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Juegos de Team Building: Más que solo diversión
HRDQ StaffMejora tu lugar de trabajo con juegos de team building
- Hazlo relevante. Los juegos son eficaces cuando aportan conocimientos, habilidades o perspectivas. Un juego que aborda situaciones de la vida real o problemas organizativos tiene resultados mucho mejores que un juego por sí mismo o para animar una sesión de entrenamiento.
- Busque investigaciones y teorías comprobadas. El mercado de soluciones de entrenamiento ofrece una amplia gama de juegos para prácticamente cualquier situación, desde juegos de mesa y cartas hasta juegos web y de video. Asegúrese de que la publicidad del juego no opaque sus credenciales. Como con cualquier herramienta de entrenamiento, las diseñadas con investigación comprobada y teorías de aprendizaje reconocidas ofrecen los mejores resultados.
- Mantenlo simple. Incluso si el juego se adapta perfectamente al tema de la capacitación, solo es útil si los participantes comprenden rápidamente su objetivo y cómo se juega. Los juegos demasiado complicados o confusos no generan resultados porque los participantes se concentran en el proceso en lugar de en la experiencia. Unas instrucciones y reglas claras facilitan el aprendizaje de forma rápida y fluida.
Las organizaciones saludables tienen visiones convincentes de futuro y declaraciones de propósito claramente definidas y bien comunicadas. Los planes se desarrollan de forma colaborativa y el trabajo se gestiona en función de las metas u objetivos. Cuando se revisan las prioridades, el grupo debate y acuerda la necesidad de cambio. Las organizaciones con bloqueos en este aspecto a menudo carecen de una visión clara de su futuro, ni se han tomado el tiempo ni dedicado la energía para definir con claridad su propósito o razón de ser. Si la misión fue clara en algún momento de la historia de la organización, ya no lo es en la actualidad.
Las personas en los distintos niveles organizacionales no tienen claro en qué "negocio" se encuentran y les resulta difícil comprender la dirección de la organización. Realizan sus propias actividades con cierto grado de incertidumbre o se abstienen de participar en algunas por temor a equivocarse. La planificación puede ser informal, aleatoria o exclusivamente vertical, con poca o ninguna participación de los niveles inferiores. Las metas y objetivos específicos y medibles pueden ser difíciles de conseguir, no publicarse o ignorarse, salvo por la preparación anual ritualizada de los archivos corporativos. Las prioridades pueden cambiar rápidamente y sin razón aparente. Todas estas deficiencias pueden generar importantes bloqueos en el rendimiento de la organización y de los grupos de trabajo individuales.
Roles de equipo y organización del trabajo
En grupos altamente efectivos, el trabajo se organiza para apoyar la función del grupo. Los roles, las relaciones y los procesos de rendición de cuentas son claros para todos. Los miembros están capacitados para desempeñar sus funciones o tienen planes inmediatos para adquirir los conocimientos y las habilidades necesarios para realizar tareas futuras.
Un grupo mal estructurado o uno en el que los miembros tienen percepciones poco claras o confusas sobre sus roles y relaciones puede desperdiciar considerablemente su energía al realizar las tareas. Es posible que el grupo no haya identificado claramente todas sus tareas ni haya acordado la naturaleza exacta del trabajo a realizar. Las descripciones de puesto estándar suelen ser inadecuadas porque no especifican la naturaleza exacta de la responsabilidad de cada persona respecto de cada tarea o ante cada miembro del grupo. La falta de claridad en los roles resulta en trabajo de baja calidad, responsabilidades incumplidas y superposición de responsabilidades que generan conflictos innecesarios.
Procesos operativos
Las políticas y procedimientos que se utilizan para gestionar el trabajo del grupo respaldan tanto las necesidades de tareas como las de mantenimiento. Las necesidades de tareas son las actividades necesarias para alcanzar los objetivos laborales. Las necesidades de mantenimiento son las necesidades humanas de reconocimiento, participación, aprecio y calidad general de vida grupal. Los procesos operativos incluyen actividades como la resolución de problemas, la toma de decisiones, la gestión de conflictos y la calidad de las reuniones.
Los grupos con procesos operativos eficaces han examinado conscientemente cada política y procedimiento que rigen su funcionamiento para garantizar su eficiencia y eficacia. Este análisis se realiza periódicamente para garantizar que los procesos importantes no se vuelvan disfuncionales. Por ejemplo, el formato de las reuniones debe discutirse periódicamente para confirmar que este importante mecanismo satisfaga adecuadamente las necesidades de comunicación y resolución de problemas de todos los miembros del grupo.
Los grupos con procedimientos operativos ineficaces pueden tener reuniones improductivas o insuficientes. Las reuniones que se celebran se consideran irrelevantes o se caracterizan por informes unilaterales sobre información que los miembros del grupo ya conocen. Los problemas graves no se abordan o, cuando se abordan, no se analizan sistemáticamente ni se resuelven de forma creativa. Las decisiones del grupo las toma el líder designado o una sólida coalición de unas pocas personas. Los desacuerdos se ignoran o se eliminan, de modo que los sentimientos hostiles persisten en el grupo y condicionan las interacciones futuras.
Trabajar para mejorar el trabajo en equipo es importante para toda organización. Las actividades de team building pueden ser útiles. Descubre más sobre el proceso de team buildingaquí .