Conflict Style Assessments from HRDQ - HRDQ

Evaluaciones de estilos de conflicto de HRDQ

HRDQ Staff

Aunque los conflictos son inevitables en el trabajo, no tienen por qué ser una experiencia negativa. Ayudar a los miembros de tu equipo a identificar su estilo único de resolución de conflictos puede tener un impacto positivo en su forma de resolverlos. Para empezar a mejorar las habilidades de gestión de conflictos de tu equipo y ayudar a que tu oficina funcione mejor, consulta la evaluación de estilo de gestión de conflictos y la excelente capacitación en conflictos de HRDQ.

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Tabla de contenido

Evaluación y capacitación sobre estilos de conflicto de HRDQ

A continuación se presentan los cinco recursos sugeridos de evaluación y capacitación de estilos de conflicto que se ofrecen:

1. Estrategias de conflicto

Nuestra evaluación de Estrategias de Conflicto sirve como una excelente introducción a las diferentes maneras en que las personas gestionan las disputas. Con base en 35 años de investigación, hemos identificado cinco estilos principales de conflicto: integración, compromiso, competencia, suavización y evasión. Mediante esta evaluación, los participantes aprenderán sobre cada estilo y descubrirán cuál es único para ellos.

Los participantes profundizarán en las fortalezas y debilidades de sus estilos de conflicto y aprenderán a adaptarse a las necesidades de diferentes tipos de conflicto. Tras estudiar el material, cada participante tendrá una sólida base sobre conflicto que podrá aplicar en el ámbito laboral.

Evaluación recomendada
Estrategias de conflicto: evaluación del estilo de conflicto
Inventario de estrategias de conflicto
  • Desarrollar nuevos enfoques y soluciones
  • Abordar los problemas de conflicto recurrentes
  • Introducir habilidades de gestión de conflictos a los equipos
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2. Evaluación de estilos de conflicto: estrategias de conflicto en equipo

A veces no tenemos disputas con una sola persona, sino con el equipo en su conjunto. Ahí es donde entra en juego nuestra evaluación de Estrategias para Conflictos de Equipo . El objetivo del material es ayudar a sus equipos a alcanzar acuerdos mutuamente beneficiosos de forma respetuosa, lo que contribuirá a aumentar la productividad y la moral en el trabajo. Proporcionar a los grupos los procedimientos adecuados para la gestión de conflictos sin duda mejorará el funcionamiento de su oficina.

Evaluación recomendada
Estrategias de conflicto en equipo: evaluación del estilo de conflicto
Inventario de estrategias de conflicto en equipo
  • Identificar su estrategia preferida para manejar conflictos
  • Obtenga una comprensión de cinco estrategias de conflicto diferentes
  • Desarrollar procedimientos para gestionar desacuerdos
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3. Cinco disfunciones de un equipo

Patrick Lencioni es un reconocido especialista en gestión de equipos. Realiza presentaciones en todo el mundo para ayudar a las empresas a optimizar sus equipos. Al realizar la evaluación "Las Cinco Disfunciones de un Equipo" , accederá a las mismas lecciones de team building que utiliza en las empresas con las que trabaja.

Lencioni estableció cinco fundamentos clave que conforman un grupo exitoso: confianza, conflicto, compromiso, responsabilidad y resultados. Con este taller, descubrirá cuáles de estos fundamentos faltan en su equipo. Las debilidades en cualquiera de estas áreas probablemente estén causando tensión dentro o entre los grupos. Sus líderes deberían tener un plan viable para fortalecer las áreas problemáticas. También estarán preparados para definir expectativas más claras y saber cómo medir la capacidad del grupo para alcanzar los objetivos del equipo. Contar con estas herramientas fomentará la confianza entre los empleados y evitará conflictos.

Evaluación recomendada
Cinco disfunciones de un equipo: evaluación del estilo de conflicto
Cinco disfunciones de un equipo
  • Entender qué se espera de un equipo cohesionado
  • Medir qué tan bien los grupos cumplen las metas y expectativas
  • Desarrollar un plan para mejorar el compromiso, la responsabilidad y los resultados.
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4. Perfil de estilo de negociación

La negociación es una forma de gestión de conflictos y una evaluación del estilo de negociación. Esta habilidad se centra en alcanzar un acuerdo que beneficie a ambas partes. Nuestra evaluación del Perfil de Estilo de Negociación le presentará todo lo que necesita saber sobre esta importante habilidad. Muchas personas consideran la negociación simplemente como vencer a un oponente, cuando en realidad es lo contrario. Para alcanzar acuerdos mutuos, también debe ser capaz de cultivar relaciones productivas con aquellos con quienes discute. La negociación es un arte que se aprende y que debe practicarse para obtener buenos resultados, pero sin ella, descubrirá que es mucho más difícil alcanzar los resultados deseados de forma satisfactoria.

Evaluación recomendada
Perfil de estilo de negociación: evaluación del estilo de conflicto
Perfil de estilo de negociación
  • Aprenda cinco estilos de negociación
  • Descubra por qué un enfoque de beneficio mutuo es más eficaz
  • Desarrollar un plan de acción para mejorar las fortalezas del estilo de negociación
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5. Evaluación del estilo de conflicto: tomar el control del conflicto

Nuestra evaluación del estilo "Tomando el Control del Conflicto" está guiada por uno de nuestros instructores virtuales profesionales. Que un instructor experimentado tome las riendas y enseñe a sus equipos los entresijos de la gestión de conflictos puede ser justo lo que necesita para empezar a ver un cambio real. Al finalizar la sesión, tendrá la seguridad de que cada participante contará con todas las herramientas necesarias para resolver conflictos eficazmente y minimizar comportamientos que podrían dar lugar a posibles disputas.

Entrenamiento recomendado
Capacitación para tomar el control del conflicto
Curso dirigido por un instructor: Cómo tomar el control del conflicto
  • Identifique su estrategia preferida para manejar los conflictos.
  • Reconocer las diversas fuentes de conflicto que ocurren con mayor frecuencia en el lugar de trabajo.
  • Implementar estrategias para resolver eficazmente los conflictos que se derivan de cada fuente.
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Más evaluaciones en línea de HRDQ

Esperamos que estas evaluaciones de estilos de conflicto te ayuden a mejorar la gestión de conflictos en tu equipo. Si quieres descubrir más herramientas de evaluación en línea de HRDQ, explora nuestra colección completa en el Centro de Evaluación en Línea. Nuestra biblioteca virtual cuenta con todo lo necesario para evaluar diversas habilidades blandas de forma fácil de distribuir, monitorear y organizar. ¡Empieza a desarrollar a tu equipo hoy mismo!

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