Cómo incluir en la lista blanca los correos electrónicos de HRDQstore

Los programas de correo electrónico y los proveedores de servicios de internet (ISP) ahora utilizan inteligencia artificial para bloquear el spam. A veces, estos sistemas funcionan de maravilla, y otras, no tanto. Ayúdenos a llegar a su bandeja de entrada siempre incluyendo nuestras direcciones de envío en la lista blanca.

Cómo asegurarse de recibir nuestros correos electrónicos

No querrás perderte ningún mensaje importante ni ninguna oferta especial. Esto es lo que puedes hacer para que podamos contactarte.

Nuestro correo electrónico proviene de @HRDQ.com, @hrdqstore.com y @hrdqu.com. Incluirlos en la lista blanca es un buen comienzo.

1. Agréguenos a su libreta de direcciones o lista de contactos. Cree un nuevo contacto en su libreta de direcciones para HRDQ y añada nuestros tres correos electrónicos de envío: info@hrdqstore.com, info@hrdq.com e info@hrdqu.com. Esto casi siempre garantiza la entrega.
2. Abre cualquiera de nuestros correos electrónicos y haz clic en un enlace. Sí, tu proveedor de internet está vigilando. Si no abres los correos que te enviamos ni haces clic en un enlace de vez en cuando, asumirán que no quieres recibir nuestros correos.
3. Búscanos en tu bandeja de correo no deseado. Si por casualidad acabamos en ella, busca el botón "Esto no es correo no deseado" en tu sistema de correo y haz clic en él. Al añadirnos de nuevo a tu bandeja de entrada, tu proveedor de internet sabrá que no somos correo no deseado.
4. Solicite ayuda a su departamento de TI. Algunas organizaciones tienen un bloqueador de spam a nivel de servidor. Es posible que nos quedemos atascados allí. Llámelos y pregunte si pueden desbloquearnos.

¡Muchísimas gracias de antemano por ayudarnos a mantener una alta capacidad de entrega de correo electrónico!

Por supuesto, no queremos enviarte correos electrónicos que no deseas. Al final de cada correo que te enviamos, encontrarás un enlace para cancelar la suscripción de forma rápida y sencilla. No nos ofenderás (mucho) y siempre podrás volver a suscribirte más tarde.

¿Necesita más ayuda con su sistema?

A continuación se muestran instrucciones más específicas para algunos de los clientes de correo electrónico más populares.

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Correo web de AOL

• Abra el correo electrónico.
• Haga clic en el nombre y la dirección de correo electrónico del remitente.
• Haga clic en “Agregar a la libreta de direcciones” en la ventana que aparece.
• Ingrese cualquier información adicional.
• Haga clic en "Guardar".

AOL (versión 9.0 o superior)

• Copie la dirección “de” del último correo electrónico (o puede copiar las direcciones enumeradas anteriormente).
• En el cuadro emergente, seleccione "Agregar".
• Pegue la dirección copiada/escriba la dirección requerida en el campo Otro correo electrónico.
• Convierte la dirección recién agregada en la “Dirección de correo electrónico principal” marcando la casilla de verificación.
• Seleccione "Guardar".

AOL 8.0

• Seleccione “Correo” en el menú en la parte superior de la pantalla.
• Seleccione "Controles de correo".
• Se mostrará la pantalla Control de correo.
• Seleccione "Siguiente".
• Seleccione "Personalizar controles de correo para este nombre de pantalla" y haga clic en "Siguiente".
• Puede seleccionar “Permitir correo electrónico de todos los miembros de AOL, direcciones de correo electrónico y dominios” (permite todos los correos electrónicos).
• Seleccione “Siguiente” hasta que aparezca el botón “Guardar” en la parte inferior.
• Seleccione "Guardar".

AOL 7.0

• Seleccione “Correo” en el menú en la parte superior de la pantalla.
• Seleccione "Controles de correo".
• Se mostrará la pantalla de control de correo. Seleccione "Siguiente".
• Seleccione "Personalizar controles de correo para este nombre de pantalla" y haga clic en "Siguiente".
• En los parámetros de exclusión e inclusión, incluya el dominio members.paradigm-press.net.

