Maîtriser une communication écrite claire et efficace
De bonnes compétences rédactionnelles sont indispensables à tous les niveaux de l'entreprise. Le travail de chacun exige une forme de communication écrite. Ceux qui savent bien communiquer par écrit sont un atout non seulement pour eux-mêmes, mais aussi pour leur entreprise. Une rédaction claire et professionnelle permet de gagner du temps, reflète une attitude positive et renforce la crédibilité. C'est pourquoi une formation en rédaction commerciale est essentielle.
Si vous manquez de confiance en vos compétences rédactionnelles, vous n'êtes pas seul. Une enquête menée auprès de 318 employeurs a révélé que 80 % d'entre eux estimaient que les universités ne faisaient pas du bon travail et devraient se concentrer davantage sur la communication écrite et orale. D'autres incriminent la technologie et la prévalence des SMS et des tweets.
Quelle que soit la raison, il est essentiel d'améliorer vos compétences rédactionnelles professionnelles. Savoir rédiger des documents rapidement et facilement et être sûr qu'ils transmettent l'information pertinente à vos lecteurs facilite votre travail. Et vous augmenterez vos chances d'obtenir un emploi ou une promotion. Selon des études, 50 % des entreprises prennent en compte la rédaction lors du recrutement.
Cette formation en rédaction commerciale vise à vous donner les connaissances et les outils nécessaires pour simplifier et optimiser votre processus de rédaction. Vous apprendrez à planifier et à organiser votre message, ainsi qu'à améliorer sa clarté et sa concision. Vous serez ainsi en confiance pour créer des messages captivants et obtenir les résultats escomptés. Une grande partie de ce cours aborde la rédaction dans le contexte de l'e-mail, car il s'agit du mode de communication prédominant dans le monde du travail actuel . Cependant, de nombreuses techniques sont applicables quelle que soit la méthode ou le type d'écriture.
Thèmes clés de la formation « La meilleure façon de communiquer »
Le processus de rédaction d'e-mails
Polissage avec style et lisibilité
Améliorer votre efficacité d'écriture
Écrire dans des situations particulières
Les participants apprendront
Pour identifier le mode de communication le plus approprié, comme le courrier électronique, le chat ou l’appel téléphonique.
Réfléchir au but de leur écriture et à la manière d’adapter le message au lecteur.
Techniques et outils d’exploration pour planifier, rationaliser et réviser votre écriture.
Comment découvrir et traiter efficacement les problèmes sensibles.
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