Pourquoi vous avez besoin d'une culture basée sur les valeurs sur votre lieu de travail
HRDQ StaffEn construisant votre espace de travail autour de principes communs, vous pouvez transformer un bureau en un lieu où chacun se sent connecté à quelque chose de bien plus grand. Ce type d'alignement contribue généralement à la réussite de votre équipe, au-delà d'un avantage concurrentiel ou d'une stratégie commerciale solide.
Vous pouvez constater l'impact des principes sur les résultats de votre entreprise. Les organisations qui restent fidèles à leurs principes ont tendance à voir leurs bénéfices augmenter jusqu'à 85 % sur cinq ans. Les personnes travaillant dans ces environnements axés sur les principes ont 62 % moins de risques de burn-out et près de six fois plus de chances de recommander leurs services à leurs amis. Dans la plupart des cas, lorsque chacun comprend les principes, il peut prendre de meilleures décisions, et c'est l'ensemble de l'entreprise qui en ressort plus performante.
N’oubliez pas que le plus grand avantage de votre entreprise pourrait bien être la culture que vous créez grâce à vos principes, quelque chose que vous ne trouverez jamais répertorié dans aucun état financier.
Des principes partagés aident généralement votre équipe à prendre des décisions plus claires et à tisser des liens plus forts. Voyons maintenant ce qui fait qu'une véritable culture de principes fonctionne en pratique.
- Améliore la communication d'équipe
- Établit des relations plus solides
- Améliore la productivité au travail
Table des matières
Qu’est-ce qui définit une culture de valeur ?
Lorsque votre entreprise adopte une culture fondée sur des principes, vous pouvez partager des convictions avec tous les membres de votre équipe. Ces principes influencent généralement la façon dont les gens travaillent et prennent des décisions. Votre équipe a tendance à travailler avec plus d'assurance lorsqu'elle comprend les valeurs de l'entreprise.
Les dirigeants d'entreprises fondées sur des principes ne se contentent pas de parler de leurs convictions : ils les démontrent par leurs actions et leur façon de gérer les décisions difficiles. Vos employés peuvent rapidement faire la différence entre vos paroles et vos actes lorsque vous suivez vos principes. C'est particulièrement vrai dans les moments difficiles : vous pouvez ainsi instaurer une véritable confiance avec votre équipe.
En règle générale, les principes de votre entreprise prennent vie lorsqu'ils apparaissent concrètement dans vos politiques et pratiques . Lancez-vous dans votre processus de recrutement, vos évaluations de performance et votre façon de récompenser vos collaborateurs : sont-ils en phase avec vos valeurs ? Si vous insistez sur l'importance du travail d'équipe, mais que vous ne récompensez que les réussites individuelles, votre équipe risque de considérer vos principes comme de simples mots creux.
Sachez que vos employés peuvent prendre de meilleures décisions lorsqu'ils comprennent vos principes. Ils ont une vision globale de ce que vous essayez d'accomplir ensemble. Cette vision commune permet à votre équipe de travailler plus efficacement, car chacun poursuit les mêmes objectifs .
En réalité, les cultures fortes fondées sur des principes ne surgissent pas de nulle part. Elles nécessitent une attention constante et des discussions ouvertes sur les enjeux de votre entreprise. Vos principes doivent être suffisamment simples pour que chacun puisse les comprendre et les mémoriser. Pourquoi créer des énoncés complexes dont personne ne se souvient ? Des principes oubliés ne guideront ni leur travail ni leurs décisions.
Vous fidéliserez vos employés talentueux plus longtemps si votre entreprise adhère à des principes forts. La plupart des gens souhaitent travailler dans un environnement qui correspond à leurs convictions personnelles . Lorsque votre équipe croit en ce qu'elle fait au quotidien, elle s'investit davantage et reste plus longtemps. Demandez à vos employés de longue date quels principes les maintiennent attachés à votre entreprise.
