Traiter avec des négociateurs coriaces

Il est impossible de transformer n'importe quel négociateur coriace en partenaire collaboratif et capable de résoudre les problèmes. Cependant, vous pouvez obtenir des résultats plus avantageux pour tous en appliquant les bonnes techniques de négociation.Traiter avec des négociateurs coriacesaide votre équipe à développer les compétences dont elle a besoin pour être confiante lors de chaque discussion.

Cette évaluation de 30 éléments aide les répondants à identifier leurs points forts et leurs points faibles dans cinq domaines clés de compétences de négociation : garder son sang-froid, développer des données, recentrer la discussion, être créatif et gérer l'information de manière stratégique.

Traiter avec des négociateurs coriacescommence par une évaluation de 30 éléments axée sur les aspects critiques des négociateurs coriaces.

Les participants découvrent ensuite le Modèle de comportement de négociation, notent leur évaluation et présentent leurs résultats pour chacune des cinq compétences de négociation. Des informations interprétatives permettent d'analyser les scores, et des questions stimulantes aident les participants à réfléchir à des moyens de mettre en pratique ces cinq compétences.

L'atelier se termine par l'exploration de laCahier d'exercices pour gérer les négociateurs difficiles, qui offre aux participants des techniques pour pratiquer et appliquer ces compétences.

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

• Apprenez cinq compétences essentielles pour gérer des négociations difficiles.
• Identifier les forces et les faiblesses dans cinq domaines de compétences.
• Entraînez-vous à gérer des négociations difficiles.
• Comprendre comment mettre en place des solutions gagnant-gagnant avec des négociateurs coriaces.

Traiter avec des négociateurs coriacess'appuie sur le Modèle de comportement de négociation. Ce modèle met en avant cinq compétences de négociation collaborative qui permettent de ramener la négociation à une discussion constructive et objective. Ces compétences préparent les négociateurs collaboratifs à l'attaque (collaboration proactive) et à la défense (méfiance, recherche approfondie et questionnement constant).

Les cinq compétences essentielles pour gérer des négociations difficiles :

1) Garder son sang-froid
2) Développer les données
3) Recentrer la discussion
4) Être créatif
5) Traiter l'information de manière stratégique

Efficaces en tant qu’instruments autonomes ou dans le cadre d’un programme de formation à la négociation,Traiter avec des négociateurs coriacesaide les négociateurs qui :

• Nous sommes sur le point d’entamer une négociation particulièrement difficile.
• Je suis régulièrement confronté à des partenaires de négociation difficiles.
• Je suis devenu habitué à mes tactiques de négociation et j'ai besoin d'un petit rappel.
• Sont familiers avec la négociation collaborative mais manquent de moyens pour obtenir des résultats.

Guide de l'animateur : Commandez un guide par formateur

Le guide de l'animateur comprend des informations générales, des directives administratives, un plan d'atelier étape par étape et des exemples de supports pour les participants. Les supports de l'animateur seront disponibles sous forme de lien de téléchargement numérique dans votre confirmation de commande.

Cahier d'exercices 5-Pack : commandez un pack pour un maximum de cinq participants

Le cahier d'exercices sert de support complet et comprend du contenu essentiel, des feuilles de travail et des formulaires utilisés pendant l'atelier.

Pack de 5 évaluations papier : commandez un pack pour un maximum de cinq participants

L'évaluation papier est idéale pour les animateurs qui préfèrent superviser la notation et l'administration de l'évaluation. Elle propose des formulaires sensibles à la pression pour la notation manuelle.

Formation de formateurs QuickStart : séance de coaching virtuel d'une heure pour ce produit

QST est une séance de coaching virtuel pratique d'une heure destinée aux nouveaux animateurs de ce produit. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé et individuel avec un expert qui vous permettra de maîtriser rapidement et efficacement les techniques de formation afin que vous puissiez vous lancer en présentiel en toute confiance. Nous répondrons à toutes vos questions sur l'animation du produit. Vous pouvez ajouter des heures de coaching supplémentaires si nécessaire. Votre séance peut se dérouler par téléphone ou par visioconférence, au moment de votre choix.

* Les animateurs recevront également un certificat d'achèvement du HRDQ pour avoir terminé la session QuickStart.

L'équipe de développement du HRDQCrée des solutions d'apprentissage axées sur les compétences générales qui contribuent à améliorer la performance des individus, des équipes et des organisations. Chez HRDQ, nous sommes convaincus qu'une approche expérientielle est le meilleur catalyseur de l'apprentissage des adultes. Notre modèle unique d'apprentissage expérientiel est au cœur de nos activités depuis plus de 40 ans. Nous combinons le meilleur de la théorie de l'apprentissage organisationnel et des méthodes de facilitation éprouvées avec une compréhension approfondie des styles d'apprentissage des adultes. Notre philosophie initie et inspire un changement durable.