-unes.
Il est également utile de disposer d'un moyen clair et centralisé permettant aux employés de répondre directement aux e-mails de masse. Il peut s'agir d'une adresse e-mail dédiée explicitement aux commentaires des dirigeants. Vous pouvez également envoyer régulièrement des enquêtes pour recueillir les commentaires, questions et préoccupations des employés.
Offrir aux employés un moyen clair de communiquer avec la direction est un excellent moyen de démontrer que vous accordez de l'importance à leurs commentaires. Assurez-vous que vos employés ne sont pas seulement informés, mais qu'ils sont véritablement écoutés et encouragés à faire la différence au sein de votre organisation ; la satisfaction sera accrue à l'échelle de l'organisation.
Utilisez les supports de formation en compétences de communication disponibles au HRDQ pour développer un environnement plus collaboratif et communicatif sur le lieu de travail.
Soyez transparent
Même si vous communiquez efficacement, votre façon de communiquer en période de turbulences au sein de votre organisation peut influencer la confiance et l'engagement des employés. Qu'il y ait un changement de direction, une baisse des cours boursiers, un trimestre difficile ou des licenciements, les employés ne veulent pas l'apprendre par les médias ou les réseaux sociaux. Ils veulent se sentir suffisamment importants et valorisés pour l'apprendre d'abord de la part de la direction.
N'oubliez pas de ne pas utiliser ces conseils de communication uniquement pour votre stratégie quotidienne d'engagement des employés. Appliquez-les également, et surtout, en période de stress. Considérez ces moments comme une occasion de montrer qui vous êtes vraiment en tant qu'organisation. Recherchez l'authenticité, la transparence et la fiabilité, et vos employés vous en seront reconnaissants.
Faciliter les échanges
Un excellent moyen de mobiliser les employés est de les encourager à interagir les uns avec les autres. Avez-vous envisagé de mettre en place un programme de mentorat au sein de votre organisation ? Consultez notre article de blog « Comment structurer un programme de mentorat » pour vous aider à définir votre programme au sein de votre organisation. Ces programmes sont un excellent moyen d'aider les employés à nouer des liens et à s'entraider de manière authentique et productive.
Équiper les dirigeants pour réussir
L'engagement des employés commence au sommet. Il est donc essentiel d'intégrer une formation spécifique à cet objectif dans les formations et les évaluations des managers et des dirigeants. Notre formation personnalisable sur l'engagement des employés est un outil efficace pour offrir aux dirigeants la formation nécessaire afin que chaque employé se sente valorisé et impliqué.
Engagement au-delà du bureau
Impliquez vos employés en leur donnant les moyens de s'impliquer dans leur communauté. Organiser régulièrement des activités de bénévolat contribue à leur appréciation de l'organisation, tout en facilitant les relations internes et en contribuant à la communauté dans laquelle vous évoluez. Créer des occasions de se réunir en dehors du bureau, par exemple en organisant des équipes sportives ou des groupes d'intérêt, peut également contribuer grandement à améliorer leur estime de soi.
Racontez votre histoire
Donnez à vos employés une raison d'être fiers de leur travail et de l'entreprise pour laquelle ils travaillent ! Votre organisation a-t-elle une mission et une vision claires ? Partagez-vous cette histoire ? Assurez-vous d'expliquer clairement et brièvement pourquoi vous existez en tant qu'entreprise. Ensuite, soyez stratégique dans votre façon de la présenter. Dotez vos dirigeants d'un récit et d'arguments percutants. Communiquez-les régulièrement. Donnez à vos employés des ressources à partager. Mettez régulièrement en avant votre impact. Voyez grand et agissez. Les employés qui savent pourquoi ils se présentent au bureau chaque jour sont plus susceptibles de s'investir davantage dans leur travail.
À ton tour
Améliorer l'engagement des employés est un projet ambitieux. Pour vous aider à améliorer les aspects clés de votre organisation, faites appel à HRDQ et bénéficiez d'une large gamme de supports de formation de haute qualité.
