8 conseils que les managers peuvent utiliser pour éviter le favoritisme avec leurs employés
HRDQ StaffEn tant que manager, il est fort probable que vous vous entendiez naturellement mieux avec certains de vos employés qu'avec d'autres. Par exemple, vous pourriez constater que certains de vos subordonnés directs partagent vos centres d'intérêt et vos convictions, ce qui facilite les échanges avec eux plutôt qu'avec ceux avec qui vous n'avez rien en commun.
Cependant, une compétence essentielle en leadership consiste à éviter de privilégier les autres au travail. C'est non seulement injuste et, dans certains cas, illégal, mais aussi imprudent.
Le favoritisme sur le lieu de travail peut accroître le ressentiment et le roulement du personnel tout en diminuant la motivation, la productivité et le respect envers la direction de l’entreprise.
Quels sont les meilleurs moyens d'éviter le favoritisme au travail ? Comment garantir un traitement équitable de vos employés ?
Table des matières
- Qu’est-ce que le favoritisme sur le lieu de travail ?
- Pourquoi devriez-vous éviter le favoritisme avec les employés ?
- Sentiments croissants de ressentiment
- Diminution de la productivité et de la motivation
- Rotation fréquente du personnel
- Diminution du respect du leadership dans l'entreprise
- Le favoritisme sur le lieu de travail est-il illégal ?
- 1. Comprendre les risques du favoritisme
- 2. Soyez inclusif
- 3. Créez un système pour suivre qui fait quoi
- 4. Travaillez à créer des liens avec chaque employé
- 5. Soyez empathique
- 6. Demandez à un tiers
- 7. Reconnaissez régulièrement le bon travail
- 8. Assurez-vous que votre système de récompense est équilibré et équitable
- Comprendre votre influence interpersonnelle peut vous aider à éviter le favoritisme avec vos employés
Qu’est-ce que le favoritisme sur le lieu de travail ?
Lorsqu'un individu occupant un poste de direction accorde à une personne un traitement préférentiel par rapport à d'autres employés pour des raisons sans rapport avec la performance, on parle de favoritisme sur le lieu de travail.
Cette faveur pourrait permettre à un employé d'obtenir plus de promotions ou de projets avancés que d'autres personnes plus qualifiées. De même, il pourrait ne pas subir les mêmes conséquences que d'autres employés en cas d'infractions telles que le non-respect des délais ou les retards répétés.
Identifiez votre style de leadership, ainsi que les domaines d'amélioration potentiels : Quel est mon style de leadership
Pourquoi devriez-vous éviter le favoritisme avec les employés ?
Le favoritisme sur le lieu de travail peut sembler inoffensif, mais il peut avoir des effets très négatifs.
Pour lutter contre le favoritisme, il est essentiel de comprendre dans quelle mesure il peut nuire à votre organisation au fil du temps.
Sentiments croissants de ressentiment
Si vos employés remarquent fréquemment que vous faites preuve de favoritisme envers une personne en particulier, il y a de fortes chances que des sentiments de ressentiment commencent à grandir.
Ce ressentiment n’est pas seulement ressenti envers vous, le manager, mais aussi envers son collègue.
Apprendre à voir et à aborder les choses à travers le prisme des autres est crucial dans ces circonstances : Évaluation des compétences en intelligence émotionnelle
Diminution de la productivité et de la motivation
Le favoritisme peut également nuire à la productivité et à la motivation. Si l'un de vos employés a l'impression que son travail passe inaperçu, même si les autres reçoivent constamment des avantages et des félicitations, il risque de perdre sa motivation.
Ce type de tension au bureau peut rendre la concentration difficile et l'employé peut ne pas voir l'intérêt de fournir ses efforts habituels, car son travail n'est de toute façon pas reconnu.
Rotation fréquente du personnel
L'un des principaux inconvénients du favoritisme au travail est qu'il peut accroître le taux de rotation du personnel. Lorsqu'une personne a le sentiment de ne pas avoir la possibilité d'évoluer dans l'entreprise ou de ne pas être appréciée, elle est plus susceptible de chercher un autre emploi.
Un taux de rotation élevé du personnel peut avoir de nombreuses répercussions négatives pour une entreprise.
D’une part, cela peut conduire à un moral bas sur le lieu de travail .
Cela peut non seulement signifier que les employés sont surmenés en raison d’un manque fréquent de collègues formés ou actifs, mais le fait de voir leurs collègues partir fréquemment vers des pâturages plus verts peut encourager les autres à chercher de nouveaux emplois.
Deuxièmement, cela peut également avoir un impact sérieux sur la qualité du produit ou du service de votre entreprise .
Si vous devez constamment recruter de nouveaux collaborateurs, le bon fonctionnement de l'entreprise est perturbé. De plus, vos clients ne peuvent pas bénéficier de travailleurs expérimentés et de longue date.
