L'influence est un outil de réussite : être capable d'influencer ou de rallier les autres à sa vision des choses exige le respect et vous donne l'autorité nécessaire pour influencer les résultats. Trop souvent, nous pensons que seule une personne influente peut influencer les choses, mais influencer les autres est un art.
Cependant, l'influence dépasse les positions de pouvoir et englobe des compétences plus subtiles comme l'empathie et l'écoute active. Elle repose sur des compétences de communication efficaces et une bonne compréhension de soi. Apprendre à faire preuve d'authenticité et d'intégrité dans ses interactions avec les autres et à développer une solide conscience de soi pose les bases de la maîtrise de l'art de l'influence, ce qui conduit à de meilleures relations de travail et à de meilleures opportunités de faire grandir ses idées.
Cette formation de trois heures, animée par un formateur, portera sur l'influence. Le programme propose des conseils pratiques en milieu professionnel, des exercices d'auto-évaluation, des mises en situation, des exercices pratiques et bien plus encore.
Thèmes clés
Fondements de l'affirmation de soi et obstacles potentiels à l'affirmation de soi
Comment utiliser des déclarations factuelles pour formuler des directives claires
Comment influencer les autres
Comprendre les attitudes et les motivations sous-jacentes aux comportements non assertifs
Méthodes pour dire non en toute confiance à ses collègues et à ses patrons
Lignes directrices pour gérer avec succès les conflits et les critiques
Les participants apprendront
Comment définir l’affirmation de soi.
Comment reconnaître la gamme des comportements assertifs.
Comment identifier les blocages personnels à l’affirmation de soi.
Comment démontrer un langage et des comportements assertifs.
Comment éviter le langage et les comportements qui ne sont pas assertifs (comportements passifs, agressifs et passifs-agressifs).
Comment utiliser des comportements assertifs dans des situations quotidiennes.
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