Inventaire des compétences de vente

LeInventaire des compétences de venteest un outil très efficace que les professionnels peuvent utiliser pour évaluer la capacité de leur équipe commerciale à mener des appels de vente en face à face réussis. Cet inventaire est basé sur le modèle de vente collaborative, qui met l'accent sur l'établissement de relations durables avec les clients, fondées sur la confiance et la collaboration. En identifiant les compétences spécifiques que votre équipe commerciale doit développer, vous pouvez l'aider à développer ses compétences de vente professionnelles, à améliorer ses performances et à obtenir de meilleurs résultats. Que vous cherchiez à former de nouveaux commerciaux ou à renforcer les compétences de votre équipe existante, l'outilInventaire des compétences de venteest une ressource précieuse qui peut vous aider à atteindre vos objectifs.

LeInventaire des compétences de venteL'instrument commence par 18 situations de vente réalistes rencontrées par la plupart des commerciaux lors d'une visite commerciale standard. Chaque scénario est suivi de quatre pistes d'action, permettant aux participants de choisir les mesures qu'ils seraient les plus susceptibles de prendre. Les participants découvrent le modèle de vente collaborative, puis utilisent des sous-scores individuels pour mesurer l'efficacité de chacune des six étapes du processus de vente collaborative :

1) Établir une raison de se rencontrer
2) Identifier les besoins et les problèmes
3) Envisager les options possibles
4) Convenir d'une solution
5) Surmonter la résistance
6) S'engager à agir

À la fin de cet atelier, les participants seront en mesure de :

• Identifier les forces et les faiblesses de la vente.
• Comprendre et utiliser un modèle de vente collaborative.
• Apprenez à être perçu par les clients comme un partenaire et non comme un manipulateur.
• Développez des compétences de vente efficaces qui vous aideront à devenir un partenaire commercial de confiance, et pas seulement un vendeur.

Inclure leInventaire des compétences de ventecomme:

• Une partie d'un programme de formation aux techniques de vente en face à face pour développer des compétences de vente professionnelles.
• Un outil de développement pour coacher votre équipe de vente dans la conduite d'appels de vente en utilisant une approche de vente collaborative.
• Un outil d’évaluation individuel pour aider les représentants commerciaux à identifier leurs points forts en matière de vente.

Guide de l'animateur - Commandez un guide par formateur

Le guide de l'animateur comprend des informations générales, des directives administratives, un plan d'atelier étape par étape et des exemples de supports pour les participants. Ces supports seront disponibles en téléchargement numérique dans votre confirmation de commande.

Pack de 5 évaluations papier - Commandez un pack pour un maximum de cinq participants

La version imprimée est idéale pour les animateurs qui préfèrent superviser la notation et l'administration de l'évaluation. Elle comprend des formulaires auto-adhésifs pour la notation manuelle.

Formation de formateurs QuickStart : séance de coaching virtuel d'une heure pour ce produit

QST est une séance de coaching virtuel pratique d'une heure destinée aux nouveaux animateurs de ce produit. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé et individuel avec un expert qui vous permettra de maîtriser rapidement et efficacement les techniques de formation afin que vous puissiez vous lancer en présentiel en toute confiance. Nous répondrons à toutes vos questions sur l'animation du produit. Vous pouvez ajouter des heures de coaching supplémentaires si nécessaire. Votre séance peut se dérouler par téléphone ou par visioconférence, au moment de votre choix.

* Les animateurs recevront également un certificat d'achèvement du HRDQ pour avoir terminé la session QuickStart.

Kenneth Phillipsest le président de Phillips Associates, unegestion de la performanceCabinet de conseil et de formation en performance commerciale basé à Grayslake, dans l'Illinois. Il accompagne les grandes et petites entreprises dans l'amélioration de leurs performances depuis 1975.

Expert reconnu en gestion de la performance et en formation à la performance commerciale, M. Phillips intervient régulièrement auprès de nombreux groupes régionaux et locaux d'ASTD et de SHRM. Il a occupé des postes administratifs au sein de deux entreprises nationales et de deux universités avant de préparer son doctorat en comportement organisationnel à l'Université Northwestern.