How Your Internal Locus Of Control Can Impact Your Business - HRDQ

Cómo su locus de control interno puede afectar su negocio

HRDQ Staff

Se cree que las personas con un locus de control interno tienen más éxito en los negocios y en la vida. Por otro lado, tener un locus de control externo se correlaciona con una menor orientación a los objetivos, una mayor propensión a la indefensión aprendida y, en última instancia, un menor éxito.

Si usted es propietario o gerente de una empresa, el lugar que ocupe en el espectro del locus de control puede tener un efecto tangible en si su marca prospera o tiene dificultades.

¿Qué es un locus de control interno y cómo saber si lo tienes? ¿Cómo puede tu locus de control interno afectar a tu negocio?

Analicemos estas preguntas y otras más para ayudarle a orientarse de una manera que sea más beneficiosa para su carrera, su organización y su vida.

Tabla de contenido

¿Qué significa el término “locus de control”?

El locus de control es un término que se refiere al grado de control que las personas sienten tener sobre los eventos que impactan su experiencia. Esto puede aplicarse a la vida privada, la carrera profesional o ambas.

El locus de control de un individuo describe su orientación respecto a los resultados de su vida. Quienes creen tener control sobre lo que les sucede poseen un locus de control interno. Por el contrario, quienes creen que lo que sucede es únicamente producto de variables externas poseen un locus de control externo.

Control sobre fuerzas externas

El hecho de creer que tienes control sobre lo que sucede puede tener un impacto significativo en tu forma de responder a los eventos, así como en tu disposición a actuar. Quienes sienten que su experiencia está en sus manos son mucho más propensos a actuar que quienes creen que sus acciones no generan ningún cambio.

¿Cuál es la diferencia entre el locus de control interno y externo?

El concepto de locus de control es un espectro, no una división entre dos bandos. La mayoría de las personas presentan características de ambos extremos, aunque podrían estar más orientadas hacia un lado del continuo que hacia el otro.

Alguien que se inclina más hacia el lado interno del espectro suele ser mucho más propenso a asumir la responsabilidad de sus acciones y tener un fuerte sentido de autoeficacia. Se dejan influir mucho menos por las opiniones ajenas que quienes tienen un locus de control externo y suelen trabajar mejor cuando pueden abordar las tareas a su propio ritmo. Cuando surgen desafíos, confían en su capacidad para superarlos.

Las personas con un locus de control interno tienen muchas más probabilidades de alcanzar el éxito en el lugar de trabajo y son conocidas por trabajar duro para lograr las cosas que desean en la vida.

Más allá de eso, las personas que creen que tienen control sobre lo que sucede también tienden a ser más felices, más independientes y más saludables físicamente que aquellas que sienten que están a merced de fuerzas externas.

Equipo con diferentes mentalidades

Por otro lado, las personas más orientadas hacia un locus de control externo suelen atribuir sus circunstancias (ya sea en el ámbito laboral o fuera de él) a fuerzas externas. Cuando alcanzan el éxito, es mucho más probable que lo atribuyan a la pura suerte o al azar.

Debido a que estas personas no creen que tengan el poder de utilizar sus esfuerzos para cambiar su situación, comúnmente se ven agobiadas por sentimientos de impotencia y desesperanza en situaciones difíciles.

Como se puede imaginar, una persona con un locus de control externo se ve más influenciada por las opiniones de los demás, tiene menos éxito laboral y está menos motivada para esforzarse por lo que desea. También tiende a ser menos saludable físicamente, menos feliz y menos independiente.

¿Cómo se puede medir el locus de control?

El instrumento más utilizado para medir el locus de control es la escala interno-externa de Rotter . Incluye veintitrés grupos de afirmaciones con seis grupos de relleno. El encuestado debe seleccionar con qué afirmación está más de acuerdo en cada grupo.

Escala de locus de control

Una vez completada la prueba, puede usar la clave para sumar los resultados. Este número indicará si el individuo tiene un locus de control más externo o más interno.