Une culture positive peut améliorer les performances
Vous constaterez généralement de bien meilleures performances lorsque votre entreprise repose sur une culture d'entreprise fondée sur des principes communs. Lorsque les membres de votre équipe croient en ce qu'ils font, ils s'investiront naturellement davantage. Ils se sentiront également plus proches de leur travail et de leurs collègues, ce qui signifie qu'ils resteront probablement plus longtemps dans votre entreprise.
Dans la plupart des cas, votre entreprise tire de réels bénéfices de l'établissement de principes de travail solides. Vous gagnerez probablement plus d'argent au fil du temps. Vos équipes collaboreront davantage sur des projets et trouveront des solutions encore plus créatives pour résoudre les problèmes . Les chiffres confirment généralement ce lien .
De plus, les recherches révèlent que les entreprises dotées de principes clairs peuvent générer jusqu'à 85 % de bénéfices supplémentaires sur cinq ans. Cela impacte grandement vos résultats. En bâtissant votre culture autour de ces principes, vous pouvez générer des résultats commerciaux clairs pour tous.
Les membres de votre équipe s'épuiseront moins souvent s'ils adhèrent aux principes fondamentaux de votre entreprise. Ils seront près de six fois plus enclins à parler de la qualité de leur environnement de travail à leurs amis. Ils s'impliqueront également davantage dans leurs activités quotidiennes, ce qui enclenche un cycle positif qui se renforce avec le temps.
N'oubliez pas que votre équipe fournit des efforts supplémentaires lorsqu'elle comprend le pourquoi de son travail. Elle ne termine pas les tâches simplement parce qu'elle y est obligée, mais parce qu'elle y croit. Ce changement d'état d'esprit transforme le travail standard en quelque chose de plus concret.
En réalité, vous constaterez une plus grande cohésion au sein de vos équipes si vous avez des principes clairs. Des membres d'horizons différents peuvent se rassembler autour de ces principes communs. Ils auront tendance à savoir ce qui compte le plus pour vous lorsqu'ils prennent des décisions, ce qui favorise la cohésion de tous.
Sans principes clairs, votre entreprise aura probablement du mal à maintenir la cohérence. Vous pourriez constater que différents services travaillent accidentellement les uns contre les autres. Certains pourraient prendre des décisions qu'ils pensent justes, mais qui finissent par nuire à l'entreprise. Considérez vos principes comme des garde-fous qui maintiennent tout le monde dans la même direction.
Les valeurs partagées peuvent augmenter la rétention
Vos convictions peuvent vous aider à vous connecter plus profondément à votre travail. Vous resterez probablement plus longtemps dans une entreprise si vos convictions personnelles correspondent à votre environnement de travail. Travailler dans un endroit qui partage vos convictions est tout simplement agréable. La plupart des gens souhaitent construire leur carrière dans des lieux où ils se sentent à leur place.
Vous souhaitez probablement savoir si votre travail compte réellement et correspond à vos convictions. Selon une récente enquête, le sentiment d'appartenance à l'entreprise est le principal facteur d'engagement des employés. Si vous vous souciez des mêmes choses que votre entreprise, vous serez généralement plus heureux d'être présent chaque jour.
Laissez-moi vous expliquer pourquoi ces chiffres nous éclairent. Environ 87 % des salariés déclarent qu'ils ne resteraient pas dans une entreprise qui ne partage pas leurs convictions. Pensez-y : près de 9 personnes sur 10 souhaitent que leur lieu de travail soit en phase avec leurs convictions personnelles . Les entreprises perdent leurs talents lorsqu'elles n'établissent pas ce lien essentiel.
Les gens commencent souvent à chercher un emploi lorsque les valeurs de l'entreprise ne sont pas clairement définies ou respectées. Un taux de rotation élevé indique souvent que les membres de l'équipe ne se sentent pas à leur place dans la culture de l'entreprise. Nombreux sont ceux qui ne quittent pas les emplois qu'ils aiment, dans des entreprises auxquelles ils croient. Ils s'en vont lorsqu'ils ne se sentent plus connectés à la mission.
