Bibliothèque virtuelle de formation aux compétences générales du HRDQ : Présentation de RTL
HRDQ StaffLes compétences techniques sont indispensables à tout poste, mais les compétences relationnelles sont tout aussi importantes pour assurer le bon fonctionnement de votre équipe. C'est pourquoi nous vous présentons la Bibliothèque de Formations Reproductibles (RTL) de HRDQ. Entièrement personnalisable, cette bibliothèque virtuelle de formations aux compétences relationnelles vous permet de créer du contenu spécialisé pour votre équipe, où qu'elle soit. Apprenez-en plus et commencez à améliorer vos équipes dès aujourd'hui !
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Compétences techniques vs compétences générales
Tout d’abord, il est important de comprendre la différence entre les compétences techniques et les compétences générales :
- Les compétences techniques sont des aptitudes mesurables et enseignables. Par exemple, la lecture critique, les mathématiques et l'écriture peuvent être des compétences techniques.
- Les compétences relationnelles sont des qualités qui font d'un employé un excellent candidat, comme la résolution de problèmes, la communication, l'écoute et le leadership ; la liste est longue ! Comme vous pouvez l'imaginer, elles peuvent être plus difficiles à mesurer. Mais grâce à notre bibliothèque virtuelle de formations aux compétences relationnelles, vous pourrez mieux évaluer et développer ces qualités essentielles chez les membres de votre équipe.
Avantages de la formation aux compétences générales
Améliorer les compétences relationnelles de vos employés est essentiel à la réussite de votre entreprise. Voici quelques-uns des principaux avantages que les entreprises ont constatés grâce à la formation aux compétences relationnelles :
- Améliorer la rétention des employés . En investissant dans le développement de vos employés et en vous engageant dans leur développement, vous démontrez leur valeur et leur potentiel au sein de l'entreprise.
- Augmentez votre productivité . Certaines compétences générales, comme la prise de décision et la résolution de problèmes, permettent de résoudre plus rapidement les problèmes complexes, augmentant ainsi la productivité.
- Renforcez le travail d'équipe. La formation aux compétences relationnelles aide votre équipe à mieux résoudre les conflits internes et à identifier les axes d'amélioration pour une collaboration harmonieuse et efficace.
- Améliorer la satisfaction client . Vous constaterez probablement une amélioration de la satisfaction client après avoir suivi une formation aux compétences relationnelles, car elle donne aux membres de l'équipe les outils nécessaires pour communiquer efficacement avec les clients et écouter attentivement leurs besoins.
- Augmenter les ventes . La combinaison des points ci-dessus se traduit par une augmentation des ventes pour votre entreprise ! Lorsque tous les aspects de votre entreprise fonctionnent efficacement, vous constaterez probablement une augmentation de vos bénéfices.
Que contient la bibliothèque de formation reproductible du HRDQ ?
Nous avons tout ce dont vous avez besoin pour commencer à former virtuellement vos employés aux compétences générales intégrales :
Commandez la collection complète ou juste ce dont vous avez besoin
Vous pouvez choisir d'accéder à la collection complète du RTL ou simplement sélectionner des titres individuels pour vos formations. Chaque titre est entièrement personnalisable, vous permettant d'y apposer le logo de votre entreprise et d'adapter le contenu aux besoins de votre équipe.
Matériel pour aider les animateurs
Vous recevrez une présentation Microsoft PowerPoint à utiliser pour la formation, ainsi qu'un guide d'animation étape par étape. Ce guide comprend tout ce que vous devez savoir pour réaliser une présentation réussie. Si vous avez besoin d'aide, HRDQ propose également des services de conseil en formation . Nos experts chevronnés peuvent vous accompagner dans votre formation ou celle de votre animateur, et nous pouvons même animer des formations spécialisées pour vous.
Cahiers d'exercices et autres supports
Le RTL met également à votre disposition des cahiers d'exercices, du matériel de soutien et un kit d'apprentissage en ligne complémentaire basé sur PowerPoint. Ces éléments aideront vos employés à rester impliqués tout au long de la formation, à améliorer la rétention et à mettre en pratique les compétences générales acquises. Les participants conservent ces supports pour pouvoir s'y référer à tout moment.
Accès en ligne pratique
Avec votre achat, vous recevrez un lien de téléchargement qui vous donnera un accès instantané à tous ces supports pour vous aider à démarrer votre formation en compétences générales !
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L'importance de la personnalisation
La possibilité de personnaliser les supports de formation en compétences générales de la bibliothèque RTL constitue un avantage considérable par rapport aux formations standard. Voici quelques raisons de personnaliser vos formations :
- Proposez un enseignement spécialisé . Vous pouvez personnaliser le matériel pour qu'il corresponde aux services que vous proposez, ce qui le rend plus pertinent.
- Créez un meilleur environnement de travail . Un contenu personnalisé permet de mieux préparer les participants à la réussite tout au long de leur formation et de leur carrière.
- Tenez compte des différents styles d'apprentissage . Il est bien connu que chaque personne apprend différemment. Un contenu sur mesure vous aide à créer un programme de formation adapté aux besoins d'apprentissage uniques de vos participants.
- Attirer de nouveaux talents . Proposer une formation personnalisée permettant aux employés d'acquérir des compétences précieuses est un atout majeur pour les candidats.
- Améliorez les évaluations de compétences . Créer des évaluations de compétences sur mesure vous aidera à déterminer la meilleure façon de former vos employés pour leur réussite.
- Répondre à des besoins en constante évolution . Toutes les entreprises évoluent, à un degré ou à un autre. Votre contenu évolue à mesure que vos procédures et vos besoins évoluent.
- Élaborer des objectifs de formation . La personnalisation vous permet de créer des objectifs de poste et de formation pertinents pour améliorer les compétences des employés dans une équipe ou un domaine spécifique.
Comme vous pouvez le constater, la possibilité de personnaliser n'importe quel titre dans la bibliothèque de formations reproductibles en fait un outil de formation de premier ordre pour votre entreprise ! Pour plus d'informations sur la conception de votre programme de formation, consultez notre article de blog : Comment concevoir un programme de formation virtuelle efficace pour les employés .
Commencez avec HRDQ dès aujourd'hui
La Bibliothèque de Formations Reproductibles, la bibliothèque virtuelle de formations aux compétences relationnelles de HRDQ, est l'outil idéal pour évaluer et développer les compétences relationnelles de votre équipe, facilement distribuable, suivie et organisée. Explorez nos formations disponibles pour trouver le contenu le plus adapté à votre équipe.
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