Correo electrónico web de BellSouth/AT&T

• Abra su buzón de correo.
• Seleccione "Opciones" en la parte superior derecha > "Opciones de correo" > "Filtros" > "Agregar filtro".
• Seleccione "Filtros".
• Haga clic en “Agregar filtro”.
• En la fila superior, etiquetada como "Desde el encabezado", seleccione "Contiene" en el menú desplegable. Introduzca la dirección en el cuadro de texto junto al menú desplegable.
• Ejemplo: puede proporcionar una dirección de correo electrónico específica o utilizar @hrdq.com, @hrdqstore.com o @hrdqu.com para incluir el dominio en la lista blanca.
• Desplázate hasta la parte inferior, donde está la opción "Mover el mensaje a". Selecciona "Bandeja de entrada" en el menú desplegable.
• Seleccione nuevamente el botón “Agregar filtro”.

Zona inteligente de Comcast

• Haga clic en Libreta de direcciones.
• Haga clic en “Nuevo” y seleccione “Nuevo contacto”.
• Agregue la dirección de correo electrónico y cualquier información adicional.
• Haga clic en "Guardar".

Correo electrónico de Cox.net

• Vaya a la ventana Bandeja de entrada de WebMail.
• Haga clic en “Preferencias”.
• En Preferencias generales de correo electrónico, haga clic en "Remitentes bloqueados".
• Escriba el remitente o dominio que desea permitir en la "Lista de excepciones".
• Haga clic en "Agregar".
• Haga clic en "Guardar".

Enlace terrestre

• Abra la libreta de direcciones.
• Haga clic en "Agregar".
• Ingrese el dominio de su contacto.
• Haga clic en "Guardar".

Séquito

• Abra el correo electrónico.
• Haga clic derecho en la dirección de correo electrónico del remitente.
• Seleccione “Agregar a la libreta de direcciones” en el menú de acceso directo.
• Verificar los datos de contacto del remitente.
• Haga clic en "Guardar".

Gmail

Para asegurarte de recibir correos electrónicos en tu bandeja de entrada, puedes añadir la dirección a tu lista de contactos. Si alguno de nuestros correos ha sido enviado a la carpeta de spam, puedes marcarlo como "No es spam" para incluirlo en la lista blanca.

• Seleccione “Contactos” de las opciones del lado izquierdo de la Bandeja de entrada de Gmail.
• Seleccione “Crear contacto” en el menú superior.
• Introduzca la dirección de correo electrónico en el cuadro de correo electrónico principal.
• Seleccione "Guardar".

MacMail

• Abra el correo electrónico.
• Mantenga presionada la tecla Ctrl y haga clic en la dirección de correo electrónico del remitente y seleccione “Abrir en la libreta de direcciones”.
• Verificar los datos de contacto del remitente.
• Haga clic en "Guardar".

McAfee SpamKiller

• Haga clic en "Amigos".
• Haga clic en "Agregar".
• Ingrese el dominio de su contacto.
• Haga clic en "Aceptar".

MSN

• Seleccione “Configuración” > “Correo electrónico” > “Correo no deseado” (abajo a la izquierda, justo encima del Calendario).
• Desde la pantalla de configuración de correo electrónico, seleccione "Protección de correo no deseado".
• Seleccione "Lista segura".
• Introduzca la dirección de correo electrónico.
• Ejemplo: puede ingresar una dirección de correo electrónico específica o utilizar cualquiera o todos nuestros dominios de remitente (que se muestran a continuación) para incluir el dominio en la lista blanca.
• Seleccione "Agregar".

Mozilla Thunderbird

• Verifique si el correo electrónico de su contacto está en su carpeta de correo no deseado, luego haga clic derecho en el correo electrónico y seleccione "Marcar como no correo no deseado".
• Haga clic en "Libreta de direcciones".
• Asegúrese de que la libreta de direcciones personal esté resaltada.
• Haga clic en "Nueva tarjeta". Se mostrará la ventana Nueva tarjeta.
• En la pestaña Contacto, copie la dirección De de su contacto y péguela en el cuadro de diálogo Correo electrónico.
• Haga clic en "Aceptar".