Enfin, des taux de rotation élevés peuvent également avoir un impact sur la productivité, être dévastateurs pour la culture d’entreprise et être extrêmement coûteux .
Diminution du respect du leadership dans l'entreprise
Enfin, le favoritisme au travail peut entraîner une perte de respect de la part de votre équipe envers la direction. Que le favoritisme soit observé au sein de votre équipe ou dans toute l'organisation, une fois les graines du ressentiment plantées, il peut être difficile de les éradiquer.
La perte de respect envers le leadership peut être un problème majeur, car elle peut signifier que les employés sont moins susceptibles de suivre les directives des personnes occupant des postes de direction.
Le favoritisme sur le lieu de travail est-il illégal ?
Le favoritisme n'est pas toujours illégal, mais il peut l'être selon la raison qui le motive. Si le favoritisme est motivé par du harcèlement, de la discrimination ou des représailles, le manager se livre à un comportement illégal .
Les gouvernements fédéral, étatiques et locaux peuvent déterminer des caractéristiques protégées qui ne peuvent servir de base à des mesures en matière d'emploi. Par exemple, il serait illégal de favoriser les hommes par rapport aux femmes sur le lieu de travail ou les personnes partageant vos convictions religieuses. Cependant, même si cela peut constituer une mauvaise gestion, il n'est pas illégal de favoriser des employés partageant les mêmes goûts musicaux ou partageant une équipe de football préférée.
Afin d'éviter des résultats négatifs, il est important d'évaluer les conséquences potentielles et d'exercer une pensée critique : Fondamentaux de la pensée critique
1. Comprendre les risques du favoritisme
L’une des premières étapes pour éviter le favoritisme entre employés est de comprendre ses inconvénients.
En accordant un traitement de faveur à un ou quelques employés, vous privez les autres de la possibilité de se développer, de progresser et de prouver leurs compétences. Non seulement cela freine leur carrière, mais cela peut aussi limiter les accomplissements de votre équipe.
De plus, en privilégiant les favoris, vous concentrez la majeure partie de votre énergie sur une petite partie de votre équipe. Ces personnes pourraient ne pas rester indéfiniment dans votre entreprise. Vous pourriez être sérieusement désavantagé si vous avez investi la majeure partie de vos ressources dans des personnes qui ne sont pas restées.
Pour rappel, favoriser certains employés par rapport à d’autres présente plusieurs inconvénients supplémentaires, notamment :
- Diminution de la motivation et de la productivité
- Sentiments croissants de ressentiment
- Chiffre d'affaires plus élevé
- Diminution du respect envers les dirigeants d'entreprise
Le favoritisme ne limite pas seulement vos employés et votre équipe. Il peut également nuire à votre développement personnel et professionnel. En effet, la croissance et la créativité naissent de la présence de personnes ayant des points de vue et des idées différents des vôtres. En vous concentrant uniquement sur les personnes partageant vos points de vue et vos opinions, vous limitez votre propre potentiel de manager.
Le harcèlement au travail est un concept connexe au favoritisme. Que les managers y participent ou non, le favoritisme peut donner à certains employés un sentiment d'autonomisation tandis que d'autres se sentent impuissants. Cet article explique comment le repérer et le prévenir.
2. Soyez inclusif
Qui prend la parole le plus souvent lors de vos réunions d'équipe ? Avez-vous l'impression que tout le monde prend la parole à l'aise, ou est-ce que certaines personnes dominent la conversation ?
Il est judicieux d'encourager toute votre équipe à s'exprimer lorsqu'elle a quelque chose à dire. Si vous avez des employés plus introvertis, vous pouvez créer un système de feedback par e-mail pour les aider à se sentir plus à l'aise pour s'exprimer.
L'inclusion s'applique également à la répartition des projets spéciaux et autres tâches. Lorsque vous constituez une équipe ou concevez une mission, pensez-vous de manière exclusive ou inclusive ? Envisagez d'intégrer une personne supplémentaire à l'équipe, même dans un rôle mineur. Cela permettra à davantage de vos employés de participer et de se sentir appréciés.
3. Créez un système pour suivre qui fait quoi
Dans un environnement de bureau dynamique , il peut être difficile de savoir qui fait quoi. Par exemple, si vous ne savez pas à qui sont confiées les tâches, vous risquez d'avoir des préférences sans même vous en rendre compte.
Créer un système permettant de suivre les tâches de chacun permet de s'assurer qu'aucun employé n'est favorisé. Selon le type de tâches à confier, un horaire tournant peut être adapté aux besoins de votre organisation, offrir aux employés la possibilité d'apprendre et de se développer et éviter le favoritisme au travail.
4. Travaillez à créer des liens avec chaque employé
Il y a de fortes chances que vous vous entendiez naturellement mieux avec certains employés qu'avec d'autres. Si l'un de vos passe-temps est le tricot, par exemple, et qu'un membre de votre équipe apporte toujours des photos du pull sur lequel il travaille, vous pourriez constater que vous avez beaucoup de choses à vous dire.
