FAQ: How Can You Determine if Someone is Coachable or Not? - HRDQ

FAQ : Comment déterminer si quelqu’un est coachable ou non ?

HRDQ Staff

Que vous ayez affaire à un employé difficile ou que vous essayiez d'évaluer le potentiel d'un nouveau candidat, les gestionnaires et les propriétaires peuvent bénéficier de la compréhension de la manière d'identifier si une personne est coachable ou non.

Une personne coachable a un état d'esprit axé sur le développement personnel et est avide d'apprendre. De plus, elle est prête à assumer ses responsabilités plutôt que de constamment blâmer les autres ou de chercher des excuses.

Si vous constituez une équipe composée de personnes faciles à coacher, votre entreprise aura de fortes chances de prospérer et de croître. En revanche, un bureau rempli de personnes peu disposées à apprendre ou à se développer sera probablement source de frustration.

Une question qui nous est fréquemment posée est : comment déterminer si quelqu’un est coachable ou non ?

Voyons ce à quoi vous devez faire attention lorsque vous recherchez les signes d’un employé coachable.

Table des matières

Que signifie être coachable ?

Lorsqu’une personne est coachable, elle est intéressée à s’améliorer et ouverte à recevoir du feedback.

Cette qualité est extrêmement précieuse pour les employés, quel que soit leur secteur d'activité. Même lorsqu'une personne possède les connaissances, l'expérience et les compétences nécessaires pour occuper un poste particulier, elle risque de stagner dans sa carrière si elle n'est pas encline à être coachée.

Coacher une équipe

La capacité à être coaché(e) doit être une préoccupation pour les managers et les chefs d'entreprise, car c'est une compétence essentielle pour faire face à un marché en constante évolution. Par exemple, imaginons que votre secteur d'activité connaisse une mutation rapide qui nécessite une transformation des technologies utilisées ou des flux de travail. Dans ce cas, les employés non coachables auront du mal à gérer cette transition. À l'inverse, un employé coachable qui ne possède pas initialement toutes les compétences nécessaires pour faire face aux changements du secteur sera plus susceptible de s'adapter, de progresser et d'apprendre face aux nouveaux défis.

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Quels sont les signes qui indiquent qu’une personne est coachable ?

Recruter des employés coachables est essentiel pour que vos nouvelles recrues soient de bons candidats pour évoluer au sein de l'entreprise. Si vous évoluez dans un secteur où l'on exige constamment de vous des compétences pointues, les candidats coachables auront beaucoup plus de chances de réussir, même s'ils ont moins d'expérience et de connaissances que d'autres candidats peu ouverts au changement et à la croissance.

Coaching d'un nouvel employé

Jetons un œil à certains des signes que vous pouvez rechercher pour déterminer si quelqu’un est coachable ou non.

Ils sont axés sur la croissance

Lorsqu’une personne est orientée vers la croissance , cela signifie qu’elle sait qu’il y a beaucoup de choses qu’elle ne sait pas.

Ils ont des objectifs personnels et professionnels vers lesquels ils travaillent et sont prêts à aborder les problèmes avec l'état d'esprit d'un apprenant lorsque cela sort de leur zone de confort.

Employés axés sur la croissance

Les personnes orientées vers la croissance ne s'intéressent pas tant à l'approbation qu'au développement. Elles sont disposées à considérer les erreurs et les échecs comme une opportunité d'apprendre plutôt que comme une défaite. Avec cet état d'esprit, une personne s'épanouit dans les difficultés et les défis, car elle sait que c'est la voie de la croissance.

Ils sont prêts à être vulnérables

Pour être coachable, une personne doit être prête à être vulnérable.

Employé prêt à être vulnérable

Ils doivent admettre qu’il y a des choses qu’ils ne savent pas et que quelqu’un d’autre pourrait peut-être les aider à acquérir les informations et les compétences dont ils ont besoin.

Tout le monde n’est pas à l’aise d’admettre qu’il a des points faibles ou des angles morts dans ses connaissances, et quelqu’un trop coincé dans une mentalité de « faire semblant jusqu’à y arriver » pourrait être incapable d’exprimer la vulnérabilité nécessaire pour être coaché.

Ils sont prêts à essayer de nouvelles choses

Une personne coachable assimilera des informations et expérimentera de nouvelles choses.

Les employés essaient de nouvelles choses

Ils n’ont pas peur de faire des erreurs, ou du moins sont prêts à prendre des risques qui pourraient leur donner des résultats indésirables, car ils comprennent que c’est une partie nécessaire du développement.

En sortant de leur zone de confort, ils peuvent réfléchir à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas alors qu’ils continuent sur la voie de la croissance.

Ils sont ouverts au changement

Vous avez probablement constaté que certains de vos employés sont plus routiniers que d'autres. Si une personne réfractaire au changement n'est pas particulièrement mauvaise dans certains rôles, elle peut freiner l'employé et l'organisation dans d'autres.

Employés ouverts au changement

Lorsque quelqu’un est coachable, il n’est pas tellement ancré dans ses habitudes que la simple suggestion de changement le mette sur la défensive.