Les chefs d'équipe qui créent une culture d'entreprise fondée sur les convictions obtiennent généralement des résultats positifs. Les membres de leur équipe sont plus enclins à faire preuve de loyauté et à fournir des efforts supplémentaires. Comme vous pouvez l'imaginer, ces employés parlent également plus positivement de leur lieu de travail à leurs proches : ce bouche-à-oreille attire de nouveaux talents partageant déjà les mêmes valeurs.
L'alignement des convictions permet de fidéliser les meilleurs éléments de votre équipe. En général, les entreprises qui ont des convictions bien définies affichent un taux de rotation du personnel bien plus faible. Cela vous permet d'économiser l'argent que vous auriez autrement investi dans le recrutement et la formation de nouveaux collaborateurs, et de conserver cette expérience et ces connaissances précieuses au sein de votre équipe.
Les valeurs peuvent guider les décisions
On peut les considérer comme une boussole qui guide chacun vers les bonnes décisions. Les membres de votre équipe prennent généralement de bien meilleures décisions lorsqu'ils comprennent les valeurs de votre entreprise. Sans ces indicateurs, vous pourriez constater que les décisions deviennent incohérentes ou dispersées entre tous les services.
Vous souhaitiez probablement que quelqu'un vous guide dans la bonne direction. En résumé, les principes d'entreprise agissent ainsi pour toute votre équipe. Ils contribuent également à dissiper tout doute quant à vos options. Vos collaborateurs peuvent prendre leurs décisions avec plus d'assurance, au lieu de se demander quelle pourrait être la meilleure stratégie .
Les entreprises qui suivent leurs principes gèrent généralement mieux les situations difficiles. Prenons l'exemple de Patagonia. En réalité, elles accordent la priorité aux défis environnementaux dans toutes leurs actions. Lorsqu'elles ont dû choisir entre générer plus de revenus ou protéger la planète , leurs principes ont facilité le choix. Cette cohérence renforce la confiance des clients : ils connaissent les valeurs de Patagonia et les apprécient pour cela.
Mais votre équipe travaille encore mieux lorsqu'elle est guidée par des principes communs. Les collaborateurs harmonisent leur travail lorsqu'ils comprennent les mêmes principes fondamentaux. Vous constaterez probablement moins de désaccords, car chacun se réfère au même cadre de choix. Même si quelqu'un n'est pas entièrement d'accord avec un choix particulier, il peut souvent comprendre pourquoi il a été fait en s'appuyant sur les principes communs de votre entreprise.
Vous prendrez vos décisions beaucoup plus rapidement lorsque les principes sont clairs. Votre équipe évitera les discussions longues et épuisantes sur la direction à prendre. Elle pourra ainsi comparer ses options à vos principes et avancer sereinement. Vos concurrents peuvent-ils en dire autant ? Cette efficacité peut naturellement vous avantager par rapport aux autres entreprises qui perdent du temps à gérer des objectifs contradictoires.
Lorsque les choses deviennent très imprévisibles, vos principes peuvent vous apporter une certaine stabilité. Les fluctuations du marché et les défis imprévus semblent généralement moins menaçants lorsque votre équipe est solide. Fondamentalement, vos collaborateurs savent ce qui compte le plus pour vous et peuvent y concentrer leur énergie. Ce sens de l'orientation contribue à réduire le stress dans les moments difficiles et permet à chacun de se concentrer sur l'essentiel.
Une culture positive stimule l'innovation
Lorsque vous travaillez dans un environnement fondé sur des valeurs communes, vous verrez souvent les gens proposer des idées plus créatives. Vous vous sentez plus en sécurité lorsque vous partagez vos idées et prenez de petits risques, sans craindre le jugement des autres. Ce sentiment de sécurité vient du fait que tous les membres de votre équipe partagent ces valeurs.
Lorsque vous et vos coéquipiers vous faites confiance, vous pouvez trouver ensemble de meilleures idées. Vous pouvez vous appuyer sur les avis des autres sans appréhension. Votre équipe combine généralement des compétences et des points de vue différents pour relever des défis complexes . Ce travail d'équipe renforce votre entreprise et vous aide à mieux gérer les changements.