Bien sûr, il n'y a rien de mal à partager des centres d'intérêt avec ses employés. Mais il est également important de s'efforcer de créer des liens avec les autres.
Même si cela peut paraître difficile, efforcez-vous de trouver un point commun avec chaque membre de l'équipe. Si vous rencontrez des difficultés avec un employé en particulier, essayez de trouver un point commun entre vos intérêts.
5. Soyez empathique
Dans la vie, on ne s'entend pas toujours avec tous ceux qu'on rencontre. Cependant, lorsqu'on occupe un poste de direction dans une organisation, il faut trouver le moyen de ne pas négliger certains employés simplement parce qu'on ne supporte pas leur personnalité.
Si vous êtes confronté au défi d'avoir un subordonné avec qui vous ne vous entendez pas, la meilleure solution est de développer de l'empathie pour lui. Cela ne signifie pas que vous devez vous efforcer de le valoriser lorsqu'il fait un travail médiocre. Cela signifie, en revanche, que vous devez vous efforcer de reconnaître et d'apprécier ses sentiments et la façon dont vous pourriez le faire ressentir en tant que manager.
6. Demandez à un tiers
Il peut être difficile d'évaluer objectivement si vous privilégiez certains employés par rapport à d'autres. Si vous pensez ne pas avoir une idée précise de votre degré d'équité au bureau, il peut être utile de demander l'avis d'un tiers.
Vous pourriez envisager de demander à un membre d'un autre service de participer à une réunion d'équipe et de vous donner son avis. Demandez-lui de noter si votre concentration et votre énergie sont bien réparties ou si elles pourraient laisser penser à du favoritisme.
7. Reconnaissez régulièrement le bon travail
Dans une entreprise en constante évolution, il peut être facile de négliger les petites victoires au profit de victoires plus importantes. Il est important de comprendre, cependant, qu'une petite reconnaissance peut faire toute la différence au travail.
Bien sûr, il est possible d'aller trop loin. Si vous vous promenez en félicitant une personne pour avoir taillé son crayon et en disant à une autre qu'elle a fait du bon travail en se présentant à une réunion, vos mots d'encouragement n'auront pas beaucoup d'impact sur vos employés.
La solution idéale consiste à s'efforcer de reconnaître l'excellent travail de vos employés. Si vous avez du mal à identifier les points positifs d'un employé en particulier, examinez-vous et envisagez la possibilité d'un parti pris à son égard ou d'un sentiment de favoritisme envers d'autres employés.
En créant un système permettant de suivre qui reçoit des félicitations et pour quoi, vous pourrez voir si certains de vos employés sont mis à l'écart. Cela ne signifie pas nécessairement qu'ils ne font pas un excellent travail ; cette personne peut être principalement indépendante ou plutôt introvertie. Surveillez qui reçoit des félicitations et qui semble être constamment mis à l'écart, car cela contribuera à l'équité au bureau.
8. Assurez-vous que votre système de récompense est équilibré et équitable
Lorsque vous créez un système de reconnaissance et de récompense dans votre bureau, vous devez vous assurer qu'il est juste et équilibré.
Vous pouvez créer un système axé sur des éléments tels que l'assiduité, la précision et la productivité. Utilisez la même échelle pour évaluer tous vos employés afin de vous assurer que personne n'est favorisé.
Créer un « comité de récompenses » peut également vous aider à vous démarquer du système de récompenses, car cela signifie que vous n'êtes pas le seul à distribuer des reconnaissances.
Comprendre votre influence interpersonnelle peut vous aider à éviter le favoritisme avec vos employés
Ceux qui privilégient les autres au bureau ne s'en rendent pas forcément compte. Il peut être difficile de comprendre l'image que l'on donne aux autres avec un regard objectif, et apprendre qu'un employé se sent constamment mis à l'écart peut être un choc total.
Cela dit, il est important d'éviter le favoritisme au travail, car cela profitera à vos employés, à votre équipe et à votre organisation. Cela vous permettra également de développer et d'approfondir vos compétences en leadership en repoussant les limites de votre zone de confort.
Pour mieux comprendre les façons dont vous pourriez favoriser vos employés, il est judicieux d'analyser votre style de leadership et votre influence interpersonnelle . Cela vous fournira des informations précieuses sur la manière d'améliorer encore davantage votre leadership et votre environnement de travail.
Vous avez des questions sur la manière dont vous ou les managers de votre entreprise pouvez éviter le favoritisme au travail ? N'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et nous vous répondrons sous un jour ou deux ! Nous mettons un point d'honneur à répondre à tous vos commentaires et questions, et nous serons ravis de vous aider du mieux que nous pouvons !
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1 commentaire
Thanks for the Tips to avoid Favoritism at the workplace. It make sense and i will discuss with my coworkers.
Thanks