L'influence est un outil de réussite : pouvoir influencer ou rallier les autres à sa vision des choses exige le respect et permet d'influencer les résultats. Trop souvent, on pense que seule une personne influente peut influencer les choses.
Cependant, l'influence dépasse les positions de pouvoir et englobe des compétences plus subtiles comme l'empathie et l'écoute active. Elle repose sur des compétences de communication efficaces et une bonne compréhension de soi. Apprendre à faire preuve d'authenticité et d'intégrité dans ses interactions avec les autres et à développer une solide conscience de soi pose les bases de la maîtrise de l'art de l'influence, ce qui conduit à de meilleures relations de travail et à de meilleures opportunités de faire grandir ses idées.
Cette formation animée par un formateur portera sur l'influence. D'une durée de trois heures, elle propose des conseils pratiques en milieu professionnel, des exercices d'auto-évaluation, des mises en situation, des exercices pratiques et bien plus encore.
Thèmes clés du cours Influence
Établir un terrain d’entente en lisant les émotions et les signaux non verbaux des autres
Utiliser l'écoute active pour améliorer la compréhension et la divulgation de soi afin de répondre objectivement
Reconnaître vos filtres et préférences de communication
Les quatre styles de communication courants et leur impact sur les interactions
La différence entre les malentendus et les désaccords
Les cinq éléments pour construire des relations et établir l'intégrité
Les participants apprendront
Comment établir des relations et développer de véritables relations.
Comment améliorer les compétences en communication , y compris les messages verbaux et non verbaux, pour être plus efficace avec les autres.
Reconnaître les obstacles courants à la communication.
Comprendre et utiliser les styles de communication pour adapter vos communications.
Comment résoudre les conflits.
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