Les recherches l'ont prouvé de multiples façons. Les entreprises qui incarnent leurs valeurs voient davantage de nouvelles idées émerger. Leurs performances sont environ cinq fois supérieures à celles des autres. On constate que les employés restent plus longtemps dans ces entreprises et apprécient généralement davantage leur travail. Ces organisations ont également tendance à attirer les meilleurs talents lors de leurs recrutements.
Une culture d'entreprise saine vous permet d'essayer de nouvelles approches, même si elles ne fonctionnent pas. Dans cet environnement, vous apprenez de vos erreurs au lieu de les occulter. Cela peut aider chaque membre de votre équipe à progresser et à faire progresser votre entreprise. Même si ces avantages ne sont pas toujours mesurables, vous constaterez des changements positifs dans vos activités.
Des valeurs comme l'ouverture et le respect vous aident généralement à partager des retours honnêtes avec vos collègues. L'avantage est que vous pouvez signaler les difficultés sans blesser personne. Lorsque des différends surviennent, vous les surmontez en vous concentrant sur ce qui compte le plus pour vous. Cela vous permettra de proposer des services plus utiles à tous à long terme.
Ce type de lieu de travail ne s'installe pas du jour au lendemain. N'oubliez pas que la confiance prend du temps à s'établir entre les membres d'une organisation. Vos dirigeants doivent incarner ces valeurs au quotidien. Ils ne peuvent pas se contenter d'en parler en réunion et les oublier ensuite.
Les meilleures équipes savent généralement trouver le juste équilibre entre saisir les opportunités et rester fidèle à leurs valeurs fondamentales. En pratique, il faut savoir quand repousser les limites et quand faire preuve de prudence. Cet équilibre favorise la croissance de votre équipe et définit l'identité de votre entreprise.
Des valeurs partagées créent des équipes plus fortes
Des convictions partagées peuvent généralement influencer la façon dont votre équipe travaille au quotidien. Lorsque chacun partage les idées clés susceptibles d'améliorer votre entreprise, les décisions sont souvent plus judicieuses et les liens se renforcent. Vous l'avez peut-être constaté sur votre lieu de travail : certaines équipes s'entendent parfaitement, tandis que d'autres ne s'entendent pas parfaitement, même avec les compétences requises. Cela dépend généralement du partage des mêmes convictions.
En réalité, créer une culture fondée sur des convictions demande généralement du temps et de l'attention. Lorsque vos dirigeants incarnent ces convictions au quotidien, les membres de l'équipe ont envie de les suivre. Cela contribue à créer un environnement de travail où chacun a envie de travailler, car il a le sentiment d'appartenir à un groupe et de donner le meilleur de lui-même, car cela compte pour lui. Voyez comment votre propre environnement de travail pourrait s'améliorer si chacun comprenait et suivait les mêmes convictions fondamentales.
La culture de votre entreprise repose sur la façon dont les gens interagissent au travail. Des relations solides favorisent généralement une meilleure circulation de l'information, stimulent la créativité et contribuent à la satisfaction de chacun au travail. Les gens ont généralement besoin de se sentir en sécurité lorsqu'ils partagent leurs idées ou prennent de petits risques ; c'est là que l'innovation se fait réellement sentir au sein de votre équipe. Demandez-vous : votre environnement de travail actuel vous donne-t-il envie d'y rester à long terme, ou envisagez-vous déjà d'autres options ?
Avoir des styles de personnalité différents contribue à renforcer les relations au travail. Chez HRDQ , notre outil « Quel est mon style » peut aider les membres de votre équipe à mieux se connaître, ce qui améliore leur communication et leur collaboration. Comprendre son propre style et reconnaître celui des autres permet d'éviter les petits accidents qui, dans la plupart des cas, se transforment en problèmes plus graves. Cela permet aux valeurs communes de se développer, ce qui améliore considérablement la collaboration et renforce l'attachement des membres de votre équipe à leurs collègues et à leur travail.