Sin embargo, también puedes hacer una autoevaluación más sencilla usando las descripciones anteriores de cada extremo. ¿Qué crees? ¿Sientes que tu carrera y tu vida son cosas que puedes controlar, o sientes que todo lo que sucede se te escapa? Si te encuentras en esta última situación, hay cosas que puedes hacer para recuperar el control. Las abordaremos más adelante en este artículo.

¿Cómo puede un locus de control interno afectar su negocio?

Tener un locus de control interno en lugar de uno externo puede impactar considerablemente tu carrera profesional. Comprender la importancia de los diferentes extremos de este espectro también puede ayudarte a contratar empleados que se adapten bien al equipo.

Reunión de negocios del equipo

Comprender tu locus de control interno puede ayudarte a adquirir la conciencia necesaria para el éxito empresarial. En definitiva, cuanto más te conozcas a ti mismo, como tu estilo de liderazgo , mejor podrás liderar a un equipo hacia el éxito.

Te hace más probable que ames tu carrera

Un estudio reveló que las personas con un locus de control interno tienen muchas más probabilidades de estar satisfechas con sus carreras. Esto probablemente se deba a que quienes tienen mayor autonomía se ven impulsados ​​a buscar el trabajo que desean, en lugar de conformarse con lo que pueden. Cuando se tiene un alto locus de control interno, es mucho más probable que se trabaje duro para alcanzar un puesto con el que se esté satisfecho y se reconozcan los logros.

Empleados que disfrutan de sus carreras

Por supuesto, esto también aplica a sus empleados. Los empleados con un locus de control interno tienen muchas más probabilidades de recomendar su empresa como una excelente organización a otros.

Los empleados con un alto locus de control interno tienen más probabilidades de darlo todo en el trabajo

Cuando sientes que tienes autonomía en tu carrera, es mucho más probable que trabajes duro y te esfuerces al máximo. Esto se debe a que comprendes que tus acciones influyen en tu experiencia y que el esfuerzo que realizas influye en el éxito de tu carrera y de la organización para la que trabajas.

Empleados que dan lo mejor de sí

Dicho esto, no significa necesariamente que deba formar un equipo de personas que se encuentren en los extremos del espectro de la agencia. Las personas que se orientan más hacia un locus de control externo son más propensas a conformarse, lo cual puede ser útil en el entorno laboral. También podría observar que sus empleados se involucran más y son más productivos al aplicar la regla de platino , incluso si se orientan más hacia lo externo en lo que respecta al locus de control.

Significa que manejas mejor el estrés

En cualquier negocio, surgen desafíos y obstáculos imprevistos de vez en cuando. Cuando se tiene un control interno, se cree en la capacidad de encontrar una solución al problema. Por otro lado, alguien con un control interno es más propenso a verse obligado a cerrarse ante un problema inesperado.

Cuando crees que puedes lidiar con cualquier problema que surja, reduces tu estrés por las fuerzas externas. Si bien es cierto que hay aspectos que no puedes controlar en el trabajo, sí controlas cómo reaccionas y cómo resuelves los problemas.

Cómo manejar bien el estrés

En cualquier organización, es inevitable que haya días estresantes en el trabajo. Sin embargo, con un locus de control interno, es más probable afrontar los problemas mediante conductas de afrontamiento centradas en la tarea que en las emociones.

Te hace más orientado a los objetivos

Trabajadores orientados a objetivos

Si comprendes que tus acciones cambian tus circunstancias, puedes estar mucho más motivado para crear y alcanzar metas. Para quienes no creen tener control sobre sus vidas, por otro lado, establecer metas y trabajar para alcanzarlas es menos atractivo porque no ven cómo sus acciones impactan su experiencia y éxito. Con un locus de control interno, tu carrera y tu vida se convierten en un lienzo en blanco, y eres tú quien sostiene el pincel.

Te permite asumir la responsabilidad de tus circunstancias

Cuando tienes un control interno en tu negocio, asumes la responsabilidad de tus acciones, logros y errores. Incluso en el caso de los errores que has cometido, esto puede ser increíblemente empoderador.