Ils sont prêts à envisager l’idée de faire quelque chose de différent, même s’ils décident finalement que le changement n’est pas bénéfique pour eux-mêmes ou pour leur entreprise.

Lorsque vous travaillez avec un employé coachable, il y a beaucoup plus de place pour le dialogue sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Ils ont soif d'apprendre

Être coachable ne signifie pas seulement qu'une personne peut apprendre. Cela signifie aussi qu'elle a envie d'apprendre.

Employé désireux d'apprendre

En tant qu’individus axés sur la croissance, ils sont motivés à apprendre de nouvelles choses qui peuvent les aider à se développer et à s’améliorer.

Lorsque vous souhaitez leur montrer comment utiliser un nouveau logiciel ou les aider à développer une nouvelle compétence qu'ils ne maîtrisent pas, ils sont engagés et intéressés plutôt que de simplement téléphoner.

Ils sont ouverts d'esprit face aux commentaires

Une personne coachable possède une conscience de soi suffisamment forte pour accepter des commentaires constructifs, même s'ils sont un peu blessants. Son esprit ouvert lui permet d'accepter les commentaires, de se demander s'ils sont vrais et, le cas échéant, comment elle peut changer pour résoudre le problème.

Employé recevant des commentaires

Au-delà de cela, les personnes véritablement coachables n'attendent pas simplement un retour d'information. Elles le demandent . Soucieuses de leur développement personnel et professionnel, elles recherchent des informations qui les aideront dans leur cheminement.

Ils sont orientés vers l'action

Les personnes coachables ont tendance à être orientées vers l'action. Elles accomplissent leurs tâches, restent concentrées sur la tâche à accomplir et sont motivées par leurs engagements.

Employé orienté vers l'action

S'ils se laissent distraire ou distraire de ce sur quoi ils travaillent, ils reviennent rapidement sur la bonne voie.

Ils sont conscients d'eux-mêmes

Les personnes coachables s'efforcent de bien comprendre qui elles sont, avec leurs défauts et leurs défauts. Elles sont constamment à l'écoute de leurs motivations, de leurs habitudes, de leurs relations avec les autres et de leurs éventuelles faiblesses.

La conscience de soi est essentielle pour être coachable. En effet, une personne qui manque de confiance en elle-même aura du mal à assimiler les retours qu'elle reçoit et à comprendre en quoi ils la concernent.

Employé conscient de lui-même

Une personne qui manque de conscience de soi a tendance à être sur la défensive et à manquer d'empathie. Elle est prompte à blâmer les autres ou à trouver des excuses dès qu'elle reçoit la moindre critique, voire un léger commentaire négatif. Vous constaterez peut-être qu'elle critique fréquemment les autres, même si elle est sensible et sur la défensive lorsqu'on tente de lui donner un retour constructif et empathique.

Ils se tiennent responsables

Un autre signe qu'une personne est coachable est qu'elle se responsabilise lorsque cela est approprié. Elle assume ses responsabilités et reconnaît ses erreurs.

Les employés se tiennent responsables

Ces personnes ne cherchent pas d’excuses et n’ont pas l’habitude de blâmer les autres pour tout ce qui se passe.

Ils gardent une vue d'ensemble à l'esprit

Une personne coachable a des objectifs en tête et une vision à long terme. Sans vision d'ensemble, toute tentative de coaching restera lettre morte.

Employé visualisant la situation dans son ensemble

Comme vous le savez, on peut mener un cheval à l'abreuvoir, mais on ne peut pas le forcer à boire. De même, on peut tout faire pour coacher quelqu'un, mais on ne peut pas le forcer à changer. Seul lui peut choisir d'apprendre, de changer et de grandir.

Quels sont les signes qui indiquent que quelqu’un n’est pas coachable ?

Que vous ayez affaire à un employé existant ou que vous envisagiez d'embaucher un employé potentiel, il y a certains éléments que vous pouvez surveiller qui indiquent qu'un employé n'est pas encadrable.

Employé non coachable

Ils ont un état d'esprit fixe

L'inverse d'un état d'esprit de développement est un état d'esprit figé. Ces personnes croient qu'elles sont immuables et immuables. Cela les conduit à se mettre sur la défensive face aux critiques ou aux retours. Cela les perçoit comme une attaque contre elles-mêmes plutôt que comme une opportunité de progresser.

Employé à mentalité fixe

Lorsqu'une personne a un état d'esprit fixe, l'idée d'être coachée implique qu'elle présente des lacunes. Elle perçoit essentiellement le négatif plutôt que le positif en matière d'apprentissage et de coaching.

Ils réagissent de manière défensive aux commentaires

Les personnes réticentes au feedback seront très difficiles, voire impossibles, à coacher.

Répondre de manière défensive aux commentaires

Qu'ils considèrent qu'il s'agit d'une attaque personnelle ou qu'ils ne soient pas disposés à changer leur façon de faire les choses parce que « nous avons toujours fait comme ça », ces personnes ne sont pas disposées à accepter des critiques constructives ou à considérer la validité potentielle des commentaires.