Norton AntiSpam

AntiSpam funciona con Outlook, Outlook Express, Netscape, Yahoo y MSN/Hotmail para bloquear el spam antes de que llegue a tu bandeja de entrada. Para asegurarte de que te llegue, puedes añadirnos a tu lista de amigos personales o a tu lista de amigos globales. Así es como puedes hacerlo:

• Inicie Norton AntiSpam y seleccione la pestaña "Estado y configuración".
• Seleccione "AntiSpam".
• Seleccione el botón “Configurar” ubicado en el lado derecho en la parte inferior de la pantalla.
• Seleccione la pestaña “Lista permitida”, la segunda pestaña en la lista de pestañas.
• Seleccione "Agregar".
• Introduzca la dirección de correo electrónico en el cuadro Dirección de correo electrónico.
• Seleccione "Aceptar".

Perspectiva

Para 2003, 2007 y Express (sin una dirección de correo electrónico de ejemplo en su bandeja de entrada):

• Seleccione “Acciones” en la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla.
• Seleccione "Correo no deseado".
• Seleccione "Opciones de correo no deseado..."
• Haga clic en la pestaña "Remitente seguro".
• Haga clic en "Agregar".
• Escriba la dirección de correo electrónico que desea agregar a su lista de remitentes seguros.
• Haga clic en "Aceptar".

Para 2003, 2007 y Express (con una dirección de correo electrónico de ejemplo en su bandeja de entrada):

• Abra el correo electrónico.
• En las opciones de la barra de herramientas en la parte superior, haga clic en el menú desplegable "Listas seguras".
  Nota: Esto se encuentra en la sección “Correo no deseado”
• Seleccione “Agregar remitente a la libreta de direcciones”.
• Haga clic en "Aceptar".

Para 2003, 2007 y Express : para incluir en la lista blanca un dominio completo:

• Abra el correo electrónico.
• En las opciones de la barra de herramientas en la parte superior, haga clic en el menú desplegable "Listas seguras".
  Nota: Esto se encuentra en la sección “Correo no deseado”
• Seleccione “Agregar dominio del remitente a la lista de remitentes seguros” (@hrdq.com, @hrdqstore.com, @hrdqu.com).
• Haga clic en "Aceptar".

Para el año 2010

• En Outlook, vaya a la pestaña Inicio.
• Haga clic en el botón "Basura".
• Seleccione “Opciones de correo no deseado” en la lista desplegable.
• Vaya a la pestaña Remitentes seguros.
• Escriba la dirección de correo electrónico o el nombre de dominio que desea agregar.
• Haga clic en "Aceptar".

Para el año 2013

• En Outlook, vaya a la pestaña Inicio.
• Haga clic en “Correo no deseado” > “Opciones de correo no deseado”.
• Seleccione la pestaña "Remitentes seguros" y haga clic en "Agregar".
• En el cuadro Agregar dirección o dominio, ingrese la dirección de correo electrónico o el nombre de dominio que desea incluir en la lista blanca.
• Haga clic en "Aceptar" y cierre la ventana.

Expresar

• En Outlook, vaya al menú Herramientas.
• Seleccione “Libreta de direcciones”.
• Haga clic en “Nuevo” y seleccione “Nuevo contacto” en el menú desplegable.
• Escriba la dirección de correo electrónico e incluya los detalles que desee.
• Haga clic en "Aceptar".

Outlook.com (anteriormente Hotmail)

• Abra su buzón de correo de Outlook.
• Seleccione “Opciones” en la parte superior derecha (junto al signo de interrogación).
• Seleccione "Más opciones" > "Remitentes seguros y bloqueados" (en Prevenir correo basura) > "Remitentes seguros".
• En el espacio provisto, ingrese la dirección.
  Ejemplo: puede ingresar una dirección de correo electrónico específica o utilizar hrdq.com, hrdqstore.com o hrdqu.com para incluir nuestros dominios en la lista blanca.
• Seleccione "Añadir a la lista".
• Asegúrese de que el cuadro de listas de correo seguras tenga la dirección que ingresó y seleccione "Aceptar".

