Inventaire des stratégies de gestion des conflits en équipe

Les conflits sont inévitables, mais s'ils ne sont pas maîtrisés, ils peuvent désorganiser les équipes et freiner la productivité. Chaque équipe a sa méthode de gestion des conflits préférée, mais toutes ne sont pas efficaces : certaines équipes les évitent à tout prix, tandis que d'autres trouvent que les conflits leur donnent énergie et motivation.

Ne laissez pas les problèmes non résolus miner la productivité de vos équipes.Inventaire des stratégies de gestion des conflits en équipe(TCSI) offre aux équipes l’occasion idéale de résoudre les problèmes et de développer des stratégies efficaces de résolution des conflits en équipe.

Le but de laInventaire des stratégies de gestion des conflits en équipeL'objectif de l'atelier est d'aider les équipes à comprendre leur style de gestion des conflits et à apprendre à optimiser leurs désaccords et conflits. Cet atelier présente aux équipes cinq scénarios de conflit typiques et se déroule en deux phases.

On demande d'abord aux membres de l'équipe d'anticiper la façon dont leur équipe gérerait chaque situation en classant les stratégies possibles. Ensuite, l'équipe se réunit pour tenter de parvenir à un consensus sur les points. Cette approche permet à chaque membre de partager ses perceptions et de tirer des conclusions sur les stratégies communes employées par l'équipe.

Maîtrisez l'art de la résolution des conflits avec leInventaire des stratégies de gestion des conflits en équipeGrâce à un processus simple, vous découvrirez votre stratégie privilégiée pour gérer les conflits et approfondirez vos connaissances sur cinq autres stratégies. Après avoir terminé le TCSI, les participants pourront :

• Identifiez leur stratégie préférée pour gérer les conflits.
• Acquérir une compréhension de cinq stratégies de conflit différentes.
• Apprenez l’utilisation appropriée de chaque stratégie.
• Développer des procédures de gestion des désaccords.

L'objectif du TCSI est de développer des normes productives au sein des groupes de travail pour gérer les désaccords et d'élaborer des procédures pour gérer les conflits plus graves. Le TCSI peut être une occasion idéale de résoudre les anciens problèmes non résolus qui peuvent saper l'énergie d'une équipe.

UtiliserInventaire des stratégies de gestion des conflits en équipepour finir:

• Désaccords ou plaintes concernant la performance des individus
• Différences dans les croyances fondamentales
• Luttes pour des ressources rares
• Différences de puissance
• Conflits personnels
• Confusion des rôles
• Solutions incompatibles
• Opposer les objectifs individuels aux objectifs de l'équipe
• Différents styles personnels des membres individuels
• Sentiments concernant la disparité des récompenses
• Violations récurrentes

Guide de l'animateur : Commandez un guide par formateur.

Ce guide détaillé, étape par étape, pour planifier et animer une expérience d'apprentissage efficace vous offre tout le nécessaire pour animer un atelier d'une journée. Il comprend des informations générales, des instructions d'évaluation, des scripts, des questions de discussion, des activités et des exemples d'évaluation.

Pack de 5 évaluations papier : commandez un pack pour un maximum de cinq participants

La version imprimée est idéale pour les animateurs qui préfèrent superviser la notation et l'administration de l'évaluation s'ils ne connaissent pas les participants avant le début du cours ou si leurs apprenants n'ont pas facilement accès à un ordinateur. Elle comprend des formulaires de notation auto-adhésifs pour faciliter la tabulation manuelle.

Formation de formateurs QuickStart : séance de coaching virtuel d'une heure pour ce produit

QST est une séance de coaching virtuel pratique d'une heure destinée aux nouveaux animateurs de ce produit. Vous bénéficierez d'un coaching personnalisé et individuel avec un expert qui vous permettra de maîtriser rapidement et efficacement les techniques de formation afin que vous puissiez vous lancer en présentiel en toute confiance. Nous répondrons à toutes vos questions sur l'animation du produit. Vous pouvez ajouter des heures de coaching supplémentaires si nécessaire. Votre séance peut se dérouler par téléphone ou par visioconférence, au moment de votre choix.

* Les animateurs recevront également un certificat d'achèvement du HRDQ pour avoir terminé la session QuickStart.

L'équipe de développement du HRDQCrée des solutions d'apprentissage axées sur les compétences générales qui contribuent à améliorer la performance des individus, des équipes et des organisations. Chez HRDQ, nous sommes convaincus qu'une approche expérientielle est le meilleur catalyseur de l'apprentissage des adultes. Notre modèle unique d'apprentissage expérientiel est au cœur de nos activités depuis plus de 40 ans. Nous allions le meilleur de la théorie de l'apprentissage organisationnel et des méthodes de facilitation éprouvées à une compréhension approfondie des styles d'apprentissage des adultes. Notre philosophie initie et inspire un changement durable.