Évaluez votre style de communication et identifiez les domaines à améliorer avec : Quel est mon style de communication

Ils semblent peu intéressés par la croissance personnelle et professionnelle

Certaines personnes ne souhaitent pas développer leurs compétences ni apprendre de nouvelles choses. Cela va de pair avec un état d'esprit figé : elles croient être qui elles sont et rien ne peut les changer.

Employé peu intéressé par la croissance

Après tout, si vous croyez vraiment cela, pourquoi voudriez-vous admettre que vous êtes déficient en exprimant votre intérêt pour la croissance personnelle et professionnelle ?

Ils manquent d'intelligence émotionnelle

Une personne dépourvue d'intelligence émotionnelle ne peut percevoir avec précision ses propres émotions et celles des autres. Elle ne peut donc pas utiliser ces informations pour guider ses actions et sa réflexion.

Employé manquant d'intelligence émotionnelle

Il peut être difficile pour une personne qui manque d’intelligence émotionnelle d’être réfléchie et empathique dans ses relations avec les autres, y compris avec quelqu’un qui essaie de lui enseigner ou de l’encadrer.

Ils ne peuvent pas admettre qu'ils ont tort

Certaines personnes croient toujours qu’elles ont raison sur tout.

L'employé est incapable d'admettre ses erreurs

Si vous avez un employé qui ne reconnaît pas ses erreurs, aussi petites soient-elles, vous pouvez probablement vous attendre à ce qu'il n'accepte pas bien le coaching.

Ils trouvent constamment des excuses

Un employé ou un candidat potentiel qui semble rejeter la faute sur tout le monde sauf sur lui-même n’est probablement pas très encadrable.

Employé trouvant des excuses

Pour être prêt à apprendre et à grandir, une personne doit être capable de se responsabiliser.

Développer l'intelligence émotionnelle est essentiel pour réussir dans n'importe quel environnement : Évaluation des compétences en intelligence émotionnelle

Ils manquent d’humilité et de volonté d’être vulnérables

Pour vraiment changer, il faut accepter sa vulnérabilité. Il faut avoir l'humilité d'admettre qu'il y a des domaines dans lesquels on peut s'améliorer.

L'employé est incapable de demander de l'aide

Si quelqu’un n’est pas disposé à demander de l’aide en cas de besoin ou à être honnête lors de conversations difficiles, vous constaterez probablement qu’il n’est pas non plus disposé à être coaché.

Leurs objectifs ne sont pas réalistes

Il n’y a rien de mal à avoir des objectifs ambitieux dans sa carrière ou dans sa vie, mais il est essentiel d’avoir un plan en tête pour atteindre cet objectif.

Fixer des objectifs irréalistes

Si vous avez un employé qui est constamment insatisfait de sa position dans l’organisation mais qui, en même temps, semble peu disposé à prendre les mesures nécessaires pour progresser, vous pouvez vous attendre à ce qu’il n’accepte pas bien le coaching.

Ils ne sont pas disposés à expérimenter de nouveaux comportements

Vous constaterez peut-être qu'un employé semble ouvert aux commentaires, mais qu'il ne change finalement pas son comportement. Une personne coachable est prête à essayer de nouvelles choses pour voir ce qui fonctionne et à suivre les conseils de personnes plus expérimentées et plus compétentes qu'elle.

Employé peu disposé à expérimenter

Les personnes non coachables ne seront pas capables de sortir de leur zone de confort et de faire preuve de la vulnérabilité nécessaire pour essayer de nouveaux comportements.

Il faut être deux pour entraîner

Il est essentiel de comprendre si un employé ou un candidat est coachable pour exploiter son potentiel au sein de votre organisation. Nombre de qualités des personnes coachables se rejoignent chez les collaborateurs de qualité, et la volonté et la capacité d'acquérir de nouvelles compétences et de recevoir du feedback sont essentielles, quel que soit votre secteur d'activité.

Le coaching est une relation à double sens qui implique une relation dynamique entre le coach et le stagiaire. Tout comme la conscience de soi est essentielle pour une personne coachable, elle est également essentielle pour le coach.

Coaching d'une équipe d'employés

Notre évaluation et atelier « Quel est mon style de coaching » est idéal pour les managers et les dirigeants qui souhaitent devenir des coachs plus efficaces. En identifiant et en comprenant vos traits de personnalité, vous apprendrez à minimiser vos faiblesses potentielles tout en valorisant vos forces.

Après avoir lu l'article d'aujourd'hui, avez-vous des questions à nous poser ? Ou peut-être avons-nous oublié une qualité qui, selon vous, rend quelqu'un coachable ? Si oui, laissez un commentaire ci-dessous et nous vous répondrons sous un jour ou deux ! Nous mettons un point d'honneur à répondre à tous les commentaires et questions que nous recevons, et nous serons ravis de vous aider autant que possible et de mettre à jour cette liste si nécessaire !

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