ProtonMail

ProtonMail es un proveedor de servicios seguros que utiliza cifrado de extremo a extremo para proteger a sus usuarios de spammers, hackers y terceros no autorizados. Si bien el sistema de detección de spam integrado de ProtonMail suele ser muy fiable y preciso, ocasionalmente puede cometer un error y enviar un mensaje legítimo a la carpeta de spam. Para evitarlo, añada direcciones de correo fiables a la lista blanca.

• Inicie sesión en su cuenta de ProtonMail.
• Vaya a la sección Configuración.
• Haga clic en la pestaña "Filtros".
• Seleccione “Agregar nuevo filtro” en la sección Lista blanca.
• Ingrese la dirección @hrdq.com, @hrdqstore.com o @hrdqu.com y haga clic en "Guardar".

Correcaminos

Al agregar una dirección de correo electrónico a la lista de remitentes seguros, se agregará el correo electrónico a su bandeja de entrada y los correos electrónicos futuros se enviarán a la bandeja de entrada.

• Abre tu buzón de Road Runner.
• Abra su carpeta de correo no deseado.
• Seleccione el correo electrónico que incluye la dirección de correo electrónico que desea agregar como remitente seguro.
• Haga clic en “Marcar como no spam”.

Asesino de spam

• Busque la carpeta Spam Assassin en su disco duro y ábrala.
• Debería haber un archivo llamado user_prefs. Ábrelo con un editor de texto (como el Bloc de notas).
• Si no existe dicho archivo, créelo. Las instrucciones para hacerlo están disponibles en Spam Assassin.
• Cree una nueva línea en el archivo. En esa línea, introduzca `whitelist_from`, seguido de la dirección que desea incluir en la lista blanca. Para incluir el dominio en la lista blanca, introduzca `@hrdq.com`, `@hrdqstore.com` o `@hrdqu.com`.
• Guarde y cierre el archivo.

Verizon

• Abra su bandeja de entrada.
• Haga clic en "Opciones".
• Haga clic en "Bloquear remitentes".
• Localice la lista segura.
• Ingrese el dominio de su contacto.
• Haga clic en "Aceptar".

Corriente de viento

• Haga clic en la pestaña "Configuración".
• Haga clic en "Mensajes".
• Haga clic en "Permitir y bloquear mensajes".
• Seleccione “Bloqueo avanzado de remitentes”.
• En el área Remitentes y dominios permitidos, escriba los remitentes y dominios que desea permitir.
• Haga clic en "Aceptar".

Yahoo

En Yahoo Mail, tu lista de contactos es tu lista blanca. Para agregar la dirección de remitente a tus contactos de Yahoo

• Abra su buzón de correo de Yahoo.
• Haz clic en el icono de la libreta de direcciones debajo del logotipo de Yahoo! Mail. Al pasar el ratón por encima, verás "Contactos".
• Haga clic en “Nuevo contacto”.
• Llene los campos de su contacto.
• Haga clic en "Guardar".

Zoho Mail

Zoho ofrece protección integrada y herramientas para proteger a sus usuarios del spam. Una de estas herramientas es la lista blanca de Zoho. Siga estas instrucciones para agregar su dirección de correo electrónico:

• Inicie sesión en Zoho Mail.
• Vaya a "Configuración".
• Vaya a la lista antispam.
• Haga clic en la pestaña "Dirección de correo electrónico" y luego haga clic en "Correos electrónicos en lista blanca/lista negra".
• Haga clic en el campo "Agregar nuevo correo electrónico a la lista blanca".
• Escriba la dirección @hrdq.com, @hrdqstore.com o @hrdqu.com y presione la tecla "Enter".

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¿Su cliente de correo electrónico o filtro de spam no aparece en la lista?
¿Tenemos las instrucciones adecuadas?

Envíenos una nota a support@hrdqstore.com y trataremos de ayudarlo a descubrir cómo desbloquearnos.