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Los cuatro tipos diferentes de estilos de coaching
HRDQ StaffEl coaching es esencial en el entorno laboral. Los gerentes líderes necesitan capacitar al personal de nivel inferior para que se ponga al día y crezca como miembros del equipo. El coach puede usar su experiencia y personalidad para guiar a los empleados hacia el logro de objetivos específicos. Los objetivos del proceso de coaching incluyen maximizar las habilidades de gestión, desarrollar el potencial de liderazgo y trabajar en el cambio creativo de comportamiento. Si los empleados cuentan con un buen coach, tienen más probabilidades de llegar lejos.
Muchas profesiones tienen un conjunto específico de habilidades que un empleado utiliza a lo largo de su carrera. Sin embargo, el coaching no tiene un conjunto de habilidades específico que se repita en cada situación. Cada relación de coaching conlleva nuevos retos y ofrece diferentes oportunidades para aprender nuevas habilidades, ya que no hay dos coachees iguales. Cada coachees se acerca a su coach con diferentes necesidades y aspiraciones, por lo que no hay dos relaciones de coaching iguales.
Por consiguiente, los entrenadores deben ser expertos en diversas áreas, como establecimiento de objetivos, planificación de acciones, habilidades de cuestionamiento, escucha y técnicas de cambio de comportamiento.
¡Comencemos!
Tabla de contenido
¿Cuáles son las definiciones de ‘Coaching’ y ‘Estilo’?
El coaching es el proceso en el que una persona colabora con otra para ayudarla a mejorar su rendimiento y alcanzar su máximo potencial. El coaching de rendimiento ha evolucionado hasta convertirse en una herramienta crucial para mejorar el rendimiento y aumentar la retención de los mejores empleados. Por estas razones, muchas empresas de la lista Fortune 500 capacitan a sus gerentes para que se conviertan en coaches. Dado que el coaching busca maximizar la gestión, el potencial de liderazgo y el cambio de comportamiento, las empresas lo utilizan para individualizar la capacitación.
Con su experiencia, conocimientos y motivación, un coach puede ayudar a su coachee a alcanzar objetivos específicos. Para desarrollar las habilidades necesarias para mejorar su carrera profesional, el coach utiliza el establecimiento de objetivos, la planificación de acciones, la capacidad de cuestionamiento, la escucha activa y técnicas de cambio de comportamiento. El coach busca generar confianza y empatía, actuando como asesor personal y colaborador.
El "estilo" se define como el comportamiento de una persona cuando puede hacer las cosas a su manera. Cuando se conoce bien a alguien, suele ser fácil predecir cómo actuará en una situación determinada. Al pensar en personas significativas en su vida, probablemente pueda distinguir las diferentes maneras en que cada individuo interactuó con usted. En otras palabras, puede reconocer su estilo de coaching.
Coaching + Estilo = Estilo de Coaching
Si combinamos coaching y estilo, obtenemos una definición de estilo de coaching: la forma única de trabajar con otra persona para ayudarla a mejorar su rendimiento y alcanzar su potencial. Existen cuatro tipos principales de líderes resolutivos. Los diferentes tipos de estilos de coaching son:
- Directo. El estilo directo se caracteriza por su alta asertividad y baja expresividad. Los coaches directos se encargan de los proyectos y se comprometen con los plazos.
- Enérgico. Este estilo de coaching inspira y visualiza el panorama general, aprovechando la creatividad del empleado. El estilo enérgico se caracteriza por su asertividad y expresividad.
- Considerados. Los coaches considerados tienen baja asertividad y alta expresividad. Entrenan facilitando un ambiente cómodo, siendo empáticos y alentadores.
- Sistemático. Los coaches entrenan mediante una planificación cuidadosa y el uso de la lógica en todos sus procesos de toma de decisiones. Este estilo se caracteriza por su baja asertividad y baja expresividad.
También existen algunos métodos de coaching menos comunes:
- Estilo de coaching autocrático. Los coaches autocráticos toman decisiones con rapidez, mantienen la calma bajo presión, guían a los grupos vulnerables y tienen una aparente cadena de control. Son muy asertivos, lo que puede generar desconfianza y mermar la moral en algunos equipos.
- Estilo de entrenamiento democrático. Estos líderes son excelentes comunicadores y oyentes, y se les da bien aceptar críticas y retroalimentación. Generalmente, son capaces de facilitar los conflictos de forma constructiva.
- Estilo de coaching holístico. El enfoque holístico, también conocido como coaching laissez-faire, se centra en mantener al equipo feliz, lo que en última instancia contribuye a su éxito.
- Coaching consciente. Estos líderes utilizan la amabilidad y la apertura, permitiendo que su experiencia sea tal como es, indagan sobre ella, exploran la situación y responden con creatividad, compasión y autoconciencia.
Un buen coach adapta su estilo de coaching a las necesidades de cada persona y situación. Es fundamental conocer su estilo y el de las personas a las que coachea. Por ejemplo, si tiene un equipo sistemático y se incorpora como un nuevo gerente con mucha energía, puede resultar difícil entrenar a este equipo. Mientras usted expresa ideas espontáneas, ellos prefieren centrarse en los sistemas y los planes. Es necesario que ambas partes lleguen a un acuerdo: un buen gerente puede apelar a su lado sistemático y, al mismo tiempo, usar su personalidad dinámica para alcanzar objetivos juntos.
Evalúa tu estilo de coaching
Para conocer más sobre su estilo y cómo puede ayudar a otros, "¿Cuál es mi estilo de coaching?" de HRDQ es una evaluación práctica de coaching para el desarrollo gerencial que mide el estilo de personalidad y explora cómo se relaciona con el coaching y las relaciones interpersonales.
La evaluación mide la preferencia de una persona por los estilos de coaching directos, entusiastas, considerados y sistemáticos. Con este conocimiento, las personas pueden comprender mejor por qué se comportan de cierta manera, aprender a adaptar su comportamiento para mejorar las relaciones interpersonales, desarrollar empatía y, en definitiva, convertirse en coaches más eficaces.
Actualizado: 14/06/2022