Disengaged Employees: Signs of Disengagement & How to Re-engage - HRDQ

Empleados desconectados: señales de desconexión y cómo volver a conectarlos

HRDQ Staff

Los empleados desmotivados suelen ser un indicador de un problema en el lugar de trabajo. Es importante estar atento a las señales de desmotivación para poder identificarlos y trabajar para remotivarlos. Cuando todos los empleados están comprometidos, se puede crear un lugar de trabajo más productivo y una mejor cultura empresarial.

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¿Qué es un empleado desconectado?

Hay dos tipos de empleados desconectados: los que no están comprometidos y los que están activamente desconectados. Los empleados activamente desconectados son bastante fáciles de detectar, ya que probablemente pasan mucho tiempo con el móvil, no se presentan a trabajar y, en general, tienen una mala actitud. Sin embargo, los empleados desconectados pueden ser un poco más difíciles de detectar, ya que se integran al equipo y se las arreglan sin hacer ruido.

Señales de desapego

Aunque es más difícil detectar a un empleado desconectado, hay algunos aspectos clave que puede observar para ayudar. Aquí presentamos algunas de las señales más comunes de desconexión laboral.

Desempeño laboral

El rendimiento laboral de un empleado activamente desmotivado es probablemente bajo o, en el mejor de los casos, inferior al esperado. Sin embargo, un empleado desmotivado puede estar realizando un trabajo decente de forma constante. El problema puede ser que no siente que se le exige lo suficiente. Existe una diferencia en la calidad del trabajo entre un buen trabajo y uno excelente, y empieza por tener el impulso para ir más allá y no aburrirse con la tarea en cuestión.

Sus empleados deben buscar constantemente maneras de mejorar tanto ellos mismos como los procedimientos generales de la empresa. Si no recuerda ninguna ocasión en la que alguno de sus empleados se haya esforzado por hacer un cambio, una sugerencia o haya compartido algo aprendido, podría ser una señal de desapego.

“Descansos” frecuentes

¿Su empleado pasa más tiempo sin trabajar que trabajando? ¿Se levanta constantemente para tomar un café, almorzar, ir al baño o caminar? ¿Llega tarde al trabajo constantemente? ¿Hay un aumento en el uso de días de baja por enfermedad? Estos "descansos" se asocian con el ausentismo, y este es otro indicador obvio de desconexión. El ausentismo también puede tener un gran impacto en los demás trabajadores de su organización si otros miembros del equipo ven a alguien haciendo menos trabajo sin consecuencias.

Sin entusiasmo

Si su equipo logra un gran logro, sus empleados deberían estar entusiasmados. Observe a su alrededor y probablemente podrá distinguir a quienes están orgullosos del trabajo realizado de quienes parecen indiferentes. Si observa que algunos empleados muestran falta de entusiasmo por su trabajo, por alcanzar metas y objetivos, etc., esto es otro indicio de que un empleado podría estar desmotivado.

Falta de comunicación

Otra forma de detectar la desconexión es considerar el tipo de relación que el empleado en cuestión tiene con su supervisor o gerente. ¿Se siente cómodo hablando con su superior? ¿Se comunica con él por iniciativa propia y con qué frecuencia? Quienes no están comprometidos o se desconectan activamente pueden no sentirse lo suficientemente motivados por su trabajo como para molestarse en comunicarse con sus superiores o hablar sobre sus problemas.

Quejas

Una última señal de desconexión son las quejas. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, quienes están desconectados no las presentan directamente a sus superiores. Manténgase al tanto y probablemente tendrá una mejor idea de qué les molesta tanto a los empleados activamente desconectados como a los desconectados.

Cómo involucrar a los empleados

Ahora que conoce algunas de las señales más comunes de desconexión laboral, ¿qué puede hacer? ¿Debería simplemente despedir a estos empleados desconectados? No exactamente. Aunque en algunas situaciones esto puede ser preferible, existen estrategias de reactivación que puede usar para ayudar a sus empleados a retomar el rumbo. Aquí tiene algunas maneras efectivas de involucrar a los empleados en su organización.

Considere un taller

Puede abordar esto de dos maneras. Podría inscribir a sus empleados en un taller que les ayude a empoderarlos para que tomen el control de su nivel de compromiso en el trabajo y creen una cultura laboral que los impulse a prosperar y los motive. También podría inscribir a sus líderes y directivos en un taller que les brinde las herramientas necesarias para abordar las preocupaciones de los trabajadores desmotivados y abordar la causa raíz de la desmotivación en la organización, ya sea el reconocimiento a los empleados, la cultura laboral, las oportunidades de desarrollo, etc.

El taller de Compromiso Laboral de HRDQ puede contribuir a generar empleados más satisfechos. Este curso de capacitación presenta a líderes y gerentes las herramientas y técnicas para garantizar que los empleados se sientan valorados y apoyados en sus responsabilidades diarias. El programa se organiza en cuatro categorías o estrategias para el compromiso laboral, con autoevaluaciones, actividades interactivas y conocimientos prácticos para convertirse en un líder eficaz e influyente.

Mirar al liderazgo

A continuación, quienes ocupan puestos de liderazgo deben actuar. Una de las primeras cosas que deben mejorar es fomentar un entorno que fomente la comunicación abierta. Crear un sentido de pertenencia en el trabajo comienza con el liderazgo y garantiza que los empleados sientan que pueden hablar abierta y honestamente con sus superiores. Cuando los empleados se sienten aceptados y valorados, es más probable que planteen los problemas que enfrentan dentro de la empresa.

Enfatizar el propósito

Quienes ocupan puestos de liderazgo deben enfatizar los objetivos, el propósito y los valores de la empresa de una manera que se aplique a su rol. Su equipo probablemente tenga un conjunto escrito de estos valores, pero no significan nada si nunca se ponen en práctica. Un sentido de propósito impulsa a las personas a completar las tareas y a amar lo que hacen; sin él, la satisfacción laboral se desploma, ya que el trabajo puede parecer insignificante, lo que puede generar resentimiento.

Reevaluar los roles de los empleados

Con demasiada frecuencia, se asigna a un empleado a un puesto que no aprovecha sus fortalezas ni debilidades. Esto incluso puede explicar por qué la calidad de su trabajo es deficiente o consistentemente "buena". Una vez establecida una comunicación más abierta, se puede ver con mayor claridad en qué destaca un empleado y en qué necesita ayuda. Unos pocos ajustes y cambios en su puesto actual y una pequeña inversión en su desarrollo profesional con formación pueden ser suficientes para convertir a alguien desconectado en un empleado estrella.

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Los empleados desmotivados indican que es necesario implementar cambios en su organización. Es fundamental reconocer las señales de desmotivación y cómo remotivarlos. Si necesita ayuda, HRDQ está aquí para ayudarle. Consulte nuestro material educativo personalizable sobre compromiso de los empleados para brindar a sus líderes las herramientas necesarias para involucrar a los empleados y crear un ambiente de trabajo productivo. HRDQ también ofrece capacitación sobre compromiso de los empleados mediante evaluaciones en línea , juegos prácticos y más. ¡Consulte nuestra colección completa de recursos de capacitación sobre compromiso y retención de empleados para comenzar!

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