Déléguer ne se résume pas à confier des tâches à quelqu'un d'autre. Il s'agit souvent de confier des responsabilités et de rendre des comptes. En déléguant des tâches, un manager confie un peu d'autorité à son subordonné, tout en conservant la responsabilité de l'exécution de la tâche. Déléguer est un moyen efficace de mettre un subordonné au défi ou de le préparer à des tâches plus importantes.
Cependant, décider quoi déléguer et quand le faire peut s'avérer délicat. Une enquête de consensus auprès des praticiens de la gestion du temps a révélé que près de la moitié des 332 entreprises interrogées se souciaient des compétences de délégation de leurs employés. Parallèlement, seulement 28 % de ces entreprises proposaient une formation sur le sujet.
Dans ce cours, vous découvrirez comment déléguer, associer les collaborateurs aux projets, formuler clairement les résultats souhaités, identifier les limites et anticiper les problèmes. Vous améliorerez ainsi la qualité du travail en permettant aux collaborateurs directement impliqués d'accomplir les tâches, en responsabilisant chacun, en motivant les collaborateurs, en offrant plus de flexibilité dans les missions et en augmentant la productivité. Ce programme de trois heures propose des conseils pratiques, des exercices d'auto-évaluation, des mises en situation, des exercices pratiques et bien plus encore.
Thèmes clés du cours « Déléguer pour la croissance »
Caractéristiques de la délégation positive et obstacles à la délégation
Comment décider quoi déléguer
Analyse des employés pour une meilleure adéquation des tâches
Clarifier les conséquences de la réussite/non-réussite
Niveaux de discrétion et d'autonomie
Établir des attentes en matière de communication
Laisser les employés faire des erreurs et en tirer des leçons
Les participants apprendront
Comment reconnaître la délégation comme un outil de croissance des employés.
Comment vous préparer à déléguer efficacement.
Comment évaluer vos employés pour déterminer leurs besoins en matière de délégation.
Comment associer de manière appropriée les employés et les projets.
Comment identifier les obstacles à la délégation et les surmonter.
Comment appliquer les étapes pour déléguer efficacement.
Comment gérer les erreurs, les faux pas et les échecs comme des opportunités d’apprentissage.
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