Por ejemplo, supongamos que decidió implementar un nuevo software para su equipo de atención al cliente que no era el adecuado. Como resultado, disminuye la satisfacción laboral de sus empleados, hace que la experiencia del cliente sea más frustrante y, en última instancia, disminuye la productividad general.

Si tiene un locus de control externo, podría dudar que la culpa sea de sus empleados, del software o incluso de sus clientes. Esto podría obligarle a mantener el nuevo software durante demasiado tiempo, o incluso indefinidamente, lo que generaría numerosos resultados adversos para su negocio.

Responsabilidad por las acciones

Sin embargo, con un locus de control interno, reconoces tu papel en la elección de un nuevo software que no satisfacía las necesidades de tus empleados y clientes. Observas que el software no era la herramienta adecuada para el trabajo o que tal vez tus empleados y clientes no estaban preparados para el cambio. Al asumir la responsabilidad de tus acciones, puedes usar tus errores como una herramienta de aprendizaje que te ayude a tomar mejores decisiones en el futuro que beneficien a toda la organización.

Lo mismo ocurre con el éxito empresarial. Si tienes un locus de control externo, podrías atribuir un ascenso a la casualidad. Será mucho menos probable que te esfuerces por cumplir con las exigencias de tu nuevo trabajo y mucho más probable que lo hagas por casualidad la mayoría de los días.

Por otro lado, las personas con un locus de control interno en los negocios reconocen que su éxito se debe al trabajo duro y la dedicación. Por lo tanto, creen que recibieron el ascenso porque lo merecían más que los demás candidatos, gracias a sus acciones para demostrar su valía a la organización. Desde esta perspectiva, pueden celebrar sus logros, entendiendo que su buena fortuna es resultado de sus propias acciones.

¿Cómo puedes cambiar tu locus de control en el lugar de trabajo?

Si descubres que tu control se centra más en lo externo que en lo interno, no significa que no seas apto para ser dueño o gerente de un negocio. Simplemente significa que deberás trabajar para cambiar tu mentalidad y ver que tienes mucho más control del que creías.

Puedes trabajar para generar este cambio siendo consciente de ti mismo cuando algo sale mal. Por ejemplo, ¿culpas fácilmente a otros por tu papel en tales situaciones? Si es así, puedes practicar redirigir la responsabilidad hacia ti mismo. El objetivo no es sentirte mal contigo mismo ni culparte, sino ver que cada problema que surge es una experiencia de aprendizaje que te permitirá tomar mejores decisiones en el futuro.

Empleados en el lugar de trabajo

Aprender a establecer metas y alcanzarlas es otra forma de trabajar para tener un mayor control interno. De igual forma, si siente que su equipo carece de la autonomía que requiere el trabajo, puede empezar por establecer metas y crear pasos sencillos que les permitan alcanzarlas. Esto puede ayudarles a comprender que el objetivo se logró gracias a sus acciones, no solo por suerte o casualidad.

¿Puede aprovechar su locus de control interno para ayudar a que su negocio prospere?

Quizás ya estés orientado a tener un locus de control interno, o necesites trabajar para recuperar tu control en el trabajo. En cualquier caso, comprender el impacto que tu locus de control puede tener en el éxito de tu negocio es el primer paso para lograr los resultados que deseas para tu marca.

Bloques sólidos para construir negocios

Tener un locus de control interno cobra aún más importancia al combinarlo con el autoconocimiento de tus habilidades de liderazgo y gestión. Con nuestro Perfil de Líder Gerente , recibirás información valiosa que te ayudará a controlar mejor el éxito de tu marca.

¿Tiene alguna pregunta sobre el locus de control interno o externo o cómo puede afectar a su negocio? Si es así, deje un comentario abajo y le responderemos en uno o dos días. Nos esforzamos por responder a todos los comentarios o preguntas que recibimos y estaremos encantados de ayudarle en todo lo posible.

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